Официальное название учреждения — Отдел ЗАГС г. Владикавказ Управления ЗАГС Республики Северная Осетия — Алания. Данный орган осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории города Владикавказа. Ниже представлена актуальная на информация о реквизитах, режиме работы, предоставляемых услугах и отзывах посетителей.
Контактные данные и адрес
Адрес местонахождения
Орган ЗАГС расположен в центре города, в Затеречном районе. Полный адрес: Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, проспект Коста, д. 15 (4 этаж).
Примечание: Точный номер кабинета или офиса на 4 этаже уточняйте на информационном стенде при входе в здание или по телефону.
Телефоны для связи
Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации доступны следующие номера:
- Основной справочный телефон: 7(8672) -3- (по данным официального сайта Управления ЗАГС РСО-Алания).
- Дополнительный контактный номер (по данным справочников): 7(8672) -3-27-.
Важно: Рекомендуется звонить в часы работы учреждения. Линии могут быть заняты из-за высокой нагрузки.
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт Управления ЗАГС РСО-Алания (карточка организации): zags.alania.gov.ru/org/168
- Карточка на Яндекс.Картах: yandex.ru/maps
- Страница на Зоон;ру: zoon.ru
Режим работы
График приема посетителей может отличаться для разных окон (регистрация брака, выдача справок, регистрация рождения/смерти и т.д.). Общие часы работы учреждения:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Вторник (расширенный прием / особый график) | 10:00 – 17:00 (по отдельным данным) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной дни (за исключением дней торжественной регистрации брака по предварительной записи) |
Обратите внимание: Наличие перерыва на обед или специфического графика у отдельных специалистов (например, ответственных за развод, смену фамилии, апостилирование) лучше уточнять по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Предоставляемые услуги
В отделении ЗАГС г. Владикавказ можно получить следующие государственные услуги:
- Государственная регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная в день обращения или в назначенную дату).
- Государственная регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; в остальных случаях — через суд).
- Государственная регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении).
- Государственная регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Государственная регистрация усыновления (удочерения).
- Государственная регистрация установления отцовства.
- Государственная регистрация перемены имени (фамилии, имени, отчества).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о регистрации актов гражданского состояния (в случае утери, порчи, изменения данных).
- Выдача справок из актовых записей (св-3, св-4 и др.), в т.ч. для получения пенсии, наследства, поездки за границу.
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за рубежом).
- Внесение исправлений в акты гражданского состояния.
Участвует в проекте автоматизации типовых процессов для сокращения сроков предоставления услуг. Подача заявлений возможна лично, через МФЦ «Мои Документы» или в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги).
Анализ отзывов посетителей (на 05.2026)
Рейтинг организации на популярных картах и справочниках составляет в среднем 3.5 – 4;0 из 5 (например, 4-е место из 7 в рубрике «ЗАГСы» на Zoon.ru). Мнения посетителей крайне поляризованы.
Позитивные аспекты (по отзывам)
- Компетентность и человеческое отношение: Многие отмечают высокую профессиональность конкретных сотрудников. В отзывах с благодарностью упоминаются специалисты, отвечающие за разные направления (регистрация разводов, смена фамилии, документы о рождении). ФИО сотрудников скрыты (*), но отмечается их умение работать с нестандартными ситуациями, выходить за рамки формализма, помогать гражданам, находящимся в других странах/регионах.
- Оперативность: Процессы проходят «четко и без ошибок», сроки соблюдаются.
- Вежливость: Отмечается приветливый коллектив и уважительное общение.
Негативные аспекты (по отзывам)
- Состояние здания и помещений: Это главная претензия. Здание описывается как «убитое», «позор столицы». Указаны: обшарпанные полы, потолки в разводах, рассыпающиеся ступеньки, узкая дверь, тесные помещения.
- Организация пространства: В одном помещении одновременно ведутся регистрация брака и выдача справок другим гражданам, что создает некомфорт и шум.
- Кадровые проблемы (отдельные случаи): Встречаются жалобы на некомпетентность отдельных служащих (неумело пользоваться оборудованием, незнание процедур).
- Очереди и ожидание: Из-за тесноты и высокой нагрузки возможны длительные ожидания.
Резюме: Несмотря на критическое состояние материально-технической базы здания (проспект Коста, 15), профессиональный состав коллектива часто получает высокие оценки за качество оказания государственных услуг. Рекомендуется заранее записаться на прием через «Госуслуги» или по телефону для минимизации времени пребывания в некомфортных условиях.
Советы перед визитом
- Запишитесь заранее через портал Госуслуг (ЕПГУ) или по телефонам 7(8672) -3- / 7(8672) -3-27-. Это гарантирует прием в точное время.
- Подготовьте пакет документов в соответствии с чек-листом на сайте zags.alania.gov.ru или портале Госуслуг. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
- Уточните кабинет на 4 этаже. Здание старое, навигация может быть неочевидной.
- Оплата госпошлины: Квитанцию лучше оплатить заранее онлайн (через Госуслуги или приложение банка) и иметь при себе чек/код оплаты.
- Для торжественной регистрации брака: Уточняйте доступные даты и залы за несколько месяцев, популярные даты распределяются быстро.
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт Управления ЗАГС РСО-Алания, Яндекс.Карты, Зоон.ру) и актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно верифицируйте режим работы и список необходимых документов по официальным каналам связи.