Дата актуализации:

Общая информация о структуре и задачах

Подразделение «Горгаз Первомайского района» (официально чаще всего филиал или участок АО «Ростовгаз» / ПАО «Газпром газификация Ростов-на-Дону») отвечает за надежное и безопасное газифицирование одного из крупнейших по населению районов города. В зону его ответственности входит обслуживание газораспределительных сетей, внутридомовых трубопроводов и газового оборудования в жилых и нежилых помещениях.

Ключевые функции:

• Эксплуатация и ремонт наружных газопроводов низкого и среднего давления.
• Техническое обслуживание (ТО) внутридомового газового оборудования (ГВП) согласно договорам.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточный прием сообщений об утечках газа и авариях.
• Подключение новых потребителей (технические условия, проектирование, ввод в эксплуатацию).
• Контроль за соблюдением правил пользования газом (плановые осмотры, перепломбировка счетчиков).

Контактная информация (актуальная на 2026 год)

Важно: В целях безопасности персональных данных сотрудников и абонентов, часть контактных деталей приведена в замаскированном виде.

Актуальная ситуация: Последствия ЧП марта 2026 года

Согласно информации от 31 марта 2026 года (ТАСС, заявление мэра), на территории Первомайского района был введен локальный режим чрезвычайной ситуации (ЧС). Причиной стало падение беспилотника, в результате чего зафиксирован материальный ущерб жилому фонду и инфраструктуре.

Работы по восстановлению (статус на май 2026 г.):

1. Замена остекления: Коммунальщики и подрядчики «Горгаза» в совместимости с УК и ЖСК завершили масштабные работы по замене окон в домах, пострадавших от волны взрыва/ударной волны. Работы выполнены за счет средств бюджета города/региона и страховых выплат.
2. Проверка газовых сетей: После инцидента специалисты АДС и участковые мастера провели полную инспекцию газораспределительных сетей и внутридомовых трубопроводов в зоне поражения. Утечек газа и деформаций труб, угрожающих безопасности, не выявлено.
3. Повторная пломбировка счетчиков: В квартирах, где при замене окон демонтировались/снимались газовые счетчики или нарушалась целостность пломб, проводится бесплатная (по акту ЧС) перепломбировка и поверка приборов учета.

Плановое техническое обслуживание (ТО) и осмотры

Согласно ПП РФ № 410 и Правилам пользования газом, «Горгаз» проводит обязательные мероприятия по графику.

График осмотров на 2026 год (Первомайский район):

• Весенний этап (апрель-май): Осмотр вентиляционных каналов, тяги, состояния шлангов и кранов. Участок: ул. *, пр. *, м-н *.
• Осенний этап (сентябрь-октябрь): Подготовка к отопительному сезону. Проверка котельных, колонок, котлов.

Порядок действий для абонента:

1. Ознакомьтесь с объявлением в подъезде / на сайте / в ЛК за 3-5 дней до визита.
2. Обеспечьте доступ мастера к газовому оборудованию (колонка, котел, плита, счетчик).
3. После осмотра мастер заполняет Акт осмотра (в 2-х экземплярах, один у абонента). При обнаружении неисправностей — выдает Предписание об устранении нарушений.

Примечание: Если вы не были дома, оставьте заявку на повторный визит через колл-центр или Личный кабинет. Пропуск 2-х плановых осмотров подряд — основание для приостановки газапоставления (п. 88 ПП № 410).

Подключение газа: «Газ к границе участка» и «Газ в дом»

Первомайский район активно строится (ИЖС, МКД), поэтому вопросы технологического присоединения актуальны как никогда.

Этапы для частного сектора (ИЖС/ЛПХ):

1. Подача заявления через Госуслуги, МФЦ, Личный кабинет или в офисе (адрес выше).
2. Получение Технических условий (ТУ) — срок до 30 календарных дней.
3. Проектирование и строительство газопровода от границы участка до дома (подрядчик по вашему выбору из реестра).
4. Ввод в эксплуатацию — осмотр комиссией «Горгаза», пломбировка счетчика, заключение договора газапоставления.

Льготная программа «Газ к границе участка» (ФЗ-419):

Действует для собственников участков ИЖС/ЛПХ, где газопровод проходит в доступной удаленности (до 200 м в городах). Стоимость для абонента — 0 руб. (за счет бюджета). Уточните возможность подключения по телефону отдела присоединения: +7 (863) —.

Личный кабинет и электронные сервисы

Рекомендуем зарегистрироваться в Личном кабинете абонента (lk.rostovgaz.ru или Госуслуги). Это позволяет:

• Передавать показания счетчика (до 25-го числа текущего месяца).
• Получать квитанции в электронном виде (экономия бумаги, доступ к истории начислений).
• Оплачивать газ банковской картой без комиссии.
• Подавать заявки на ТО, перепломбировку, временное отключение/подключение.
• Отслеживать статус заявки на подключение.

Безопасность: Правила, которые спасают жизни

На фоне недавних событий (ЧП марта 2026 г.) и повышенной нагрузки на сети, напоминаем базовые правила:

Запрещено:

• Самостоятельно переустанавливать, ремонтировать газовое оборудование и трубопроводы.
• Эксплуатировать неисправные приборы (колонки без тяги, плиты с текущим газом).
• Использовать газовые плиты для отопления помещений.
• Заделывать вентиляционные заборы и щели под входными дверями.
• Навешивать на газовые трубы белье, проводку, заземлять к ним электрические приборы.

Частые вопросы (FAQ) по Первомайскому району

Вопрос: Мой дом пострадал от дрона в марте. Нужно ли мне платить за перепломбировку счетчика после замены окон?

Ответ: Нет. Если пломба была нарушена вследствие аварийных работ/восстановления по акту ЧС, перепломбировка и поверка производятся за счет газовой организации/бюджета. Обратитесь в колл-центр для оформления заявки.

Вопрос: Как узнать, когда мастер придет на осмотр в мой подъезд (ул. *)?

Ответ: График публикуется на сайте в разделе «График осмотров» (фильтр по району/улице), а также афишируется в подъездах за 3 дня. В Личном кабинете приходят пуш-уведомления.

Вопрос: Можно ли оплатить газ через СБП (по QR-коду) в офисе на ул. *?

Ответ: Да, в кассах и через терминалы самообслуживания в офисе доступна оплата по СБП (Система быстрых платежей) без комиссии.

Вопрос: Срок поверки счетчика истек. Что делать?

Ответ: Подайте заявку на замену/поверку через ЛК или по телефону +7 (863) —. Мастер приедет в удобное время. Пока счетчик не поверен/заменен, начисление идет по нормативам (после 3-х месяцев).

Реквизиты для оплаты (Общие / Юридические)

Для оплаты через банк/интернет-банк используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции (ЛС — лицевой счет уникален для каждого абонента). Общие реквизиты получателя (АО «Ростовгаз» / ПАО «Газпром газификация Ростов-на-Дону»):

Получатель: АО «РОСТОВГАЗ» / ПАО «ГАЗПРОМ ГАЗИФИКАЦИЯ РОСТОВ-НА-ДОНУ»
ИНН: 61
КПП: 61
Счет: 40702810
БИК: 046015*
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» БАНКА РОССИИ / ПАО СБЕРБАНК / АЛЬФА-БАНК (зависит от договора)
Назначение: Оплата за газопоставление по ЛС №  за ММ.2026 г.

Горгаз Первомайского района продолжает работать в штатном режиме, обеспечивая газоснабжение жителей несмотря на вызовы времени (ЧП марта 2026 г.). Главные приоритеты на 2026 год: завершение восстановления пострадавших домов, массовый перевод на умные счетчики с удаленной передачей показаний, и бесперебойная подготовка к отопительному сезону 2026-2027.

Сохраняйте номера экстренных служб в телефоне:
104, Аварийный газ (круглосуточно)
112 — Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорую)

Для любых вопросов по газификации, счетам, ТО или авариям — обращайтесь по указанным выше контактам. Будьте осторожны и следите за состоянием газового оборудования!