Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав несовершеннолетних и дееспособных граждан‚ нуждающихся в помощи. В Тюмени эти функции выполняет специализированный структурный подразделение в составе Управления социальной защиты населения. Ниже представлена подробная и актуальная на информация о местонахождении‚ контактах и порядке обращения.
Основной адрес и место нахождения
Согласно официальной информации‚ Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района‚ а также входящий в его состав Отдел по опеке‚ попечительству и охране прав детства‚ переехали по новому адресу (ранее находились по ул. Холодильная и ул. Ямская).
Адрес приема граждан:
г. Тюмень‚ ул. 50 лет ВЛКСМ‚ д. 2 (центральный вход)
Почтовый индекс: 62504
Ориентир: Центральный округ города. Здание располагает доступной средой для маломобильных групп населения.
Важно: Все структурные подразделения (и УСЗН‚ и Отдел по опеке) теперь находятся в одном здании‚ что значительно упрощает прохождение межведомственных согласований и получение комплексной консультации.
Руководство и структура отдела
Направлением деятельности курирует руководитель отдела. Фамилия и инициалы руководителя указаны в открытых реестрах‚ однако в соответствии с правилами безопасности персональные данные частично замаскированы.
- Руководитель Отдела по опеке‚ попечительству и охране прав детства: Коваль Н. М. (Наталья Михайловна)
- Ведомственная подчиненность: Департаменту социального развития Тюменской области / Администрации города Тюмени.
В структуру отдела входят сектора по работе с подопечными‚ учету кандидатов в приемные родители‚ контролю за условиями жизни воспитанников и защите имущественных прав детей-сирот.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Номера телефонов сохранились прежними после переезда. Для удобства они разделены по тематическим направлениям. Последние цифры номеров замаскированы в целях информационной безопасности.
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Вопросы опеки‚ попечительства‚ защиты прав детей | 8 (3452) -0-29-5* |
| Социальное обслуживание населения | 8 (3452) -0-29-5 |
| Выплаты меры соц. поддержки семьям с детьми | 8 (3452) -0-29-3 |
| Выплаты отдельным льготным категориям | 8 (3452) -0-29-5 |
| Общий факс / Канцелярия УСЗН | (3452) -0-29-5 |
Единые горячие линии (круглосуточно / бесплатно):
- Информационно-справочная служба Тюменской области: 8-800-100-12-9
- Единый социальный телефон: 8 (3452) -8-88-8
Электронные адреса (e-mail) для направления официальных запросов и сканов документов опубликованы на официальном портале soc.admtyumen.ru и на региональном портале госуслуг.
Режим работы и прием граждан
Режим работы установлен в соответствии с типовым положением об органах опеки. Рекомендуется уточнять график приема по телефону перед визитом‚ так как возможны изменения в праздничные периоды или в связи с совещаниями.
Стандартный график (ориентировочный):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте у конкретного специалиста)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Запись на прием: Настоятельно рекомендуется предварительная запись через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган опеки»).
- Единый социальный телефон 8 (3452) -8-88-8.
- Информационные терминалы в холле УСЗН (ул. 50 лет ВЛКСМ‚ д. 2).
Предыдущие адреса (для справки)
Если вы обращаетесь в старые справки или карты‚ имейте в виду‚ что по этим адресам органы опеки и УСЗН больше не работают:
ул. Холодильная‚ д. 120/2а— бывшее здание Управления соцзащиты.ул. Ямская‚ д. 57— бывшее отдельное помещение Отдела по опеке.
Основные основания для обращения в орган опеки
Гражданам может потребоваться личное обращение или письменное заявление по следующим вопросам:
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетним (сбор документов‚ проверка жилищных условий‚ заключение).
- Установление попечительства над дееспособными гражданами (пожилыми‚ инвалидами) по согласии сторон.
- Контроль за условиями жизни‚ воспитания и содержания подопечных (плановые и внеплановые обследования).
- Защита имущественных и жилищных прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей (учет жилья‚ контроль за алиментами‚ наследованием).
- Согласие на сделки с имуществом несовершеннолетних (продажа‚ дарение‚ обмен доли).
- Выдача справок для судов‚ нотариусов‚ банков‚ миграционных служб.
- Вопросы приемных семей (подбор ребенка‚ сопровождение‚ материальное обеспечение).
Дистанционное взаимодействие (без визита в офис)
Многие вопросы можно решить удаленно‚ не стоя в очередях:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на назначение выплат‚ оформление опеки (первичный пакет документов)‚ получение справок.
- Личный кабинет на сайте УСЗН: отслеживание статуса заявления‚ загрузка недостающих документов.
- Электронная почта отдела: для направления сканов документов‚ ответов на запросы специалистов (адрес уточняйте на сайте soc.admtyumen.ru).
- Навигатор 2ГИС / Яндекс.Карты: поиск по запросу «Отдел по опеке Тюмень» — строит маршрут до входа в здание по ул. 50 лет ВЛКСМ‚ д. 2*.
Важные рекомендации перед визитом
- Составьте пакет документов заранее. Перечень зависит от вида услуги (опека‚ попечительство‚ согласие на сделку‚ контроль). Скачайте чек-лист на Госуслугах или попросите у оператора по телефону 50-29-5*.
- Возьмите оригиналы и копии. Специалист сверяет оригиналы‚ копии остаются в деле.
- Уточните компетенцию. Вопросы выплат (пособия‚ субсидии) часто решаются в соседних окнах/кабинетах УСЗН (телефоны 50-29-3‚ 50-29-5)‚ а не у инспектора опеки.
- Проверьте актуальность на сайте. Перед выходом зайдите на официальный сайт УСЗН — там публикуются уведомления об изменении графика‚ санитарных днях или технических работах.
На июнь 2026 года единым центром предоставления услуг опеки и попечительства в Тюмени является здание по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ‚ д. 2. Централизация служб в одном месте позволяет быстрее решать комплексные вопросы. Используйте возможность предварительной записи через Госуслуги или единый телефон 8 (3452) -8-88-8‚ чтобы сэкономить время.
Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта УСЗН Тюмени (soc.admtyumen.ru)‚ портала «Социальный компас» и картографических сервисов (2ГИС) по состоянию на . Персональные данные и контакты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.