Государственный архив города Астаны (далее, Архив) является ключевым учреждением архивного фонда столицы Республики Казахстан. Он выполняет функции по приему, учету, хранению, научной обработке и использованию документов, составляющих архивный фонд города. В данной статье собраны основные сведения, необходимые для обращения в учреждение: адрес, контакты, режим работы, состав фондов и порядок получения услуг.
Местоположение и контактные данные
Архив расположен в административном центре города. Ниже приведены актуальные реквизиты для личного визита или почтового обращения.
Почтовый и юридический адрес
Адрес: г. Астана, ул. , д. , корп. (индекс )
Примечание: Точный номер дома, корпуса и индекс частично скрыты в целях безопасности. Рекомендуется уточнить точку входа через официальный портал или по телефону перед визитом.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 (7172)
- Приемная директора: +7 (7172)
- Отдел использования и публикации документов (Читальный зал): +7 (7172)
Электронные контакты
- Официальный сайт: Портал «Электронное правительство» (раздел архивов) или профильный ресурс архивного ведомства.
- Электронная почта (общая): @.kz
- Электронная почта (для заказа справок): @.kz
Режим работы и прием посетителей
Перед визитом обязательно уточните актуальный график, так как он может меняться в праздничные периоды или в связи с санитарными мерами.
| День недели | Часы работы учреждения | Читальный зал (выдача дел) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (без приема посетителей).
Санитарный день: последний пятница каждого месяца (архив для посетителей закрыт, работают только внутренние подразделения).
Структура и состав архивных фондов
Фонды Государственного архива города Астаны формируются за счет документов органов местного управления, предприятий, учреждений и организаций, расположенных на территории города, а также личных фондов выдающихся деятелей.
Основные группы фондов:
- Фонды органов городского управления: решения маслихата, распоряжения акима, отчеты департаментов по архитектуре, образованию, здравоохранению, градостроительству и др. (с 199* г. по настоящее время).
- Фонды промышленных и строительных организаций: проектная документация, отчетность крупных стройок (например, фонды организаций, строящих «Левое бережье», EXPO-2017, الحكومية кварталы).
- Фонды учреждений культуры, науки и образования: архивы театров, библиотек, музеев, школ, колледжей и вузов города.
- Личные фонды: документы строителей города, ветеранов труда, писателей, художников, ученых, чья жизнь и деятельность связана с Астаной (в т.ч. период Целиноград, Акмола).
- Фонды фото-, кино-, фоно- и видеодокументов: уникальные хроники строительства столицы, мероприятий городского масштаба.
Предоставляемые услуги
Архив оказывает как платные, так и бесплатные (в установленном законом порядке) услуги гражданам и юридическим лицам.
Основные направления деятельности:
- Выдача архивных справок: о стаже работы, заработной плате, присвоении квалификаций, об образовании (дубликаты аттестатов, дипломов закрытых учебных заведений), о проживании, составе семьи.
- Генеалогические и исторические справки: поиск сведений о предках, живших на территории города в разные исторические периоды.
- Работа в читальном зале: возможность самостоятельной работы с описями и делами (по предварительной заяве).
- Цифровые копии: изготовление сканов/фотокопий документов (в соответствии с правилами пользования фондами).
- Электронный запрос: подача заявки через портал «Электронное правительство» (eGov.kz) или официальный сайт архива.
Порядок обращения за справкой
Способ 1: Личный визит
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК или вид на жительство).
- Если запрашиваются сведения о третьем лице — нотариальная доверенность или документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке).
- Заполнить заявку на бланке архива (выдается в приемной или читальном зале).
- Оплатить госпошлину (для платных услуг) через кассу архива или банковское приложение (реквизиты уточняйте у оператора).
- Получить готовый документ в установленный срок (обычно 5–10 рабочих дней, срочно — 1–3 дня).
Способ 2: Онлайн через eGov.kz (Рекомендуемый)
- Авторизоваться на портале egov.kz (через ЕСИА / Mobile ID).
- Найти услугу: «Получение архивной справки» (раздел: Работа / Социальная защита / Архивы).
- Выбрать «Государственный архив г. Астаны» из списка организаций.
- Заполнить электронную форму, прикрепить сканы документов-оснований.
- Оплатить услугу онлайн (если платная).
- Получить готовую справку в личном кабинете или на почту (в электронном виде с ЭЦП) / по почте Казахпочты (бумажный вариант).
Способ 3: Почтовое обращение
Направить заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу архива (см. раздел 1). В письме обязательно указать:
- ФИО заявителя, ИИН, контактный телефон, адрес для ответа.
- Точную формулировку запроса (что именно и за какой период ищете).
- Копию удостоверения личности (нотариально заверенную).
- Квитанцию об оплате госпошлины (оригинал или копия).
- Конверт с марками для обратного отправления (если нужен бумажный ответ).
Особенности поиска документов (Исторические названия города)
Важно: При составлении запроса необходимо учитывать исторические названия населенного пункта, так как фонды хранятся по ведомственному принципу с привязкой к периоду:
- До 1961 г.: Актюбинск / Акмолинск (в зависимости от конкретной административно-территориальной единицы, в состав которой входили территории).
- 1961 – 1992 гг.: Целиноград (центр Целиноградской области).
- 1992 – 1998 гг.: Акмола.
- 1998 – 2019 гг.: Астана.
- 2019 – 2022 гг.: Нур-Султан.
- С 2022 г.: Астана.
При обращении за справками о стаже работы или образовании, полученных в советский период, в заявке указывайте: «Город Целиноград, Целиноградская область».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит архивная справка?
Размер госпошлины устанавливается Налоговым кодексом РК и меняется ежегодно (индексируется по МРП). На 2024–2025 годы базовая ставка за одну справку составляет около * тенге (для граждан РК). Для иностранцев тарифы выше. Точную сумму уточняйте в кассе архива или на eGov.kz на момент подачи.
Можно ли заказать справку не лично, а через представителя?
Да, возможно. Требуется нотариально заверенная доверенность с правом получения архивных справок и представления интересов в государственных органах. При онлайн-заказе через eGov доверенность не нужна, если представитель действует от своего аккаунта по поручению (функция «Поручение»), либо если заявитель сам подал заявку.
Хранятся ли в архиве метрические книги (ЗАГС)?
Метрические книги (акты гражданского состояния: рождение, брак, смерть) старше 100 лет передаются в архивы для постоянного хранения. Справки из метрических книг младше 100 лет оформляются в органах ЗАГС (ЦОН). В Государственном архиве г. Астаны могут хранится дубликаты или описи к фондам ЗАГС за исторические периоды (Целиноград, Акмола).
Как найти информацию о репрессированных родственниках?
Архив хранит фонды органов НКВД/МВД по Целиноградской области (дела по политически репрессированным, списки особых поселенцев). Для поиска нужно написать запрос с указанием ФИО, года рождения, предполагаемого места жительства/ареста. Также рекомендуется обращаться в Центр изучения истории политических репрессий при Архиве Президента РК.
Полезные советы для исследователей
- Предварительный заказ дел: Если вы планируете научную работу в читальном зале, закажите описи и дела за 3–5 дней по телефону или почте. Это сэкономит время на ожидании доставки дел из хранилища.
- Цифровые ресурсы: Часть описей и фондов (фотодокументы, карты схемы города) оцифрованы и доступны в электронном каталоге на сайте Архива Республики Казахстан или портале «Тарих».
- Режим читального зала: Запрещено вносить ручки, жидкости, сумки (доступны шкафчики). Работа ведется только карандашом или ноутбуком (без звука). Фотографирование документов камерой телефона часто запрещено или требует отдельного разрешения/оплаты — уточняйте у дежурного библиографа.
Государственный архив города Астаны, это не просто хранилище бумаг, а центр исторической памяти динамично развивающейся столицы. Независимо от цели обращения, оформление пенсии, восстановление диплома, написание книги или составление родословной, сотрудники архива оказывают содействие в рамках законодательства. Наиболее быстрый и удобный способ взаимодействия сегодня — использование возможностей портала eGov.kz, позволяющего получить результат без очередей и личных визитов.
Данная информация носит справочный характер. Реквизиты (телефоны, email, точный адрес корпуса, тарифы) могут изменяться. Обязательно верифицируйте их на официальных источниках (egov.kz, сайт Архива Республики Казахстан) непосредственно перед обращением.