Передача показаний газовых счетчиков — обязанность каждого потребителя газа в Казани. Своевременная передача данных позволяет избежать начислений по среднему расходу и переплат. В этой статье подробно расскажем, как и когда подавать показания в «Горгаз Казань» (АО «Казаньгоргаз»).

Сроки передачи показаний

Казанцам продлили сроки передачи показаний счетчиков. Отныне передавать показания можно с 10 по 25 число каждого месяца. Это касается в т.ч. передачи данных через систему «Открытая Казань».

Обратите внимание: появившаяся в интернете информация о том, что с 1 августа в России изменится порядок передачи показаний счетчиков воды и газа, не соответствует действительности. Официальный порядок остается прежним — показания передаются ежемесячно в установленные сроки.

Способы подачи показаний

Через портал «Открытая Казань»

Один из самых удобных способов, передать показания онлайн через городской портал «Открытая Казань»:

1. Зарегистрируйтесь на портале или войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Показания счетчиков».
3. Введите текущие показания газового счетчика.
4. Подтвердите отправку данных.

Через личный кабинет на сайте поставщика

На официальном сайте газоснабжающей организации доступен личный кабинет абонента, где можно:

• передать показания счетчика;
• посмотреть историю начислений;
• оплатить газ онлайн;
• получить квитанцию.

По телефону

Показания можно продиктовать оператору контакт-центра по телефону: +7 (843) —. Будьте готовы назвать номер лицевого счета и адрес.

По SMS

Некоторые абоненты могут передавать показания через SMS на номер: +7 (9) —. Формат сообщения уточняйте в квитанции или на сайте поставщика.

Лично в абонентском отделе

Абонентские отделы «Казаньгоргаза» расположены по адресам:

• г. Казань, ул. ская, д. * (центральный офис);
• г. Казань, ул. *ская, д. (районный абонентский участок).

Режим работы: будние дни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Точное расписание уточняйте по телефону.

Что указать при передаче показаний

• Номер лицевого счета — указан в квитанции (например, *123).
• Адрес квартиры — улица, дом, квартира.
• ФИО абонента — например, Иванов И. И. (Иван* И* И*).
• Текущие показания счетчика — только целые кубометры (цифры до запятой).

Что будет, если не передать показания

Если показания не переданы в срок, начисление производится:

1. по среднемесячному расходу — в течение первых 3 месяцев;
2. по нормативу потребления — если показания не передаются более 3 месяцев.

После возобновления передачи показаний делается перерасчет по фактическому потреблению;

Полезные советы

• Передавайте показания ежемесячно, даже если расход небольшой.
• Снимайте показания в один и тот же день месяца.
• Сохраняйте подтверждение передачи (скриншот или SMS).
• Следите за сроком поверки счетчика — просроченный прибор учета не принимается в расчет.

Контакты

АО «Казаньгоргаз»

• Адрес: г. Казань, ул. ская, д.
• Телефон: +7 (843) —
• Аварийная служба газа: 04 (с городского) или 104 (с мобильного)
• Электронная почта: info@*.ru

Важно: при запахе газа немедленно звоните в аварийную службу 04/104, не пользуйтесь электроприборами и открытым огнем, проветрите помещение.