Кашинское межрайонное производственное управление газового хозяйства (часто называемое жителями просто «Кашин Горгаз» или «Горгаз») — это ключевая организация, отвечающая за надежное газифицирование, техническое обслуживание и аварийно-диспетчерскую службу в Кашине, Кашинском районе и прилегающих населенных пунктах Тверской области. Знание графика работы офисов и аварийных служб необходимо для своевременного оформления документов, оплаты счетов, подключения газа и решения вопросов безопасности.

Режим работы приемной и кассовой зоны (Офис обслуживания потребителей)

Основной офис, где можно оформить договор газификации, сдать показания счетчика, переоформить документы на новое ФИО или оплатить задолженность, работает в стандартном режиме с перерывом на обед. Важно: в предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час.

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48 (без приема посетителей)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Адрес главного офиса: г. Кашин, ул. , д. (здание бывшего Райисполкома / ЖЭК, отдельный вход с улицы).

График приема граждан руководством и специалистами

Для решения сложных вопросов (споры по начислениям, технические условия, проектирование вводов) необходимо записаться на прием к начальнику управления или профильным инженерам. Прием ведется по предварительной записи через единый диспетчерский телефон или на стойке информации в холле.

• Начальник управления: Вторник 09:00–12:00, Четверг 14:00–17:00
• Главный инженер / Инженер по газификации: Понедельник, Среда 10:00–13:00
• Юридический отдел (консультации по договорам, судам): Пятница 09:00–12:00

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — Круглосуточно

Аварийные бригады дежурят в городе Кашин и в ключевых населенных пунктах района (Кесарева, Верхневолжское, Булыгино и др.) круглосуточно, без выходных и праздников. Вызов бригады по утечке газа или запаху газа — бесплатный для абонента.

График плановых технических осмотров (Внутридомовые и внутриквартирные)

Согласно ПП РФ № 410 и Правилам пользования газом, плановые осмотры газовых приборов и вентиляционных каналов проводятся 1 раз в календарный год (для приборов с принудительной тягой — 3 раза в год).

Примерный график обхода секторов на 2024–2025 годы:

1. I квартал (Январь–Март): Центральная часть города (ул. Советская, ул. Ленина, ул. Калинина, пер. , д. –).
2. II квартал (Апрель–Июнь): Северный и Восточный микрорайоны (ул. , ул. , д. –), а также д. Кесарева, д. Верхневолжское.
3. III квартал (Июль–Сентябрь): Южный и Западный микрорайоны (ул. , пр. , д. –), СНТ «», «*».
4. IV квартал (Октябрь–Декабрь): Пригородные поселки и деревни Кашинского района по маршрутным листам бригад.

Уведомление: За 3–5 дней до визита бригады в подъездах и на информационных стендах домов размещаются объявления с точной датой и временем (обычно 09:00–15:00 в будни). Обратите внимание: сотрудник газовой службы обязан иметь при себе удостоверение установленного образца с фотографией и печатью. Номер удостоверения можно проверить по телефону АДС *.

Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи (Работают 24/7)

Личный визит в офис часто можно избежать, используя цифровые сервисы:

• Личный кабинет на сайте «Газпром межрегионгаз Тверь» / ГРС Тверь: передача показаний, история начислений, электронные квитанции, заявка на подключение.
• Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS / Android): удобная передача показаний по фото счетчика, push-уведомления о долгах.
• Единый колл-центр (Горячая линия): * (работает Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00).
• E-mail для переписки: *@gazprom.ru (для официальных запросов, сканов документов, жалоб).
• Почта России / Сбербанк / МФЦ «Мои Документы» (г. Кашин, ул. , д. ): оплата квитанций без комиссии (по коду поставщика).

Особенности графика в праздничные периоды

В период новогодних каникул (с 1 по 8 января) и майских праздников (1, 9 мая) приемная и касса не работают. Аварийная служба работает в усиленном режиме. За 2–3 дня до длинных выходных на сайте и в соцсетях управления (ВК: «Горгаз Кашин») публикуется специальное уведомление о переносе дней приема или работе кассы в субботу (компенсационный рабочий день).

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать показания по телефону?

Да, через автоинформатор по телефону * (голосовое меню) или через колл-центр *. Но предпочтительнее — Личный кабинет или Приложение (данные приходят мгновенно).

Что делать, если газильщик не пришел в объявленное время осмотра?

Позвоните в диспетчерскую *. Вам назначат повторный визит (обычно в течение 3 рабочих дней) или выдадут направление на самостоятельный вызов уполномоченной организации (платная услуга).

Где оплатить газ без комиссии в Кашине?

Касса Горгаза (ул. , д. ), отделения Почты России, МФЦ «Мои Документы», терминалы Сбербанка (по карте Сбербанка), приложение СберБанк Онлайн / Т-Банк / Госуслуги (по квитанции).

Как оформить газ на новострое или в частном доме?

Подайте заявку через портал «Госуслуги» (суперсервис «Подключение к газораспределительной сети») или в Личном кабинете Газпрома. Срок рассмотрения — до 30 дней. Технические условия приходят на почту/в ЛК.