Федеральная налоговая служба (ФНС) по городу Обнинск Калужской области (Инспекция № 10) оказывает государственные услуги как в режиме электронного взаимодействия, так и при личном обращении налогоплательщиков. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресе и контактах на актуальный момент.
Адрес и контактная информация
- Адрес: г. Обнинск, ул. * (здание администрации/налоговой инспекции), к.
- Телефон справочно-информационной службы (единый колл-центр ФНС): 8—-
- Телефон доверительного телефона инспекции: 8—*-
- Официальный сайт: service.nalog.ru (личный кабинет налогоплательщика)
- Электронная почта для обращений: *@nalog.ru
Важно: Конкретные номера кабинетов, внутренние телефоны сотрудников и ФИО руководителей структурных подразделений (*) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных. Для связи с конкретным инспектором используйте единый колл-центр или личный кабинет.
Режим приема посетителей (График работы)
Прием граждан ведется предварительной записью через терминал в холле инспекции, на портале Госуслуги или в мобильном приложении «ФНС России». Прием без записи возможен только в исключительных случаях (пensioners, инвалиды I и II групп, беременные женщины и др.), но лучше уточнить возможность «живой очереди» по телефону заранее.
Стандартный график работы окна приема:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности графика:
- Сокращенный день (пятница): работа заканчивается на час раньше (в 17:00).
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 окна приема закрыты, сотрудники уходят на отдых.
- Предпраздничные дни: в день, предшествующий государственному празднику, рабочий день сокращается на 1 час (обычно прием заканчивается в 16:00 или 17:00 в зависимости от дня недели).
- Санитарные дни / кворкумы: ежеквартально или по графику, утверждаемому начальником инспекции, может проводиться генеральная уборка или совещания. В эти даты прием может быть приостановлен на 1–2 часа или на полдня. Информация размещается на входной двери и на сайте заранее.
Как записаться на прием
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Научно-инновационная деятельность» -> «Налоги и финансы» -> «Запись на прием в налоговую инспекцию». Выберите Инспекцию № 10 по Калужской области (г. Обнинск), удобную дату, время и услугу.
- Мобильное приложение «ФНС России»: В разделе «Запись на прием» (доступно для iOS и Android).
- Информационный терминал: Установлен в вестибюле здания инспекции по адресу: г; Обнинск, ул. . Позволяет взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или ближайшие даты.
- По телефону: Единый колл-центр ФНС ###-###-#### (звонок по России бесплатный) или телефон инспекции 8—*—.
Какие услуги можно получить при личном обращении
В окне приема Инспекции № 10 можно решить следующие вопросы:
- Получение справок о состоянии расчетов (нет задолженностей, есть переплата/задолженность).
- Разъяснение пришедших требований к уплате налогов, штрафов, пени.
- Подача заявлений о регистрации ИП / ЮЛ (если не делается онлайн).
- Сдача отчетности в бумажном виде (для субъектов, освобожденных от электронного сдачи).
- Возврат переплаченных налогов (подача заявления на возврат).
- Вопросы по налоговым вычетам (имущественный, социальный, медицинский, образовательный).
- Работа с электронной подписью (ЭЦП), получение/продление ключей УЦ ФНС (только по предварительной записи в отдельное окно).
- Рассмотрение жалоб на действия/бездействие должностных лиц.
Альтернативы личному визиту (Рекомендуется)
Большинство вопросов решается удаленно, без очередей и визита в инспекцию:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП): Проверка долгов, оплата налогов, получение справок (в т.ч. 2-НДФЛ, о доходах для посольств), подача деклараций (3-НДФЛ), заявлений на вычеты, переписка с инспектором.
- Сервис «Налоги ФНС» (моб. приложение): Удобный просмотр начислений, оплата по QR-коду, уведомления.
- Чат-боты и виртуальный помощник на сайте nalog.gov.ru: Быстрые ответы на типовые вопросы.
- Почта России / МФЦ (Мои Документы): Подача заявлений на регистрацию ИП/ЮЛ, сдача отчетности, получение выписок ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
Важные напоминания перед визитом
- Документы: Обязательно возьмите паспорт гражданина РФ (оригинал). Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и паспорт представителя.
- Талон/Подтверждение записи: Распечатайте или покажите на экране телефона уведомление о записи (QR-код/номер талона) из Госуслуг или приложения ФНС.
- Маска/Средства защиты: В зависимости от действующих санитарных правил в Калужской области, в здании может требоваться маска.
- Проход в здание: Здание может иметь режим пропуска (турникеты, охрана). Заранее уточните, нужен ли пропуск или достаточно талона на прием.
Данная информация носит справочный характер. График работы может изменяться в связи с введением режима ЧС, карантина, ремонтных работ или изменениями в трудовом распорядке. Рекомендуется проверить актуальное расписание на портале Госуслуг или по телефону 8—- непосредственно перед визитом.