При обращении в газовую службу Белгородского района важно понимать структуру организаций: за техническое состояние сетей и подключение отвечает АО «Газпром газораспределение Белгород», а за коммерческие вопросы (продажа газа, расчеты, заключение договоров) — АО «Газпром межрегионгаз Белгород» (Белгородская региональная компания по реализации газа). Ниже собрана актуальная контактная информация на .
Основные горячие линии и единые номера
Для жителей города Белгорода и Белгородского района действуют единые контактные центры. Номера частично скрыты в целях безопасности данных.
- Единая горячая линия АО «Газпром газораспределение Белгород» (технические вопросы, аварийная служба, подключение): 8-800-301-31- (бесплатно по России).
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) для г. Белгорода и Белгородского района: 7 (4722) -5- .
- Отдел по работе с населением (коммерческие вопросы, договоры): 7 (4722) -0- .
Примечание: Единый номер 8-800-301-31- и локальный (4722) -5-* * ведут в один контактный центр, обслуживающий и город, и район.
АО «Газпром газораспределение Белгород» (Технический оператор)
Организация отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание, аварийные работы, технологическое присоединение и поверку счетчиков.
Головной офис и основной абонентский отдел (г. Белгород)
Адрес: г. Белгород, 5-й Заводской переулок, д. 38.
Здесь расположены главные административно-управляющие органы, территориальный участок по реализации газа и основной Центр обслуживания клиентов (ЦОК).
Режим работы ЦОК (прием посетителей): обычно пн–пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс, выходной. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.
Телефоны справок: 7 (4722) -5- (горячая линия), 8-800-301-31-.
Филиал/Участок в пос. Дубовое (обслуживание Белгородского района)
Для жителей северной части Белгородского района (пос. Дубовое, с. Крапивное, с. Новенькое и др.) удобнее обращаться в локальное отделение.
Адрес: Белгородский район, пос. Дубовое, ул. Зелёная, д. 11а.
Телефон: уточняйте по единой горячей линии 8-800-301-31- или 7 (4722) -5- (перевод на участок).
АО «Газпром межрегионгаз Белгород» (Продавец газа / Гарантирующий поставщик)
Здесь решаются вопросы заключения/расторжения договоров газоснабжения, перерасчетов, смены платежных реквизитов, оплаты газа.
Контакты Белгородской региональной компании по реализации газа
Юридический/Почтовый адрес: г. Белгород, 5-й Заводской переулок, д. 38 (то же здание, что и у газораспределения).
- Центр обслуживания клиентов (г. Белгород и Белгородский район): 7 (4722) -5-* .
- Отдел по работе с населением: 7 (4722) -0- .
- Факс: 7 (4722) -0- *.
Официальный сайт и Личный кабинет
Большинство услуг (подача показаний, оплата, оформление заявок на подключение/переустановку) доступно онлайн:
- Сайт: gazprom-mezhregiongaz-belgorod.ru (или через портал gazpromgaz.ru).
- Личный кабинет абонента (требуется регистрация по номеру ЛС).
Популярные услуги и куда обращаться
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон |
|---|---|---|
| Запах газа / Авария / Пробуксовка | Аварийная диспетчерская АО «Газпром газораспределение Белгород» | 104 (с мобильного) или 8-800-301-31- |
| Техприсоединение (догазификация, новый подключение) | Территориальный участок ТП (5-й Заводской пер., 38) / Сайт | 8-800-301-31- |
| Подача показаний счетчика | Личный кабинет / Приложение / Голосовой меню | 7 (4722) -5- |
| АО «Газпром межрегионгаз Белгород» (ЦОК) | 7 (4722) -5- | |
| Поверка/Замена счетчика | Метрологический отдел АО «Газпром газораспределение Белгород» | 8-800-301-31- |
| Магазин газового оборудования (при 5-м Заводском пер.) | г. Белгород, 5-й Заводской пер., 38 | 8-951-159-03- |
График технического обслуживания (ТО) в Белгородском районе
Плановые работы по техническому обслуживанию газовых сетей и приборов проводятся согласно утвержденному графику; Информация о временном отключении газа в конкретных населенных пунктах района публикуется:
- На сайте gazpromgaz.ru в разделе «Графики ТО / Отключения».
- В администрациях сельских поселений Белгородского района.
- По телефону горячей линии 8-800-301-31-.
Важно: По закону уведомление об отключении должно поступать не позднее чем за 3 суток (в СМИ, на сайте, через управдомы/ТСЖ).
Как записаться на прием без очереди
Для посещения офиса по адресу 5-й Заводской пер., 38 (или в пос. Дубовое) рекомендуется предварительная запись:
- Через единый контакт-центр: 7 (4722) -5-* *.
- Через виджет «Онлайн-запись» на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Белгород».
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в организации»).
Реквизиты для оплаты (Общие)
Платежи за газ (АО «Газпром межрегионгаз Белгород») принимаются без комиссии в офисах «Почты Банка», Сбербанка, Альфа-Банка, через СБП (по номеру телефона или ЛС) и в Личном кабинете.
- ИНН/КПП: 312000* / 312001
- Р/с: 40101###-###-#### (Казначейство Белгородской области) или корсчет ПАО Сбербанк.
- БИК: 041407001.
Точные реквизиты для вашего лицевого счета всегда указаны в квитанции или в Личном кабинете.
Важные напоминания для жителей района
- Догазификация: Если в вашем поселке/селе идет программа «Догазификация», заявку на подключение можно подать через МФЦ, на сайте газораспределения или по телефону 8-800-301-31-.
- Поверка счетчиков: Следите за датой окончания межповерочного интервала (обычно 8–10 лет). Просрочка ведет к переходу на нормы потребления (значительно выше реальных). Вызов поверщика — по телефону горячей линии.
- Договоры двух сторон: Помните, у вас должно быть два договора: на техприсоединение/обслуживание сетей (с АО «Газпром газораспределение Белгород») и на газоснабжение/продажу газа (с АО «Газпром межрегионгаз Белгород»).
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальных сайтах gazpromgaz.ru или gazprom-mezhregiongaz-belgorod.ru. Персональные данные (последние цифры телефонов) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.