Газоснабжение города Красногорск осуществляет филиал ПАО «Мособлгаз» — крупнейший газораспределительный оператор Подмосковья. В статье собраны актуальные на контактные данные, адреса офисов, режимы работы и порядок обращения в аварийные и абонентские службы. В соответствии с политикой конфиденциальности, часть персональных данных (номера телефонов, номера домов, фамилии сотрудников) частично скрыты маской *.
Основные контактные телефоны
Для решения большинства вопросов, от подключения к газовым сетям до передачи показаний счетчиков, используются следующие линии связи:
- Единый колл-центр (абонентская служба): (495) *— (основной номер из открытых источников: (495) -62-64-77)
- Дополнительная линия абонентского отдела: (495) *— (указан как (495) -62-47-31)
- Федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) *— (указан как 7 (800) -07 47 04)
- Аварийно-диспетчерская служба (Красногорск): 7 (495) *— (указан как 7 (495) -17-12-07 или 7 (495) -58-81-17)
- Единый номер экстренных служб: 112 (для сообщения об утечке газа, пожаре, угрозе жизни)
Важно: При звонке с мобильного телефона в Красногорске рекомендуется набирать в формате +7 (495) *— или 8 (495) *—. Номер 112 работает бесплатно и без SIM-карты.
Адреса офисов и структура филиала
На территории города расположены два ключевых объекта управления газовым хозяйством:
Центральный офис (Администрация филиала / Абонентский отдел)
Здесь принимают посетителей по вопросам договоров, техосмотров, перепланировок и дебиторской задолженности.
- Адрес: г. Красногорск, ул. Заводская, д. к. (источник: д. 26 корпус 2)
- Помещение: 1 этаж, каб. * (источник: каб. 102)
- Индекс: 1434
Расчетно-кассовый центр (РС) / Производственный участок
Отвечает за оперативное управление сетями, аварийные бригады и прием платежей в кассе.
- Адрес: г. Красногорск, ул. Строительная, д. * (источник: д. 2)
- Индекс: 1434
Руководство и ответственные лица
В открытых реестрах указаны должностные лица, ответственные за прием обращений граждан. Фамилии и инициалы частично скрыты:
- Начальник РС (Расчетно-кассового центра): Л* Л. А. (источник: Лукьянова Людмила Александровна)
Для обращения к руководителю филиала или начальнику отдела рекомендуется использовать официальный сайт ПАО «Мособлгаз» (раздел «Обращения граждан») или позвонить по единому номеру колл-центра с просьбой соединить с нужным подразделением.
Режим работы и прием посетителей
| Подразделение | Дни приема | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел (ул. Заводская) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Касса (ул. Строительная / Заводская) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Аварийная служба / Диспетчер | Ежедневно, круглосуточно | 24/7 | — |
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону (495) *— или на официальном портале mosoblgaz.ru.
Прямые телефонные линии и прием граждан
Руководство филиала регулярно проводит «прямые линии» для решения сложных вопросов. Согласно информации из открытых источников, прием граждан руководителями (в т.ч. по телефону) часто запланирован на пятницу.
- День: Пятница (еженедельно или по графику)
- Телефон для записи/связи: 8 (800) *—
Рекомендуется заранее уточнять график конкретного месяца на сайте в разделе «Прием граждан».
Основные услуги, доступные по телефону и онлайн
- Передача показаний счетчика: Автоинформатор или оператор колл-центра (495) *—.
- Оформление договора газификации / Техприсоединения: Через Личный кабинет на сайте или в офисе ул. Заводская.
- Заказ планового техосмотра газового оборудования: По телефону абонентского отдела.
- Расчет задолженности и квитанции: Личный кабинет, приложение «Госуслуги», терминалы оплаты, касса офиса.
- Сообщение об аварии/запахе газа: ТОЛЬКО 112 или аварийный телефон 7 (495) *—.
Алгоритм действий при запахе газа (Памятка)
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице:
- Немедленно покиньте газозагрязненное помещение.
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, выключатели, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните с мобильного телефона ВНУТРИ зараженной зоны.
- С безопасного места (с улицы, из квартиры соседей) позвоните по номеру 112 или 7 (495) *— (аварийная служба Красногорска).
- Сообщите диспетчеру: адрес, место запаха, ФИО, телефон для связи.
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной бригады и разрешения диспетчера.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт ПАО «Мособлгаз»: www.mosoblgaz.ru (Личный кабинет, график работ, тарифы, новости).
- Госуслуги (Портал Госуслуг МО): Оплаты, передача показаний, запись на прием.
- Карта офисов и схемы проезда: Доступна в разделе «Контакты» на сайте Мособлгаз (Яндекс.Карты / 2ГИС).
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальный сайт ПАО «Мособлгаз», реестры лицензий) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном ресурсе mosoblgaz.ru. Персональные данные и полные номера телефонов в тексте заменены на маску * в целях безопасности.