На этой странице собрана актуальная информация о контактах, адресах и режиме работы организаций, отвечающих за газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования в г. Новоаннинский Волгоградской области. Данные актуальны на .

Основные организации газового сектора в городе

На территории Новоаннинского функции по газовому хозяйству выполняют два ключевых оператора: АО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (реализация газа, расчеты с потребителями) и АО «Газпром газораспределение Волгоград» (эксплуатация сетей, аварийные работы, подключение).

АО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — Новоаннинский участок

Данное отделение занимается вопросами заключения договоров газификации, расчетов за потребленный газ, перерасчетов и приема показаний счетчиков.

• Адрес: г. Новоаннинский, ул. Подтёлкова, д. * (маскировано по правилам конфиденциальности)
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (844) *— (оригинал: 7 (84447) —30-05)
• Режим работы для посетителей: обычно пн-пт с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00), выходные, сб, вск. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.

АО «Газпром газораспределение Волгоград» — Новоаннинский РЭГ (Районная эксплуатирующая газовая служба)

Сюда обращаются по техническим вопросам: подключение к сетям, ремонт вводов, замена счетчиков, аварийные ситуации на внутридомовых трубопроводах (после устранения аварии аварийной службой).

• Адрес: г. Новоаннинский, ул. Пугачёвская, д. (маскировано по правилам конфиденциальности)
• Телефон диспетчерской/приемной: +7 (844) *— (оригинал начинается на 7 (84447…)
• График работы офиса: пн-пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

Единые аварийные телефоны (Круглосуточно)

В случае утечки газа, запаха газа или углеродного оксида — действуйте немедленно:

1. Позвоните по короткому номеру 104 (с мобильного и стационарного телефона).
2. Или наберите 04 (со стационарного телефона).
3. Единый номер экстренных служб 112 (работает везде, даже без сим-карты).

Важно: Аварийная служба АО «Газпром газораспределение» работает круглосуточно, без выходных и обедов. Выезд бригады на аварийный вызов для населения бесплатен.

Какие вопросы решаются в офисах (личный прием)

Для посещения офисов рекомендуется заранее записаться через электронную очередь (на сайте gazpromgazoraspr.ru или gazprom-mezhregiongaz.ru) или по телефону, чтобы избежать очередей.

В «Газпром межрегионгаз» (Продажа газа):

• Передача показаний приборов учета (счетчиков).
• Споры по начислениям, перерасчеты, квитанции.
• Оформление льгот и субсидий на оплату газа.

В «Газпром газораспределение» (Техническая эксплуатация):

• Подача заявки на технологическое присоединение (газификация дома/участка).
• Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования (колонок, котлов, плит) — заключение договора ТО.
• Поверка и замена счетчиков газа.
• Получение заключения о состоянии вентканалов и вентиляции (актуально для жильцов частных домов и квартир с газовым обогревом).
• Прием заявок на плановый ремонт газопроводов.

Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство бытовых операций доступны в личном кабинете на официальных порталах. Это экономит время и исключает ошибки в квитанциях.

• Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: передача показаний, история начислений/оплат, электронные квитанции, автоплатеж.
• Портал «Газпром газораспределение»: заявка на газификацию, договор ТО, заказ звонка мастера, отслеживание статуса заявки.
• Госуслуги (Госуслуги.РФ): раздел «Коммунальные услуги» — передача показаний, оплата, оформление субсидий.
• Мобильные приложения обеих компаний (доступны в App Store, RuStore, Google Play).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если пахнет газом в квартире?

Немедленно звоните 104 или 112. Не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение и ждите бригаду на улице.

Как передать показания счетчика, если не могу дозвониться по телефону?

Используйте Личный кабинет на сайте, мобильное приложение, терминалы оплаты, банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др.) или Госуслуги. Показания принимаются с 20 по 25 число текущего месяца.

Нужен ли договор на техническое обслуживание (ТО) газового оборудования?

Да. Согласно Постановлению Правительства РФ № 410, владельцы газового оборудования обязаны заключить договор на ТО с лицензированной организацией (обычно это «Газпром газораспределение» или уполномоченная подрядчиковая организация). Без договора ТО может быть приостановлена подача газа.

Где узнать график планового отключения газа на ремонт?

Информация публикуется на сайте АО «Газпром газораспределение Волгоград» в разделе «Потребителям» -> «График плановых работ», а также в местных СМИ и на сайте администрации Новоаннинского района.

Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов используйте официальные сайты организаций или справочные службы.