На этой странице собрана актуальная информация о режиме работы Администрации Томского района, графике личного приема руководителей и порядке обращения граждан. Данные основаны на официальных сведениях с портала tradmin.gosuslugi.ru (раздел «Открытый район» → «Обращения граждан» → «График приема граждан»).

Общий режим работы администрации

Администрация Томского района открыта для посетителей в стандартные рабочие дни с перерывом на обед.

Перерыв на обед

Ежедневно с 12:00 до 12:45 (в это время прием граждан не ведется).

> Важно: График работы может изменяться по объективным причинам (праздничные дни, санитарные дни, чрезвычайные ситуации). Рекомендуется уточнять информацию по телефонам перед визитом.

График личного приема руководителей и заместителей

Личный прием граждан руководителями Администрации Томского района осуществляется строго по предварительной записи. Информация о конкретной дате и времени приема доводится до записавшихся граждан по телефону.

Глава Томского района

• ФИО: Хрячков Павел Петрович
• Дни и время приема: Каждый понедельник, 16:00 – 18:00
• Телефон для записи: (3822) -0-40-**

Заместители Главы Томского района и иные должностные лица

1. Гекендорф Ирина Викторовна — Заместитель Главы по экономике.
   Прием: Понедельник, 16:00 – 18:00.
   Тел; для записи: (3822) -4-86-*
2. Невиницына Людмила Николаевна — Заместитель Главы по социальной политике.
   Тел. для справок/записи: (3822) -8-91-*
3. Хабарова Татьяна Анатольевна — Заместитель начальника Управления Делами.
   Тел.: (3822) -0-48-*
4. Велиева Улкер Нейматовна — Заместитель Главы – начальник Управления территориального развития.
   Тел.: (3822) -8-91-*
5. Чернова Софья Михайловна — Заместитель Главы по финансам.
   Тел.: (3822) -4-24-**
6. Азарова Галина Викторовна, Начальник Управления земельно-имущественных отношений.
   График приема:
   • Вторник: 09:00 – 12:00
   • Четверг: 13:00 – 17:00

   Тел. для записи: (3822) -0-17-**

Порядок организации личного приема граждан

Процедура приема регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Томской области от № 5-03 «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления».

Ключевые правила:

• Предварительная запись обязательна. Без записи на личный прием не допускаются.
• Документ, удостоверяющий личность. Гражданин обязан предъявить паспорт (или иной документ) при визите.
• Фиксация обращения. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема.
• Форма ответа:
  • Если факты очевидны и не требуют проверки — ответ может быть дан устно (с согласия гражданина) с отметкой в карточке.
  • В остальных случаях — выдается письменный ответ по существу вопроса.
• Регистрация письменных обращений. Принятые во время приема документы регистрируются и рассматриваются в установленном законом порядке.
• Некомпетенция. Если вопрос не входит в ведомственную компетенцию, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке обратиться.
• Отказ в приеме. Возможен, если гражданину ранее был дан ответ по существу одного и того же вопроса.

Первоочередный прием граждан

Согласно законодательству РФ и Томской области, право на личный прием в первоочередном порядке (без очереди/вне графика) имеют:

• Ветераны Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
• Инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
• Вдовы участников Великой Отечественной войны;
• Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды, их законные представители;
• Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
• Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
• Иные категории граждан в соответствии с действующим законодательством.

Порядок приглашения: Последовательность определяется с учетом категории льготы, состояния здоровья, удаленности места проживания, а также даты и времени обращения посетителя.

На приеме могут присутствовать помощники должностного лица или государственные гражданские служащие соответствующих структурных подразделений.

Контакты и адрес Администрации

Для уточнения графика, записи на прием или направления письменного обращения:

• Адрес: г. Томск, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте или карте)
• Единый справочный телефон (канцелярия/ресепшн): (3822) * ─ *
• Официальный сайт: tradmin.gosuslugi.ru
• Раздел «Обращения граждан»: Ссылка на раздел

Альтернативные способы обращения

Если личный визит невозможен, можно воспользоваться следующими каналами:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ) — раздел «Обращения к власти».
2. Электронная почта администрации (указана на сайте в разделе «Контакты»).
3. Почтовое отправление по адресу администрации.
4. Приемная Главы района (по телефону записи).

* Информация актуальна на момент публикации (май 2026 г.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефонам справочной службы, так как расписание может скорректироваться.