Наименование «Горэнерго» (или «Горэлектросеть»‚ «Горэлектро») используется множеством муниципальных и региональных энергосбытовых и сетевых компаний на территории Российской Федерации. Единого федерального номера для всех организаций с таким названием не существует. Ниже представлена сводная информация по контактам крупнейших компаний‚ которые могут ассоциироваться с данным запросом‚ на основании открытых данных на 09 мая 2026 года.

Федеральные и межрегиональные справочные службы

Данные номера подходят для обращений по вопросам электроснабжения‚ тарифов и аварийных отключений в большинстве регионов РФ.

• Единая всероссийская горячая линия по электроснабжению (Департамент ЖКХ / Минстрой): 8-800-10-00- (звонок бесплатный‚ круглосуточно).
• Федеральная горячая линия по вопросам электроснабжения (альтернативный номер): 8-800-220-0- (круглосуточно).
• ПАО «РОССЕТИ» / МРСК (на примере МРСК Юга / «Россети Юг»): 8-800-100-70-* — информация об аварийных отключениях‚ технологическом присоединении‚ коммерческом учете.

Москва и Московская область

Мосэнергосбыт (Гарантирующий поставщик)

Горячая линия для граждан работает ежедневно:

• Телефон: +7 (499) -50-95-*
• Режим работы: с 08:30 до 20:30 (МСК).
• В ночное время доступен автоматический информатор или обратная связь через личный кабинет на сайте.

Единая справочная службы Москвы (Mos.ru)

Для общих вопросов ЖКХ‚ передачи показаний и навигации по городским услугам:

• Телефон: +7 (495) -39-55-* (единый справочник) или короткий номер 115 (со стационарных и мобильных в Москве).

Нижний Тагил (Свердловская область)

МУП «Горэнерго-НТ»

Муниципальное унитарное предприятие по тепло- и электроснабжению.

Аварийно-диспетчерские службы МУП «Горэнерго-НТ» (круглосуточно):

• Аварийная служба электросетей: +7 (3435) —
• Аварийная служба теплосетей: +7 (3435) —
• Единый диспетчерский номер (если действует): уточняйте на сайте gorenergo-nt.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах.

Воронежская область

АО «Воронежская горэлектросеть»

Сетевая организация (передача электроэнергии‚ технологическое присоединение).

• Горячая линия / Приемная: +7 (473) -52-45-*
• Официальный сайт: vges.ru (раздел «Контакты» для актуализации номеров филиалов);

Как найти номер именно вашего «Горэнерго»

Поскольку название «Горэнерго» носят десятки компаний (г. Каменск-Уральский‚ г. Серов‚ г. Новокузнецк‚ г. Киров и др.)‚ для точного попадания рекомендуется:

1. Посмотреть квитанцию/чек: В левом верхнем углу обычно указано полное наименование поставщика/гарантирующего поставщика и их контактный телефон.
2. Зайти на официальный сайт: Введите в поисковике «Горэнерго [Название вашего города] официальный сайт». Разделы «Контакты»‚ «Аварийные телефоны»‚ «Обратная связь».
3. Использовать ГИС ЖКХ / Госуслуги: В личном кабинете на Госуслугах в разделе «ЖКХ» указаны контакты вашего управляющего и ресурсоснабжающих организаций.
4. Карты (2ГИС‚ Яндекс.Карты): Введите «Горэнерго» + название города — в карточке организации будут актуальные телефоны и часы работы.

Важные советы при звонке

• Номер лицевого счета: Тenezте под рукой квитанцию или знайте номер ЛС — это ускорит идентификацию в базе.
• Аварийные отключения: Часто информация о плановых и аварийных отключениях публикуется на сайтах сетевых организаций и в их группах ВКонтакте/Телеграм быстрее‚ чем операторы успевают ответить.
• Техприсоединение: Вопросы подключения новых объектов решаются через портал «Техприсоединение» (tp.rosseti.ru или региональные аналоги) или в офисах «Мои Документы» (МФЦ).
• Мошенничество: Настоящие сотрудники «Горэнерго» никогда не просят диктовать коды из СМС‚ CVV/CVC карты или переводить деньги на «безопасные счета» по телефону.