Газоснабжение города Гомеля, включая Железнодорожный район, осуществляет РПУП «Гомельоблгаз» — республиканское производственное унитарное предприятие, входящее в систему Государственного производственного объединения «Белтопгаз» Министерства энергетики Республики Беларусь. Предприятие обеспечивает подачу природного и сжиженного газа населению, промышленным и коммунально-бытовым потребителям Гомельской области.

Структура обслуживания в Гомеле

Город Гомель разделён на несколько административных районов, и Железнодорожный район обслуживается территориальным участком (филиалом) горгаза. В задачи районной службы входят:

• техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
• плановые проверки газовых плит, колонок и котлов;
• подключение новых потребителей к газораспределительным сетям;
• установка и замена приборов учёта газа;
• устранение утечек и аварийных ситуаций;
• приём заявок от населения через службу «Одно окно».

Контактная информация (частично скрыта)

Для жителей Железнодорожного района Гомеля доступны следующие способы связи:

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): работает круглосуточно, без выходных. Единый номер экстренной службы газа — 104 (с мобильного телефона также действует номер 112). Телефон районной АДС: +375 (232) —*.
• Служба «Одно окно»: приём граждан по вопросам оформления документов, заключения договоров, оплаты услуг. Телефон: +375 (232) —.
• Адрес участка обслуживания Железнодорожного района: г. Гомель, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте предприятия).

Режим работы

Типовой график работы подразделений «Гомельоблгаза»:

• Администрация: понедельник–четверг с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45, выходные — суббота и воскресенье;
• Центр обслуживания населения («Одно окно»): понедельник–пятница с 8:00 до 20:00, суббота с 8:00 до 17:00;
• Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно, семь дней в неделю.

Какие услуги можно получить

1. Проверка дымовых и вентиляционных каналов, проводится перед началом отопительного сезона.
2. Замена газовых плит, проточных водонагревателей, котлов с оформлением исполнительной документации.
3. Поверка и замена счётчиков газа.
4. Доставка сжиженного углеводородного газа (СУГ) в баллонах для негазифицированных домовладений.
5. Консультации специалистов по вопросам безопасной эксплуатации газового оборудования.

Правила безопасности

Специалисты горгаза напоминают жителям Железнодорожного района основные правила:

• при запахе газа немедленно перекройте кран, откройте окна, не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём, позвоните по номеру 104 с безопасного места;
• не допускайте самовольного переноса и ремонта газового оборудования;
• не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра;
• обеспечивайте доступ работникам горгаза для плановых проверок — это гарантия вашей безопасности.

Полезная информация

Актуальные новости, тарифы, графики плановых отключений и формы документов доступны на официальном сайте предприятия gomeloblgaz.by. Там же можно найти электронные сервисы для подачи заявок и передачи показаний счётчиков. Руководство предприятия: директор, * (фамилия частично скрыта), приём граждан по личным вопросам проводится по предварительной записи по телефону +375 (232) —.