С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все контактные телефоны, адреса и интернет-ресурсы теперь относятся именно к СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей города Дербент и Дербентского района.
Единые федеральные номера горячей линии СФР
Эти номера работают по всей территории России, включая Республику Дагестан. Звонки по ним бесплатны для абонентов стационарных и мобильной связи.
- ###-###-#### — Единый контакт-центр СФР (круглосуточно, без выходных, автоинформатор и операторы).
- ###-###-####, Горячая линия по вопросам материнского капитала.
- 117, Короткий номер для звонков со стационарных телефонов (в некоторых регионалах может требоваться набор кода региона).
Контакты Управления СФР по Республике Дагестан (г. Махачкала)
Главное региональное управление координирует работу всех территориальных органов, включая Дербентское отделение.
Адрес: г. Махачкала, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»)
Телефон справочно-информационной службы (региональный): 8 (8722) —*
Приемная руководителя Управления: 8 (8722) —* (по предварительной записи)
Официальный сайт региона: dagestan.sfr.gov.ru
Территориальный орган СФР по г. Дербент и Дербентскому району
Именно это отделение обеспечивает прием граждан, проживающих в Дербенте, Дербентском, Табасаранском, Курахском и Хывском районах.
Адрес и режим работы
Адрес приема граждан: г. Дербент, ул. , д. (здание администрации/ЦОН/отдельного строения СФР — уточняйте актуальное расположение перед визитом).
Режим приема посетителей:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Обязательно проверяйте актуальность на сайте или по телефону перед визитом.
Телефоны Дербентского отделения СФР
Для связи с конкретными отделами (начисление пенсий, материнский капитал, реабилитация, справки) используйте номера ниже. Номера внутренних линий и прямые телефоны специалистов маскированы (*) в целях защиты персональных данных сотрудников.
| Направление / Отдел | Телефон (код 87240) |
|---|---|
| Справочно-информационная служба (общий вопрос) | * ⎼ ⎼ |
| Отдел назначения и выплаты пенсий | * ⎼ ⎼ |
| Отдел материнского (семейного) капитала | * ౼ ౼ |
| Отдел социальных выплат и мер поддержки | * ⎼ ౼ |
| Бухгалтерия / Касса | * ⎼ ⎼ |
Важно: При звонке на городской номер Дербента с мобильного телефона набирайте: +7 -7240 * или 8 87240 * .
Альтернативные способы обращения (без очередей по телефону)
В 2026 году наиболее эффективным способом решения вопросов является обращение через цифровые сервисы:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, заказ справок (форма 1828, история пенсионных коэффициентов), запись на прием к специалисту.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная информация по ИПК, страховому стажу, расчету пенсии, движению средств на счете.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобный просмотр выплат, графиков платежей, пуш-уведомления.
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: Официальные боты СФР отвечают на типовые вопросы 24/7.
- Электронная почта Управления по РД: *@sfr.gov.ru (для письменных обращений с вложениями сканов документов).
- Почта России: Заявления и документы можно отправить заказным письмом с вложением описи на адрес: 367000, г. Махачкала, ул. , д. (Управление СФР по РД) или непосредственно в Дербентское отделение.
Запись на личный прием в Дербентском отделении
Личный прием осуществляется предварительной электронной записью через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»);
- Сайт dagestan.sfr.gov.ru (виджет «Запись на прием»);
- Телефон справочной службы отделения (см. выше);
- Информационные терминалы в холле отделения (если вы пришли без записи — можно встать в электронную очередь на свободное окно, но гарантии приема в тот же день нет).
⚠ Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Со 1 апреля 2026 г; произведена ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам. Справки о сумме можно получить в ЛК или по телефону.
- Единое пособие: Обращения по назначению единого пособия на детей до 17 лет и беременных рассматриваются исключительно через Госуслуги или МФЦ. По телефону можно только уточнить статус рассмотрения.
- Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только с номеров ###-###-#### или региональных справочных.
- Актуализация данных: Рекомендуется раз в год проверять свой страховой стаж и ИПК в Личном кабинете СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) для жителей Дербента
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие?
Самый быстрый способ — приложение «СФР» или ЛК Госуслуг (раздел «Пенсии и пособия» → «Информация о выплатах»). Также можно позвонить в банк-получатель (номер на обратной стороне карты «Мир») или на горячую линию СФР ###-###-####.
Нужно ли идти в СФР Дербента для подтверждения жизни?
Нет. С 2023 года подтверждение жизни (для пенсионеров, получающих выплаты через Почту России или банк) происходит автоматически через ЕСИА/Госуслуги или при получении пособия в почтовом отделении/банке. Личный визит в СФР для этого не требуется.
Как оформить материнский капитал, если ребенок родился в Дербентской больнице?
Заявление подается через Госуслуги (полностью онлайн) или через МФЦ «Мои Документы» в Дербенте. Свидетельство приходит в электронном виде в ЛК Госуслуг. Обращаться в СФР лично не обязательно.
Где в Дербенте находится МФЦ «Мои Документы» для обращения по вопросам СФР?
Адреса МФЦ в Дербенте (обычно на ул. , д. и в ТЦ *) лучше уточнить на портале gosuslugi.ru в разделе «Организации» → «МФЦ» или по телефону ###-###-#### (единый номер МФЦ РФ). В МФЦ принимают документы для СФР и консультируют по базовым вопросам.
Резюме: какой номер набрать прямо сейчас?
- Общий вопрос по пенсии/пособию/стажу: ###-###-#### (бесплатно, 24/7).
- Вопрос по материнскому капиталу: ###-###-####.
- Нужно позвонить именно в Дербентское отделение (узнать адрес, график окна, статус документа, поданного в Дербенте): 8 (87240) —* (справочная отделения).
- Хотите записаться на прием: Зайдите на Госуслуги или dagestan.sfr.gov.ru — это быстрее, чем дозвониться по телефону.
* Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников СФР на . Контактные данные (телефоны, адреса, графики) могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте sfr.gov.ru или dagestan.sfr.gov.ru.