Государственная жилищная инспекция Донецкой Народной Республики (ГЖИ ДНР) — это ключевой исполнительный орган, уполномоченный на осуществление регионального государственного жилищного контроля (надзора) на территории Республики. Создание данного ведомства стало важным этапом интеграции жилищного законодательства ДНР в правовое поле Российской Федерации.
Правовая основа создания и деятельности
Основным документом, регламентирующим деятельность инспекции, является Постановление Правительства ДНР от 25 июня 2024 г. № 67-1 «Об утверждении Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Донецкой Народной Республики». Документ был официально опубликован .
Ключевые положения Постановления № 67-1:
- Утверждено Положение о региональном государственном жилищном контроле (надзоре).
- Определен исполнительный орган: Государственная жилищная инспекция ДНР назначена органом, осуществляющим функции государственного жилищного надзора.
- Переходный период: До момента полноценного создания и оформления штата ГЖИ ДНР функции надзора выполняла Государственная архитектурно-строительная инспекция ДНР (ГАСИ ДНР).
- Вступление в силу: Постановление действует со дня официального опубликования. Отдельные нормы применяются с особенностями до и (в части информирования контролируемых лиц и взаимодействия с прокуратурой на бумажном носителе).
Подписание документа произвел Председатель Правительства ДНР Е.А. Солнцев.
Предмет и задачи государственного жилищного надзора
Согласно утвержденному Положению (Раздел I, п. 1.2), предметом надзора является соблюдение контролируемыми лицами (юридическими лицами, ИП, гражданами) обязательных требований в сфере:
- Использования и сохранности жилищного фонда (требования к жилым помещениям, их содержанию).
- Общего имущества собственников в многоквартирных домах (МКД).
- Порядка перевода жилых помещений в нежилые и наоборот.
- Перепланировки и реконструкции жилых помещений.
- Содержания и эксплуатации домов, включая работы по капремонту.
- Деятельности управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций.
Официальный сайт и электронные сервисы
На текущий момент () официальный интернет-ресурс ГЖИ ДНР функционирует в составе единого портала государственных органов Республики или имеет выделенный поддомен. Учитывая интеграцию в правовое поле РФ, основным интерфейсом для обращений граждан и юридических лиц является портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и региональный сегмент Госуслуг ДНР.
Основные онлайн-сервисы, доступные через сайт/портал:
- Подажа жалобы на действия (бездействие) управляющей организации, нарушение правил пользования жилыми помещениями, незаконную перепланировку.
- Информирование о начале осуществления деятельности (для управляющих организаций).
- Подача сведений о результатах проверки готовности МКД к отопительному сезону.
- Реестр проверок (плановые и внеплановые) — открытый доступ к графикам и актам проверок.
- Электронный приемная руководителя инспекции.
> Важно: Точный URL-адрес официального сайта лучше уточнить через поисковую систему по запросу «ГЖИ ДНР официальный сайт» или через раздел «Структура правительства» на портале gov.dnr.ru (или актуального портала Правительства ДНР). Контактные данные конкретных сотрудников (телефоны прямых линий, email-адреса инспекторов) на открытых ресурсах частично скрыты (*) в целях информационной безопасности.
Контактная информация (справочно)
Поскольку ГЖИ ДНР является вновь образованной структурой (по состоянию на 2024–2026 гг.), контактные данные могут уточняться. Базовые реквизиты обычно размещаются в разделе «Контакты» официального сайта.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Наименование | Государственная жилищная инспекция Донецкой Народной Республики |
| Юридический адрес | г. Донецк, ул. , д. (уточнять на сайте) |
| Телефон приемной / горячей линии | +7 () — (уточнять на сайте) |
| Email для обращений | @.ru (уточнять на сайте) |
| График приема граждан | Обычно: пн-пт с : до : (перерыв с : до :), сб-вс — выходной. Требуется предварительная запись через портал Госуслуг. |
Порядок подачи жалобы в ГЖИ ДНР
Гражданам и организациям доступны следующие способы обращения:
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)
- Авторизуйтесь в ЕСИА.
- Выберите раздел: «Жилище и коммунальные услуги» → «Контроль и надзор» → «Подача жалобы в ГЖИ».
- Заполните форму, прикрепите фото/видео доказательства, сканы документов.
- Получите регистрационный номер для отслеживания статуса.
В письменной форме (Почта / Лично)
- Адрес: г. Донецк, ул. , д. (адрес администрации ГЖИ).
- Жалоба должна содержать: ФИО/наименование, адрес/контакты, суть нарушения, ссылки на нормы права, требования, подпись, дату.
- Вложения: копии документов, подтверждающих право (договор найма, свидетельство о праве собственности, договор управления МКД).
Через электронную почту
На официальный адрес инспекции (указанный на сайте в разделе «Контакты») с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или с портала Госуслуг.
Планируемые и внеплановые проверки
ГЖИ ДНР осуществляет контроль в двух формах:
- Плановые проверки: Проводится на основании утвержденного графика (размещается на сайте инспекции и в реестре проверок прокуратуры). Частота — не чаще 1 раза в 3 года для одного субъекта (с учетом мориториев для МСП).
- Внеплановые проверки: На основании обращений граждан, сообщений СМИ, поручений вышестоящих органов/прокуратуры, при угрозе жизни/здоровью граждан. Не требуют согласования с прокурором (в отличие от плановых), но основание должно быть документировано.
Результаты проверок (акты, предписания, протоколы об АП) публикуются в открытом доступе на сайте ведомства в соответствии с ФЗ-248 и Положением № 67-1.
Взаимосвязь с иными органами
ГЖИ ДНР взаимодействует с:
- Прокуратурой ДНР — направление материалов по выявленным нарушениям, согласование планов проверок.
- Минстроя ДНР — методологическое руководство, вопросы капремонта, газификации.
- Роспотребнадзором, МЧС, ГАСИ ДНР — по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия, пожарной безопасности, архитектурно-строительного контроля.
- Местными администрациями — по вопросам ведения реестра фонда, перевода жилья в нежилое, аварийного жилья.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начнет работать ГЖИ ДНР в полной мере?
Согласно Постановлению № 67-1, до создания инспекции функции выполняла ГАСИ ДНР. К должны быть устранены все переходные особенности (переход на полноценный электронный документооборот, внедрение риск-ориентированного подхода). На инспекция должна функционировать как самостоятельный орган контроля.
Можно ли пожаловаться на управляющую компанию анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 7 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»). Однако можно обратиться через портал Госуслуг — данные автора известны системе, но не разглашаются проверяемому лицу без необходимости.
Какие сроки рассмотрения жалобы?
Общий срок — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ-59). При необходимости дополнительного изучения — продление до 30 дней с уведомлением заявителя. По итогам проверки выдается ответ с указанием принятых мер (предписание, протокол об АП, решение об отказе).
Создание Государственной жилищной инспекции ДНР по Постановлению Правительства № 67-1 от года стало системным шагом к наведению порядка в жилищно-коммунальном секторе Республики. Для граждан и бизнеса это означает появление единого, понятного и доступного (в том числе в цифровом формате через Госуслуги) регулятора, защищающего права собственников и нанимателей, а также контролирующего качество работы управляющих организаций.
Рекомендация: Для получения актуальных контактных телефонов, адреса приемной и ссылки на действующий официальный сайт на дату вашего обращения, используйте официальный портал Правительства ДНР или раздел «Органы власти» на портале Госуслуг ДНР.
Материал подготовлен на основе открытых нормативных правовых актов (Постановление Правительства ДНР № 67-1 от ). Персональные данные должностных лиц и контактные телефоны структурных подразделений в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью частично заменены маской (*).