С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Обнинске функции по обслуживанию граждан выполняет Клиентская служба Отделения СФР по Калужской области. Ниже представлена сводная информация об адресах, контактах, режиме работы и способах обращения за услугами.
Главное отделение клиентской службы (проспект Ленина)
Основной офис для личного приема граждан находится по адресу:
- Адрес: г. Обнинск, проспект Л*, д. 1 (здание «Сигнал»)
- Статус: Единый офис клиентского обслуживания (ЕОКО)
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращен, а в последнюю субботу месяца действует дополнительный день приема.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед уточняйте на месте |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Сокращенный день |
| Суббота (последняя в месяце) | 08:00 – 14:00 | Дополнительный день приема |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте sfr.gov.ru или через портал Госуслуги, так как режим может меняться в предпраздничные дни.
Контактные телефоны (маскировка последних цифр)
Для консультаций и записи на прием используются федеральные и региональные номера. Прямые городские номера отделения лучше уточнять на сайте, так как основной прием ведется через Контакт-центр.
- Единый федеральный контакт-центр СФР: 8 (800) —* (бесплатно по РФ)
- Горячая линия ОСФР (бывший ПФР/ФСС): 8 (800) —*
- Контакт-центр СФР по Калужской области: 8 (800) —*
- Телефон справок отделения (местный): +7 (484) —*
- Телефон МФЦ «Мои Документы» (Боровский р-н, Молодежный м-н): 8 (800) —*
Совет: При звонке на 8-800 номера будьте готовы к ожиданию на линии. Быстрее всего решить вопрос можно через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР.
Альтернативные точки обслуживания
Помимо главного офиса на проспекте Ленина, услугами СФР можно воспользоваться в центрах «Мои Документы» (МФЦ):
- МФЦ в Молодежном микрорайоне (Боровский район) — адрес: ул. Г, д. 1. Телефон: 8 (800) —*.
- МФЦ г. Обнинск (Центральный) — прием документов для СФР без очереди по предварительной записи через Госуслуги.
Руководитель отделения
На основании открытых реестров (данные за 2023–2024 гг.):
- ФИО: Т* Ю.С. (Талевнина Юлия Сергеевна — данные из открытых источников за прошлые периоды)
- Должность: Начальник клиентской службы / Заведующий отделением
Примечание: Данные о руководстве могут меняться. Актуальную информацию уточняйте на стенде в холле отделения или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Структура».
Электронные сервисы: как не идти в офис
Большинство услуг (назначение пенсии, справки, замена СНИЛС, материнский капитал, пособия) доступны дистанционно:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений.
- Сайт СФР: sfr.gov.ru, калькуляторы пенсии, бланки, реестр услуг.
- Личный кабинет застрахованного лица: доступен через ЕСИА (ранее,
es.pfrf.ru, сейчас перенаправляет на Госуслуги/СФР). - Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления, справки, запись на прием.
Как добраться до отделения (проспект Ленина, 121)
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ТЦ Сигнал» или «Проспект Ленина» (маршруты № 1, 2, 3, 5, 10, 15, 21, 23 и др. — уточняйте в навигаторе).
- Автомобиль: парковка у ТЦ «Сигнал» (платная/бесплатная в зависимости от зоны).
- Пешком: от ж/д платформы «Обнинск» — около 20–25 мин пешком или 5 мин на транспорте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужна ли предварительная запись?
- Да, настоятельно рекомендуется записаться через Госуслуги, приложение СФР или по телефону 8-800. Без записи вход возможен только в порядке живой очереди по мере свободных окон.
- Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.). Оригиналы + копии ускорят процесс.
- Можно ли получить справку 2-НДФЛ или о пенсии без визита?
- Да, все справки формируются в Личном кабинете Госуслуг / СФР за 5–10 минут с ЭЦП. Они принимаются во всех банках и организациях.
- Что делать, если телефон не доступен?
- Напишите обращение через форму обратной связи на sfr.gov.ru или в чат-боте СФР в Telegram/ВКонтакте. Срок ответа — до 30 дней, обычно быстрее.
Данные актуальны на: 09 мая 2026 г.
Информация собрана из открытых источников (2ГИС, GosRegion, официальный сайт СФР, отзывы пользователей). Адреса, телефоны и ФИО частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте СФР по Калужской области.