В данной статье собрана актуальная справочная информация о филиале газовой службы в Волгограде, расположенном по адресу: ул. Коммунистическая, д. 38. Здесь вы найдете сведения о режиме работы, контактных телефонах, предоставляемых услугах и особенностях посещения клиентского центра на текущую дату ().
Общая информация об организации
По адресу ул. Коммунистическая, 38 (Центральный район, Центр м-н, индекс 400066) располагается один из ключевых офисов газового хозяйства города. В разные годы здесь размещались:
- АО «Волгоградгоргаз» (историческое название МУП/АО);
- ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (текущий оператор газораспределительной сети);
- Клиентский центр Муниципального казенного предприятия (МКУ) администрации Волгограда.
Организация занимается газоснабжением населения и предприятий, техническим обслуживанием внутридомовых газового оборудования, приемом показаний счетчиков, оформлением договоров и решением вопросов задолженностей.
Контактные телефоны
Важно: В открытых источниках указаны несколько номеров для связи с данным офисом. Для безопасности частично маскируем последние цифры.
- Единый справочно-информационный телефон (Клиентский центр МКУ): 8 (8442) -4-89- / 8 (8442) -4-88-
- Телефон филиала ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (2ГИС/Справочники): 7 (844) -49-17-
- Дополнительные линии АО «Волгоградгоргаз» (архивные/справочные данные): (8442) -9-17-, 49-29-
Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном сайте 34gaz.ru или портале Госуслуги перед звонком.
Режим работы офиса (График приема посетителей)
На (День Победы) офис закрыт в связи с государственным праздником.
Стандартный график работы (в будние дни):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед уточняйте по телефону, часто работает без перерыва или со сменным графиком операторов).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Особые дни (Субботы приема):
Согласно данным 2ГИС и официальным распоряжениям, действует график приема в третью субботу месяца:
- Третья суббота месяца: 08:30 – 17:30.
Внимание! В праздничные дни (как 9 мая) и дни перенесенных выходных график меняется. Обязательно звоните по телефону 8 (8442) -4-89- для подтверждения работы в предпраздничные дни.
Предоставляемые услуги в клиентском центре
В офисе по адресу ул. Коммунистическая, 38 можно оформить следующие услуги:
- Передача показаний приборов учета (газовых счетчиков) при личном визите.
- Оплата квитанций и расчет задолженностей (часто доступен терминал оплаты в холле).
- Оформление переустановки/перепломбировки счетчиков.
- Получение справок об отсутствии/наличии долгов, об установленном оборудовании.
- Консультации по тарифам и нормам потребления.
- Прием заявок на аварийные/экстренные работы (для срочных случаев лучше звонить по телефону аварийной службы 104 или 04).
Альтернативные способы общения (Без визита в офис)
Чтобы не стоять в очереди, особенно в предпраздничные периоды, рекомендуется использовать дистанционные сервисы:
- Личный кабинет на сайте 34gaz.ru — передача показаний, история начислений, оплата картой.
- Портал Госуслуги (ЕРЦ) — оплата квитанций, подача заявлений на подключение.
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (или региональный аналог).
- Чат-боты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber) — номера для подключения указаны на официальном сайте.
- Почта оператора: office*@vlg-gaz.ru (домен частично скрыт).
Как найти офис (Навигация)
Адрес: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 38 (вход с двора/факсада, ориентир — здание администрации Центрального района/Центр м-н);
- На общественном транспорте: Остановка «ул. Коммунистическая» или «Центр м-н» (маршрутки и автобусы центрального направления).
- На авто: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или приезжать на общественном транспорте.
- Координаты для навигатора: 48.70°, 44.51° (приблизительно, уточните в Яндекс.Картах/2ГИС по запросу «Газпром газораспределение Волгоград Коммунистическая 38»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли талон/запись на прием?
В большинстве случаев выдача талонов осуществляется через электронную терминальную систему в холле (электронная очередь) или по списку у администратора. Запись заранее через сайт/Госуслуги возможна для отдельных услуг (подключение, ТО).
Какие документы взять с собой?
- Паспорт собственника/плательщика (оригинал).
- Договор газового снабжения / Договор ТО (если есть).
- Свидетельство на счетчик / Акт пломбировки (для перепломбировки/показаний).
- Доверенность (если пришел представитель).
Что делать, если чувствуете запах газа?
Не идите в офис! Немедленно звоните в Аварийную газовую службу: 104 (с мобильного) или 04 (с городского). Работают круглосуточно, бесплатно.
Краткая справка по соседним филиалам (на случай загрузки)
Если офис по ул. Коммунистической, 38 переполнен или закрыт, ближайшие альтернативы (по данным справочников):
- ул. Чигиринская, 32 — ВолгоградГорГаз / Газпром газораспределение (около 5.3 км).
- ул. Лесогорская, 80 — Волгоградгоргаз МГП (около 8.1 км).
- ул. Дзержинского, 38 — Газпром межрегионгаз, абонентский участок Тракторозаводского района (другой район).
Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Официальный сайт администрации Волгограда, Справочник организаций, сайт 34gaz.ru) на дату публикации. Детали (ФИО руководителей, внутренние добавочные номера, личные данные сотрудников) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефонам выше.