Министерство здравоохранения Краснодарского края, это орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию и качество медицинской помощи жителям Кубани. Для оперативной связи с гражданами министерство ведёт официальный сайт и круглосуточную «горячую линию», куда можно обратиться с вопросами, жалобами и предложениями.
Официальный сайт министерства
Официальный интернет-ресурс ведомства расположен по адресу: minzdravkk.ru. На сайте можно ознакомиться со следующей информацией:
- структура министерства и сведения о руководстве;
- новости здравоохранения Краснодарского края;
- перечень подведомственных медицинских учреждений;
- информация о льготном лекарственном обеспечении;
- нормативные документы и государственные программы;
- раздел для обращений граждан и электронная приёмная.
Телефон горячей линии
Единый телефон «горячей линии» Министерства здравоохранения Краснодарского края работает в круглосуточном режиме:
8 (800) -00-**-66 — звонок бесплатный со всех телефонов на территории России.
По каким вопросам можно обратиться
- Качество и доступность медицинской помощи в поликлиниках и больницах края.
- Запись на приём к врачу, в т.ч. к узким специалистам.
- Льготное лекарственное обеспечение — наличие препаратов в аптеках.
- Жалобы на работу медицинских организаций и персонала.
- Вопросы прикрепления к медицинским учреждениям.
- Консультации по программе обязательного медицинского страхования.
Адрес и приёмная министерства
Министерство здравоохранения Краснодарского края расположено по адресу:
350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276
Телефон приёмной: 8 (861) -92—91
Общий телефон: 8 (861) -07—07
Дополнительные «горячие линии»
Помимо линии министерства, жителям края доступны и другие телефоны:
- 8 (800) -00—00 — горячая линия Росминздрава (в т.ч. по вопросам COVID-19, актуальная информация также публикуется на сайте covid19.rosminzdrav.ru);
- 8 (800) -00—03 — горячая линия «Право на здоровье» (круглосуточно);
- телефон территориального органа Росздравнадзора по Краснодарскому краю — для жалоб на качество и безопасность медицинской деятельности;
- горячая линия управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю — по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.
Как подать обращение через сайт
Если вопрос не требует срочного решения, удобно воспользоваться электронной приёмной на официальном сайте minzdravkk.ru:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приёмная».
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
- Приложите подтверждающие документы при необходимости.
- Ответ направляется в течение 30 дней в соответствии с законодательством РФ.
Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края 8 (800) -00-**-66 и официальный сайт minzdravkk.ru — основные каналы связи жителей региона с органами управления здравоохранением. Обращаясь по этим каналам, граждане могут оперативно получить консультацию, решить проблему с записью к врачу или лекарственным обеспечением, а также пожаловаться на нарушения в работе медицинских учреждений края.