Муниципальное унитарное предприятие «Окуловский водоканал» (в отдельных источниках фигурирующем под юрлицом ООО «Водо-Сбытовая компания») является основным ресурсоснабжающей организацией города Окуловка Новгородской области. Предприятие обеспечивает население и организации водоснабжением и водоотведением, а также занимается эксплуатацией и ремонтом инженерных сетей. Ниже представлена актуализированная справочная информация на .
Юридический статус и реквизиты
Официальное название: МУП «Окуловский водоканал» (сайт okulvod.ru указывает копирайт ООО «Водо-Сбытовая компания», что может свидетельствовать о смене оператора или структуре управления).
- ИНН: 5321*
- КПП: 5311
- ОГРН: 1165321*
- Юридический и фактический адрес: Новгородская область, г. Окуловка, ул. Новгородская, д.
Контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной и бухгалтерией используются следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Горячая линия / Диспетчерская (аварийная): 8(81657) — (уточняйте по актуальным справочникам)
- Приемная / Руководство: 8(81657) —*
- Мобильные контакты (диспетчеры/мастера):
- 8-921—*
- 8-921—*
- 8-921—*
- Единый справочный номер (справочники): 7 (81657) —**
Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте okulvod.ru в разделе «Контакты» или в сообществе ВКонтакте (vk.ru/vodocompokul).
Режим работы и адрес приема посетителей
Офис управления и кассы (приемная) находятся по адресу: г. Окуловка, ул. Новгородская, д. ** (здание водоканала).
График работы администрации и касс:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
Основные функции и услуги
- Водоснабжение: Забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
- Водоотведение: Сбор, очистка и сброс сточных вод.
- Эксплуатация сетей: Техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей городского значения.
- Аварийно-восстановительные работы: Ликвидация пробоин, заторов, аварий на сетях (круглосуточно).
- Расчетно-кассовое обслуживание: Прием платежей, перерасчеты, оформление льгот, заключение договоров ресурсоснабжения.
- Поверка и замена счетчиков: Организация поверки приборов учета (ИПУ) и их замена по истечении срока службы.
Передача показаний счетчиков (ИПУ)
Своевременная передача показаний — залог корректного расчета платы; Согласно правилам, действующим на 2026 год:
- Срок передачи: Ежемесячно до 25-го числа текущего месяца.
- Последствия просрочки: При несдаче показаний в срок расчет производится по среднему показателю за последние 3–6 месяцев (в зависимости от нормативных актов), что часто ведет к переплатам или долгам.
Способы передачи показаний:
- Официальный сайт: okulvod.ru (раздел «Сервис ввода показаний» / Личный кабинет).
- Мобильное приложение «Альфа Дом» (AlfaDom): Позволяет передать показания в один клик, сохраняет лицевые счета, отправляет напоминания о сроках. Доступно в App Store и Google Play.
- По телефону: Диспетчерская / Контакт-центр (см. раздел «Контактные телефоны»).
- Лично: В офисе по адресу ул. Новгородская, д. ** в часы работы кассы.
- Через терминалы оплаты / банки: При оплате квитанции часто есть поле для ввода показаний.
Онлайн-сервисы и Личный кабинет
Для комфортного взаимодействия с водоканалом рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Сайт
okulvod.ru: Просмотр задолженности, история начислений, скачивание квитанций (ПД), передача показаний, новости плановых отключений воды. - Приложение «Альфа Дом»: Агрегатор ЖКХ-услуг. Удобен тем, что объединяет все лицевые счета (вода, свет, газ, капремонт) в одном интерфейсе. Автоматически подтягивает реквизиты МУП «Окуловский водоканал».
- Госуслуги / Мой ЖКХ: Интеграция для оплаты и просмотра начислений через ЕРУП (Единый реестр участников платежей).
Плановые и аварийные отключения
Информация о плановых гидротехнических работах (промывка сетей, ремонт) публикуется:
- На сайте
okulvod.ru(лента новостей). - В группе ВКонтакте vodocompokul.
- На информационных стендах в подъездах МКД.
- Через СМС-рассылки (при подключенной услуге информирования в личном кабинете).
При аварийном отключении воды звоните по аварийному телефону 8(81657) *— (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заключить договор ресурсоснабжения?
- Необходимо обратиться в офис МУП «Окуловский водоканал» (ул. Новгородская, д. ) с паспортом и документами на право собственности/аренды жилья. Возможно оформление через МФЦ или на сайте (если доступен ЭДО).
- Что делать, если пришел неверный расчет в квитанции?
- Напишите заявление на перерасчет в офис или через личный кабинет/Госуслуги. Приложите фото показаний счетчика с датой (если передавали сами). Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней.
- Куда звонить, если грязная вода или низкое давление?
- В диспетчерскую аварийной службы: 8(81657) —* (круглосуточно). Зафиксируйте номер заявки.
- Как оплатить квитанцию без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте водоканала (если подключена оплата картой), через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в приложении банка или в приложении «Альфа Дом» (проверяйте условия вашего банка).
МУП «Окуловский водоканал» остается ключевым оператором ЖКХ в городе Окуловка. Для минимизации проблем с оплатой и качеством воды рекомендуется:
- Регулярно (до 25 числа) передавать показания ИПУ через удобный способ (приложение «Альфа Дом» или сайт).
- Своевременно оплачивать квитанции до 10 числа следующего месяца.
- Следить за новостями плановых отключений в соцсетях или на сайте.
- Сохранить аварийный телефон 8(81657) *— в контактах телефона.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (my-gkh.ru, okulvod.ru, spravker.ru, alfadom.app, gogov.ru) актуальных на май 2026 года. Реквизиты и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте информацию на официальных ресурсах.