Управа муниципального образования «Район Строгино» города Москвы обеспечивает открытость и доступность власти для жителей округа. Один из ключевых инструментов обратной связи, единая горячая линия‚ по которой можно задать вопросы‚ сообщить о проблемах благоустройства‚ обратиться за консультацией или записаться на личный прием. В данной статье собраны актуальные контактные данные‚ реквизиты‚ режим работы и способы альтернативной связи на .
Основные контакты горячей линии
Главный номер для телефонных обращений жителей:
- Телефон горячей линии:
8 (495) --*(полный номер: 8 (495) -50 67 78) - Единый справочный номер префектуры СЗАО (для перенаправления):
8 (499) --*
Важно: Линия работает в режиме автоинформатора и живого общения со специалистами. В часы пик возможна задержка ответа; рекомендуется использовать альтернативные каналы связи (см. ниже).
Юридический и фактический адрес Управы
Обращения можно направлять почтой или посетить лично (предварительная запись через горячую линию или портал «Госуслуги Москвы» обязательна).
Почтовый и юридический адрес:г. Москва‚ улица Маршала Катукова‚ д. *‚ к.
(Полный адрес: улица Маршала Катукова‚ 19‚ корпус 1)
Ориентир: станция метро «Строгино» / «Мякинино»‚ ТЦ «Строгино Парк». На территории предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп населения.
Режим работы приемной и горячей линии
График телефонного приема обращений‚ как правило‚ совпадает с рабочим графиком администрации:
| День недели | Часы работы телефона / приемной |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной (прием обращений через порталы, круглосуточно) |
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону или на официальном сайте.
Руководство Управы
Глава Управы района Строгино — Фокин Эдуард В* (Фокин Эдуард Валентинович). Под его руководством работают департаменты по архитектуре‚ благоустройству‚ социальной политике‚ образованию и взаимодействию с общественностью. Личный прием главы Управы (или его заместителей) проводится по предварительной записи через горячую линию.
Какие вопросы решает горячая линия?
Специалисты контакт-центра и дежурные администраторы консультируют по следующим направлениям:
- Благоустройство и ДОР: уборка дворов‚ вывоз мусора‚ ремонт дорог‚ детские площадки‚ парковка.
- ЖКХ и коммунальные услуги: отопление‚ водоснабжение‚ текущий ремонт МКД‚ управление УК.
- Социальная поддержка: льготы‚ субсидии‚ пособия‚ помощь пожилым и семьям с детьми.
- Образование: очередь в детские сады‚ школы‚ допобразование.
- Архитектура и градостроительство: разрешения на строительство‚ снос‚ реорганизацию‚ публичные слушания.
- Муниципальный контроль: жалобы на несанкционированную торговлю‚ рекламу‚ нарушение правил содержания территорий.
- Получение заверенных документов: справок‚ выписок‚ копий решений Управы (согласно функциям на портале Госуслуг Москвы).
Альтернативные способы обращения (Online)
Если линия занята или вопрос требует прикрепления фото/документов‚ используйте цифровые каналы:
- Портал «Госуслуги Москвы» (gosuslugi.mos.ru): раздел «Обращения к органам власти» → Выбор адресата: «Управа района Строгино». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт Управы / Электронная Москва: Официальный ресурс органа власти (раздел «Контакты» / «Обратная связь» / «Электронный прием»).
- Приложение «Наш город» / «Активный гражданин»: для сообщений о проблемах благоустройства с геолокацией и фото.
- Электронная почта Управы: указана на официальном сайте в разделе «Реквизиты» (обычно формат: uprava-strogino@mos.ru или через форму обратной связи).
- Чат-боты в мессенджерах: официальные боты префектуры СЗАО и мэрии Москвы.
Официальные реквизиты организации
Для официальных запросов‚ судебных исков или банковских операций:
- Полное наименование: Управа района Строгино города Москвы
- ИНН:
773426(7734252526) - ОГРН:
10277588(1027734009588) - КПП:
7734(уточняйте в справке) - ОКТМО: 45386000 (Район Строгино)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к главе Управы?
Позвоните по телефону горячей линии 8 (495) --* в рабочее время или подайте заявку через портал «Госуслуги Москвы» в разделе «Запись на прием к руководителю».
Сколько времени рассматривается обращение?
Согласно законодательству‚ срок рассмотрения обращения граждан, до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя). Срочные сообщения об аварийных ситуациях передаются в диспетчерские службы мгновенно.
Можно ли позвонить анонимно?
Технически — да‚ но анонимные обращения не подлежат рассмотрению и ответу по существу (ст; 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Для получения развернутого ответа необходимо указать ФИО и контакт для связи (телефон или e-mail).
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
- Госуслуги Москвы — электронные услуги и обращения
- Сайт района Строгино (если доступен) / Страница на портале Москвы
- Контур.Фокус — проверка реквизитов (ИНН 7734252526)
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефона и графика работы на официальных ресурсах‚ так как контактная информация может обновляться.