Социальная карта жителя Московской области (СКМО), это важный документ‚ предоставляющий право на бесплатный проезд в общественном транспорте‚ доступ к социальным услугам и различные скидки․ Утеря‚ порча или истечение срока действия карты требуют своевременного обращения за восстановлением или заменой․ В этой статье мы подробно разберем‚ где и как это сделать‚ какие документы понадобятся и сколько это стоит на ․
Основные места обращения
Согласно актуальной информации‚ восстановление (замена) социальной карты жителя Московской области возможно через следующие каналы:
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы — это основной и наиболее доступный способ․ Прием заявлений ведется в любом офисе МФЦ на территории области‚ независимо от вашего места регистрации․
- Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (РПГУ МО), электронный способ подачи заявления без визита в офис (требуется подтвержденная учетная запись Госуслуг/РПГУ)․
- Территориальные структурные подразделения Министерства социального развития МО (Управления соцзащиты) — по месту жительства заявителя․
- Администрации городских/сельских поселений — в некоторых муниципалитетах прием документов ведется через местные администрации․
Примеры офисов МФЦ (адреса частично скрыты)
Ниже приведены примеры офисов‚ куда можно обратиться․ Конкретные адреса и телефоны уточняйте на портале РПГУ МО или по телефону единого контакт-центра․
- МФЦ г․ Жуковский: ул․ ‚ д․ ‚ офис *
- МФЦ Городского округа Подольск: пр-т ‚ д․ ‚ корп․
- МФЦ Щёлковского муниципального района: г․ Щёлково‚ ул․ ‚ д․
- Окружное управление социального развития (г․о․ Королев и Мытищи): г․ **‚ ул․ ‚ д․
- Администрация МО Чехов: г․ Чехов‚ пл․ **‚ д․
Пошаговая процедура восстановления
- Подготовка документов․ Соберите необходимый пакет (см․ раздел ниже)․
- Выбор способа подачи․
- Очно: Придите в удобный офис МФЦ или Управление соцзащиты; Возьмите талон к окну «Социальная карта» или «Социальная поддержка»․
- Онлайн: Зайдите на РПГУ МО (портал госуслуг Московской области)‚ найдите услугу «Выдача‚ замена‚ прекращение действия социальных карт жителей Московской области» и заполните заявление․
- Оплата госпошлины (если требуется)․ Если карта утеряна‚ повреждена или механически испорчена — оплатите квитанцию․ Квитанцию можно получить в МФЦ‚ на портале или в банке․ Важно: оплаченную квитанцию нужно предъявить специалисту․
- Получение временного проездного (ВЕСБ)․ Сразу после принятия заявления в МФЦ вам выдадут Временный единый социальный билет (ВЕСБ)․ Он действует в день обращения и дает право на бесплатный проезд до изготовления основной пластиковой карты․
- Ожидание изготовления․ Срок изготовления СКМО, не более 16 рабочих дней со дня регистрации запроса в ТСП (территориальном структурном подразделении)․
- Получение готовой карты․ Карту выдают в том же МФЦ (или администрации)‚ где подавалось заявление‚ по предъявлении паспорта․
Необходимые документы
При обращении за заменой/восстановлением необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ)․
- Старая социальная карта (если замена происходит из-за истечения срока действия или повреждения‚ и карта у вас на руках)․
- Квитанция об оплате госпошлины (обязательно при утере‚ порче‚ механическом повреждении);
- Заявление (заполняется на месте в МФЦ/администрации или формируеться автоматически на портале РПГУ МО)․
Стоимость услуги (актуально на 2025–2026 гг․)
Согласно Приказу министра социального развития МО от № 20П-593 (об установлении стоимости в 2025 году) и более ранним приказам (например‚ № 20П-245 от ):
- В связи с утратой‚ порчей‚ механическим повреждением: 81 рубль 61 копейка (госпошлина) + стоимость изготовления бланка (ранее указывалась сумма 30 рублей 50 копеек за изготовление‚ уточняйте итоговую сумму квитанции в МФЦ на момент обращения)․
- В остальных случаях (истечение срока действия‚ смена фамилии‚ ошибка в данных‚ износ), госпошлина не взимается‚ услуга бесплатная․
Сроки предоставления услуги
| Вид услуги / Документ | Срок |
|---|---|
| Временный единый социальный билет (ВЕСБ) | Выдается в день обращения (сразу в МФЦ) |
| Социальная карта жителя МО (СКМО) — первичное оформление / замена | Не более 16 рабочих дней со дня регистрации запроса в ТСП Минсоцразвития МО |
Важные нюансы и частые вопросы
Что такое «перекодировка» карты?
Иногда под «восстановлением» имеют в виду перекодировку (обновление данных на чипе карты при смене категории льготника‚ продлении права на льготу и т․д․)․ Это можно сделать:
- В МФЦ (при предъявлении паспорта и самой карты)․
- В Территориальном структурном подразделении Минсоцразвития (Управлении соцзащиты)․
- На отдельных станциях/площадках (например‚ упоминалась Станция Серпухов)‚ где установлены терминалы или работают операторы․
Услуга перекодировки/продления срока действия обычно бесплатна․
Единый контакт-центр МО
Для уточнения адресов ближайшего МФЦ‚ стоимости квитанции на сегодняшний день или записи в очередь можно позвонить по номеру 122 (абоненты на территории МО автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области)․
Что делать‚ если нашли старую карту после оформления замены?
Если вы оформили замену из-за утери‚ а старую карту нашли — пользоваться ей нельзя․ Она будет заблокирована в едином реестре․ Найденную карту лучше сдать в МФЦ или Управление соцзащиты для утилизации․
Резюме: алгоритм действий «здесь и сейчас»
- Возьмите паспорт․
- Если карта потеряна/сломана — подготовьтесь оплатить ~81․61 руб․ (уточните точную сумму в МФЦ/на портале)․
- Идите в ближайший МФЦ «Мои Документы (работают по предзаписи или живой очереди)․
- Подайте заявление на замену․
- Заберите ВЕСБ (временный билет) сразу на месте, он валиден прямо сейчас․
- Через 2–3 недели (макс․ 16 раб․ дней) придите за новой пластиковой картой в тот же МФЦ․
Информация актуальна на ․ Нормативная база (приказы Минсоцразвития МО‚ размеры госпошлины‚ адреса офисов) может меняться․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на Портале госуслуг Московской области (РПГУ МО) или по телефону 122․