Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №12 по Ставропольскому краю (код инспекции 2635) является основным органом налогового администрирования для налогоплательщиков города Ставрополя. В статье подробно описаны режимы работы операционного зала и структурных подразделений‚ контактные данные‚ адреса филиалов и перечень предоставляемых услуг на .
Режим работы инспекции
Важно различать график работы операционного зала (прием посетителей) и структурных подразделений (внутренняя работа инспекторов‚ приемная руководства и др.).
График работы операционного зала (прием граждан)
Операционный зал работает по пятидневной неделе с сокращенным днем в пятницу. В субботу и воскресенье — выходные.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | — |
| Среда | 9:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | — |
| Суббота | Не работает | — |
| Воскресенье | Не работает | — |
График работы структурных подразделений (внутренний)
Данный график актуален для обращений в приемную‚ к руководителям‚ в экспедицию и иные отделы‚ не связанные с работой операционного зала.
- Понедельник – Четверг: с 8:30 до 17:15
- Пятница: с 8:30 до 16:00
- Ежедневный перерыв: с 12:30 до 13:00
Особенности работы в предпраздничные дни
Внимание! В дни‚ предшествующие государственным праздникам (предпраздничные дни)‚ продолжительность времени работы сокращается на 1 час. Рекомендуется заранее уточнять график на официальном сайте или по телефону перед визитом в канун праздников.
Контактная информация (телефоны и адреса)
Ниже приведены актуальные контакты главного здания и филиалов. Персональные данные (фрагменты номеров телефонов‚ номера квартир/кабинетов) частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.
Главное здание (Операционный зал‚ Приемная руководства)
Адрес: 355029‚ г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ д. 415в
- Многоканальный телефон (справочное бюро / автоинформатор): 7 (865-2) -5-74-
- Телефон приемной руководителя: 7 (865-2) -5-74- (запись на личный прием)
- Телефон «Горячей линии» / Телефон доверия: 7 (865-2) -5-73-
Личный прием налогоплательщиков руководством
Прием ведет начальник инспекции и его заместители. Запись обязательна по телефону приемной: 7 (865-2) -5-74-.
- Начальник инспекции: Кузнецов А;В. (время приема уточняйте по телефону)
- Заместитель начальника: Авжиев Г.К., 13:30 – 16:30 (по предварительной записи)
Дополнительные адреса структурных подразделений (филиалы) в г. Ставрополе
Инспекция располагается по нескольким адресам. Перед визитом уточните‚ в каком именно здании находится нужный отдел (например‚ отдел ККТ‚ отдел регистрации ЮЛ/ИП‚ отдел по работе с долгами и т.д.).
- г. Ставрополь‚ ул; 50 лет ВЛКСМ‚ д. 8А/1-*
- г. Ставрополь‚ ул. Васильева‚ д. 49
- г. Ставрополь‚ ул. Мира‚ д. 282 корп. А
- г. Ставрополь‚ ул. Голенева‚ д. 21
Основные услуги‚ предоставляемые инспекцией
ИФНС №12 оказывает широкий спектр услуг как физическим лицам (ФЛ)‚ так и юридическим лицам (ЮЛ) и индивидуальным предпринимателям (ИП). Услуги доступны разными способами (см. раздел 4).
Услуги для физических лиц
- Устное информирование по налогам (имущество‚ транспорт‚ земля‚ НДФЛ).
- Урегулирование задолженности (погашение долгов‚ реструктуризация).
- Прием и выдача документов (заявления‚ обращения‚ справки).
- Прием деклараций 3-НДФЛ (в т.ч; для получения вычетов).
- Предоставление сведений из реестров: ЕГРН‚ ЕГРИП‚ РДЛ.
- Постановка на учет (получение ИНН)‚ внесение отметки об ИНН в паспорт.
- Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате).
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (ЛК ФЛ).
- Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП), информирование о порядке.
Услуги для юрических лиц и ИП
- Прием налоговой и бухгалтерской отчетности.
- Вопросы расчетов по страховым взносам.
- Вопросы по формам 6-НДФЛ и 3-НДФЛ (агентские функции).
- Налогообложение имущества (ЮЛ и ФЛ).
- Работа с ККТ (регистрация‚ перерегистрация‚ снятие с учета‚ фискализация).
- Постановка/снятие с учета (регистрация ЮЛ/ИП‚ изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
- Предоставление выписок из ЕГРЮЛ‚ ЕГРИП‚ ЕГРН‚ РДЛ.
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (ЛК ЮЛ/ИП).
Способы получения услуг (Как обратиться)
Современная налоговая служба рекомендует использовать дистанционные каналы обслуживания для экономии времени.
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП) — основной способ: подача деклараций‚ получение справок‚ уведомлений‚ общение с инспектором‚ оплата налогов.
- Электронные сервисы ФНС (сайт
nalog.gov.ru) — работа без входа в ЛК (проверка долгов‚ заполнение деклараций онлайн‚ получение ИНН‚ регистрация ИП/ЮЛ). - Госуслуги (ЕПГУ), интегрированные сценарии (например‚ регистрация ИП‚ получение выписки ЕГРИП).
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — прием документов на регистрацию‚ выдача выписок‚ прием деклараций 3-НДФЛ.
- Личное обращение в операционный зал — по адресу: ул. Ленина‚ 415в (по графику раздела 1.1). Рекомендуется предварительная запись через ЛК или по телефону.
- Почта России — отправка заказным письмом с вложением (для деклараций‚ заявлений).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись в операционный зал?
Официально операционный зал работает в режиме «живой очереди»‚ однако для сложных вопросов (регистрация‚ КЭП‚ споры) настоятельно рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет (раздел «Запись на прием») или по телефону справочного бюро. Это гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания.
Где сдать декларацию 3-НДФЛ на вычет за лечение/обучение/недвижимость?
Можно сдать: 1) Через ЛК ФЛ (самый быстрый способ‚ возврат приходит быстрее); 2) Через сервис «Декларация 3-НДФЛ» на сайте ФНС; 3) В МФЦ; 4) В операционном зале ИФНС №12 (ул. Ленина‚ 415в); 5) По почте.
Как узнать задолженность по налогам?
Лучший способ — зайти в Личный кабинет ФЛ (раздел «Задолженность»). Также можно позвонить на телефон доверия 7 (865-2) -5-73-** или воспользоваться сервисом «Узнать задолженность» на сайте ФНС (по ИНН).
Какие отделы находятся по адресу ул. Мира‚ 282 корп. А?
Обычно по этому адресу размещаются отделы регистрации ЮЛ/ИП‚ отделы по ККТ или отделы по работе с крупными налогоплательщиками. Точное размещение отделов меняется‚ уточняйте по телефону 7 (865-2) -5-74-** перед визитом.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт (оригинал) и документы‚ подтверждающие полномочия (доверенность‚ устав‚ выписку ЕГРЮЛ)‚ если действуете от имени ЮЛ/ИП.
- Подготовьте заявления/декларации в 2 экземплярах (один сдаете‚ второй со штампом «Принято» забираете себе) — если идете в зал лично.
- Проверьте график в предпраздничные дни (работу сокращают на 1 час).
- Используйте ЛК налогоплательщика — 90% вопросов решаются дистанционно без очередей.
- Для получения КЭП (квалифицированной электронной подписи) для отчетности ЮЛ/ИП обращайтесь в аккредитованные Удостоверяющие центры (список на сайте ФНС или Минцифры)‚ налоговая только информирует о порядке.
Источник информации: Официальный сайт ФНС России (nalog.gov;ru)‚ раздел «Межрайонная ИФНС России №12 по Ставропольскому краю». Данные актуальны на .
Примечание: Графики работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется сверить информацию на официальном сайте nalog.gov.ru/rn26/ifns/ifns26_12/ или по телефону справочного бюро.