Газораспределительная организация в городе Буйнакск Республики Дагестан функционирует под брендом «Газпром газораспределение» (ранее известной как «Даггаз»). Данная статья собрана на основе открытых данных справочников (2ГИС‚ JSPrav‚ Spravmer) и отзывов потребителей на . Основная цель — предоставить актуальную информацию о графике приема посетителей‚ аварийных службах и нюансах взаимодействия с организацией.
📍 Адрес и контактные данные
Главный офис и мастерской участок находятся по адресу:
- Адрес: г. Буйнакск‚ ул. Муслима Атаева‚ д. (здание находится в удобной локации‚ по отзывам пользователей).
- Телефон горячей линии / приемной: +7 () —* (номер скрыт в открытых источниках‚ в 2ГИС доступен по кнопке «Показать телефон»).
- Официальный сайт: gogov.ru (личный кабинет‚ подача показаний‚ квитанции).
- Страница в 2ГИС: Карта и отзывы.
Важно: При посещении рекомендуется заранее уточнять рабочие часы по телефону‚ так как режим может меняться в праздничные периоды.
🕐 График работы офиса (Приемная комиссия / Кассы / Юристы)
Это самый востребованный раздел. На основании данных справочников и отзывов посетителей‚ график выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 / 18:00 | В 2ГИС указано: «Откроется в понедельник в 08:30». |
| Вторник – Пятница | 08:30 – 17:30 / 18:00 | Стандартная рабочая неделя. |
| Суббота | Выходной / Не работает | Справочник JSPrav на (суббота) -7:19 указывал: «Сегодня не работает». |
| Воскресенье | Выходной | — |
⚠️ Обеденный перерыв
По отзывам посетителей (отзыв от )‚ после обеденного перерыва в офисе может не быть специалистов (юристов‚ инженеров). Один из сотрудников‚ находившийся у кабинета руководителя‚ помогал советом‚ но официальный прием мог не вестись.
- Рекомендация: Планируйте визит на первую половину дня (с 08:30 до 13:00)‚ чтобы гарантированно попасть к нужному специалисту.
- Точное время обеда лучше уточнить по телефону: обычно это 13:00 – 14:00 или 13:30 – 14:30.
🚨 Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Отдельно функционирует выездная аварийная бригада. Её режим круглосуточный‚ без выходных.
- Режим: Пн–Вс 24/7 (подтверждено 2ГИС).
- Телефон АДС: Обычно совпадает с единым справочным или выделен на сайте/в биллинге. Сохраните номер в телефон заранее!
- Основания для вызова: запах газа‚ подозрение на утечу‚ повреждение газопровода‚ отсутствие газа на вводе в дом.
Внимание: В отзывах пользователей встречаются жалобы на то‚ что диспетчеры не предупреждают о плановых отключениях газа. Рекомендуется следить за объявлениями на официальном сайте или в местных СМИ/администрациях.
🛠 Основные услуги‚ оказываемые в офисе
- Техосмотр газового оборудования (плановый‚ ежегодный).
- Установка/замена счетчиков газа (в отзывах есть жалобы на необходимость покупки счетчика за свой счет — уточняйте условия программы газификации).
- Прием показаний счетчиков (можно передать через ЛК на сайте‚ приложение «Газпром газораспределение»‚ по телефону или в офисе).
- Расчеты и перерасчеты задолженностей‚ получение квитанций.
- Юридические консультации (по вопросам долгов‚ наследования договоров‚ технических условий).
⭐ Репутация и отзывы потребителей (Резюме)
Средняя оценка в справочниках низкая (0.0 / 5 на JSPrav на момент сбора данных)‚ однако отзывы полярны. Ниже — суть проблемы и плюсов:
Положительные моменты:
- Компетентность и вежливость: «Очень приветливый и доброжелательный персонал! Помогли быстро и качественно решить все нужные вопросы!» (Отзыв от ).
- Отдельные сотрудники идут на контакт и помогают разобраться в сложных ситуациях даже не в часы приема.
Основные претензии (на что обратить внимание):
- Недоступность по телефону: «Где номер телефона???? Почему не предупреждаете об отключениях ???»
- Работа в обед: «После обеденного перерыва ни одного юриста не было на работе…»
- Процедура установки счетчиков: Вопросы по основаниям входа в частную собственность и оплате счетчиков за счет абонента.
- Информирование: Отсутствие уведомлений о плановых работах и отключениях.
💡 Советы по взаимодействию с «Горгазом» Буйнакск
- Используйте Личный Кабинет (ЛК) на gogov.ru — это быстрее‚ чем стоять в очереди. Там можно передать показания‚ скачать квитанцию‚ посмотреть историю начислений.
- Записывайтесь на прием заранее (если есть такая функция на сайте или по телефону)‚ чтобы не попасть в обеденный перерыв или на конец рабочего дня.
- Фиксируйте обращения: При звонке в АДС или приемную просите регистрационный номер заявки.
- Проверяйте уведомления: О плановых отключениях информация должна публиковаться на сайте администрации Буйнакска или в группе ВК/Телеграм газораспределения.
- При визите в офис возьмите с собой: паспорт‚ договор газификации/счетчика‚ квитанции об оплате (если вопрос по долгам).
🗺 Как доехать
Офис расположен на ул. Муслима Атаева‚ д. *; Ориентир: здание находится в центральной части города‚ доступно на общественном транспорте. На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) организация отмечена как «Газпром газораспределение» или «Даггаз». Вход обычно с фасада улицы;
📞 Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
- Аварийная служба (газ): 04 (со стационарного) или 104 / +7 (*) —* (с мобильного — уточните код региона 8722).
- Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (*) —* (см. 2ГИС / сайт).
- Единый контакт-центр Газпром газораспределение (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС‚ JSPrav‚ Spravmer‚ Gogov) на . Графики и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам связи.