Под названием «Горгаз» в Муроме обычно понимают две ключевые организации газовой отрасли: АО «Газпром газораспределение Владимир» (филиал в г. Муроме) — эксплуатирующая газораспределительные сети‚ и АО «Газпром межрегионгаз Владимир» (Территориальный участок г. Мурома), гарантирующего поставщик‚ осуществляющий расчеты с потребителями. Ниже представлена подробная справочная информация по обеим структурам на .

АО «Газпром газораспределение Владимир», Филиал в г. Муроме

Это основная газораспределительная организация (ГРО)‚ отвечающая за техническое состояние сетей‚ подключение новых потребителей‚ аварийные работы и техническое обслуживание газового оборудования.

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Муром‚ ул. Владимирская‚ д. * (корпус/строение уточняйте при обращении)

Ориентир: здание расположено на Владимирской улице. Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп граждан подтверждено картографическими сервисами (2ГИС).

Контактные телефоны

• Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 (49234) —* (уточняйте по актуальным справочникам‚ часто указывается как 3-29-73)
• Справочно-информационная / Приемная руководства: +7 (49234) —* (часто указывается как 4-14-19)
• Единый аварийный номер (газовая служба): 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного) — работает круглосуточно‚ бесплатно.

Руководство и реквизиты

• Руководитель филиала: Ч А. А. (Чеботарь Алексей Александрович — по данным открытых реестров на момент сбора информации)
• Электронная почта: m*@vlrg.ru (домен vlrg.ru принадлежит Владимировскому филиалу АО «Газпром газораспределение»)
• Официальный сайт филиала/региона: vlrg.ru

Режим работы приемной посетителей (ориентировочный)

Обычно: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Суббота–Воскресенье: выходной.
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефонам выше или на сайте vlrg.ru в разделе «Контакты» → «Филиалы».

Основные функции филиала:

1. Эксплуатация и ремонт газораспределительных сетей (ГРС‚ газопроводы).
2. Техприсоединение газовых приборов и построение внутридомовых/внутриквартирных газопроводов.
3. Плановые осмотры вентканалов‚ дымоходов и состояния газового оборудования (раз в год).
4. Аварийно-диспетчерское обслуживание (выезд на вызовы по утечке газа).
5. Выдача технических условий (ТУ) на подключение.

АО «Газпром межрегионгаз Владимир» — Территориальный участок г. Мурома

Это гарантирующий поставщик (продавец газа). Именно с этой организацией заключаются договоры купли-продажи газа‚ выставляются квитанции за потребление и ведется расчет с населением.

Официальный сайт и Личный кабинет (ЛК)

• Главный портал: vlrg.ru (раздел «Газпром межрегионгаз Владимир» или «Для потребителей»)
• Федеральный портал поставщика: gazprom-mezhregiongaz.ru
• Вход в Личный кабинет (ЛК): Доступен через главную страницу vlrg.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке) или напрямую по адресу lk.vlrg.ru (адрес может варьироваться‚ используйте вход с главного сайта).

Что доступно в Личном кабинете:

• Передача показаний счетчика (ежемесячно с 20 по 25 число).
• Просмотр истории начислений‚ оплат и задолженностей.
• Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
• Оплата банковской картой без комиссии.
• Оформление договоров‚ смена платежных реквизитов‚ подача заявлений на перепломбу/переустановку счетчика.

Контакты Территориального участка (Муром)

Физически кассы и приемная поставщика часто находятся по тому же адресу (ул. Владимирская‚ д. *) или в смежных помещениях. Телефоны горячей линии поставщика:

• Единая горячая линия АО «Газпром межрегионгаз Владимир»: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ‚ номер уточняйте на vlrg.ru).
• Телефон кассы/приемной в Муроме: +7 (49234) —*.

Официальный сайт: структура и полезные разделы (vlrg.ru)

Сайт vlrg.ru является единой точкой входа для жителей Владимирской области‚ включая Муром. Рекомендуемые разделы:

• «Потребителям» / «Населению»: тарифы‚ правила подачи показаний‚ нормативы потребления‚ оформление субсидий.
• «Техприсоединение»: пошаговая инструкция‚ скачивание заявлений‚ реестр подрядчиков для проектирования/монтажа.
• «Обслуживание оборудования»: реестр сервисных организаций‚ уполномоченных на ТО газовых котлов/колонок в Муроме.
• «Новости и отключения»: графики плановых работ‚ аварийные отключения газа по району/улицам.
• «Обратная связь»: электронная форма обращения (жалоба‚ предложение‚ вопрос).

Важное уточнение: ООО «Горэлектросеть»

В поисковой выдаче часто встречается ООО «Горэлектросеть г. Муром». Это сетевая организация по электроснабжению‚ она не относится к газовой отрасли.

• Сайт: gorelectroset.ru (или аналогичный домен).
• Горячая линия по электричеству: ###-###-#### (бесплатно).
• Если ваш вопрос касается электричества (показания электросчетчиков‚ отключение света‚ техприсоединение к электросетям) — обращайтесь именно туда.

Типичные вопросы и проблемы (на основе отзывов)

Анализ открытых отзывов (в т.ч. фрагмент от ) выявляет повторяющиеся темы:

• Согласование повторного подключения после ремонта: Потребители сталкиваются с необходимостью писать заявление на повторное подключение после устранения неисправности котла/оборудования‚ что требует времени на рассмотрение. Совет: Уточняйте у мастера-газовика список документов заранее и сдавайте заявление через ЛК или почту для ускорения.
• Графики плановых осмотров: Часто звонят по телефонам‚ чтобы узнать‚ когда придет бригада по осмотру вентканалов. Информация публикуется на сайте vlrg.ru и в местных СМИ/соцсетях администрации Мурома.
• Очереди в кассах: В отопительный сезон рекомендуется пользоватся Личным кабинетом или оплатой через СБП/банковские приложения.

Краткая шпаргалка по номерам для жителя Мурома

Для решения любых газовых вопросов в Муроме стартовой точкой является официальный сайт vlrg.ru. Он объединяет функции и газораспределительной организации (технические вопросы‚ подключение‚ аварии)‚ и гарантирующего поставщика (расчеты‚ ЛК‚ договора).

Рекомендация: Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на vlrg.ru. Это сэкономит время на посещении офисов по адресу ул. Владимирская‚ д. * и позволит управлять договорами удаленно. В случае аварии или запаха газа — сразу звоните 104.

Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны‚ часы приема‚ ФИО руководителей) могут меняться. Перед визитом или важным звонком сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте vlrg.ru.