Горячая линия исполнительного комитета — это важнейший инструмент обратной связи между властями и обществом, позволяющий гражданам и юридическим лицам оперативно получать консультации, сообщать о нарушениях и задавать вопросы по деятельности органов местного управления и подведомственных организаций. В данной статье собрана актуальная информация о работе горячей линии Речицкого райисполкома, реквизиты для связи, порядок приема обращений и полезные контакты структурных подразделений на .

Правовая основа деятельности горячей линии

Деятельность горячих телефонных линий государственных органов и иных организаций Республики Беларусь регулируется Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц». В соответствии с данным документом:

• Горячая линия предназначена для приема обращений справочно-консультационного характера, связанных с деятельностью организации.
• Обращения по вопросам, требующим изучения материалов, проведения проверок или дающих основание для принятия решения в порядке, установленном законодательством о обращениях граждан, должны направляться в письменной форме (по почте, через интернет-приемную, лично).
• Информация о номерах телефонов горячих линий, режиме их работы доводится до сведения населения путем размещения на официальных интернет-ресурсах, в СМИ, на информационных стендах.

Контактная информация Речицкого районного исполнительного комитета

Адрес и режим работы администрации

Здание районного исполнительного комитета расположено по адресу:

г. Речица, пл. Октября, д. 6

Режим работы приемной и структурных управлений:

• Понедельник – пятница: с 8:30 до 17:30
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных управлений (например, отдела образования, архитектуры, земельных отношений и др.) может отличаться. Рекомендуется уточнять график конкретного специалиста заранее.

Руководство райисполкома

Председателем Речицкого районного исполнительного комитета является Шостак П* Н*. Он возглавляет работу комитета, обеспечивает взаимодействие с вышестоящими органами власти и отвечает за исполнение решений Совета депутатов.

Телефоны горячей линии и доверенных номеров

Важно: В открытых источниках на дату публикации единый номер «Горячей линии» Речицкого райисполкома не выделен в отдельную публичную строку на главной странице сайта так, как это сделано в некоторых других районах (например, Полоцком или Гомельском). Обращения граждан чаще всего принимаються через:

1. Общий справочный/телефонный коммутатор райисполкома.
2. Прямые телефоны управлений и отделов (по профилю вопроса).
3. Интернет-приемная на официальном сайте rechitsa.by.
4. Личный прием руководителями структурных подразделений (по предварительной записи).

Известные контактные телефоны структур (частично маскированы):

Рекомендация: Для уточнения актуального номера горячей линии или прямого телефона нужного управления (земельного, архитектуры, образования, соцзащиты и т.д.) на дату вашего звонка:

• Заходите на официальный сайт: rechitsa.by → раздел «Структура» → нужное управление → «Контакты».
• Звоните в справочную 109.
• Используете интернет-приемную на сайте райисполкома.

Порядок обращения на горячую линию (по Постановлению № 667)

Какие вопросы можно решить по телефону:

• Справочная информация о работе управлений (режим, нужные документы, порядок оформления услуг).
• Консультации по законодательству в компетенции райисполкома (земельные участки, строительство, благоустройство, торговля, социальная поддержка).
• Уточнение статуса ранее поданного письменного обращения (если известен регистрационный номер).
• Сообщение о недостатках в работе коммунальных служб, благоустройстве, нарушении правил торговли и т.п. (для оперативной реакции).

Какие вопросы требуют письменного обращения:

• Жалобы на действия/бездействие должностных лиц.
• Просьбы о предоставлении льгот, субсидий, жилья, земельных участков.
• Обжалование решений администрации.
• Вопросы, требующие изучения документов, проведения выездных проверок.

Письменные обращения можно подать:

• По почте: 247250, г. Речица, пл. Октября, 6 (Речицкий районный исполнительный комитет).
• Через интернет-приемную на сайте rechitsa.by (раздел «Обращения граждан»).
• Лично в приемной палате (каб. № * в здании райисполкома) в часы приема граждан.

График личного приема граждан руководителями

Председатель райисполкома и его замами, а также начальники управлений проводят личный прием граждан по установленному графику. Обычно это:

• Один день в неделю (чаще всего вторник или четверг) в послеобеденное время.
• Требуется предварительная запись по телефону приемной или через интернет-приемную.
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на сайте rechitsa.by в разделе «Прием граждан» или на информационном стенде у входа в здание райисполкома.

Альтернативные каналы связи

Помимо телефона, для решения вопросов рекомендуется использовать:

• Официальный сайт: rechitsa.by — новости, нормативные акты, реестр административных процедур, интернет-приемная.
• Единый портал обращений граждан (ОПГ): appeal.gov.by, гарантированная регистрация и контроль сроков ответа (до 15 дней, в сложных случаях до 30 дней).
• Страницы в соцсетях: Официальные сообщества Речицкого райисполкома в Telegram, VK и др. (ссылки на сайте).
• Газета «Дняпровец» — официальный печатный орган, где публикуются уведомления, аукционы, контакты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные телефоны экстренных и справочных служб г. Речица

Для оперативного решения вопросов, не входящих в компетенцию райисполкома (но часто возникающих у жителей):

• 101 — МЧС (пожарная охрана, спасатели).
• 102 — Полиция (РОВД).
• 103 — Скорая помощь.
• 104 — Газовая аварийная служба.
• 109 — Справочная телефонных номеров (платная).
• 115 — Единый контакт-центр МЧС (консультации по безопасности).
• 1511 — Республиканская справочно-информационная служба (платная).

Резюме

Для эффективного обращения в Речицкий районный исполнительный комитет:

1. Определите профиль вопроса (земля, строительство, соцзащита, образование, благоустройство).
2. Посмотрите контакты нужного управления на rechitsa.by или позвоните по коммутатору 7— (код 02340) для перевода на нужный внутренний номер.
3. Для вопросов, требующих официального ответа, используйте Интернет-приемную (rechitsa.by) или Портал ОПГ (appeal.gov.by).
4. Для справочной информации по телефонам организаций города — звоните 109.

Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе rechitsa.by, так как номера внутренних линий и графики приема могут меняться.