Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал» — главная организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городском округе Кинешма Ивановской области. Ниже представлена актуальная на контактная информация, собранная из открытых источников и официальных справочников. В целях безопасности частичные данные (последние цифры телефонов, номера домов) скрыты маской *.
Основной юридический и фактический адрес
Головное управление и диспетчерская службы находятся по историческому адресу на улице Боровая. Это основное здание, куда обращаются абоненты по вопросам договоров, пересчетов и технических вопросов.
- Адрес: Ивановская область, г. Кинешма, ул. Боровая, д.
- Ориентир: ЖКХ, здание управления коммунальным хозяйством.
- Статус: Главный офис АО / МУП «Водоканал».
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС, Прав.ио) указан именно этот адрес как основной для личного приема граждан.
Контактные телефоны (с маскировкой)
Для связи с разными подразделениями используются как городские номера (код 49331), так и федеральные бесплатные линии (8-800).
Горячая линия и диспетчерская (круглосуточно)
- Единый диспетчерский номер (аварии, протечки, нет воды): +7 (49331) —30- (источник: kineshemec.ru)
- Федеральная бесплатная линия (МУП Водоканал): 8 (800) -01-11-
- Дополнительная федеральная линия: 8 (800) -07-77-
Приемная и справочное бюро (рабочее время)
- Справочная / Приемная руководства: +7 (49331) —76-
- Факс (для официальных обращений): +7 (49331) —32-
- Отдел работы с абонентами (краткие номера): 5-41-, 9-48- (указаны в информировании для абонентов 2023 г.)
Режим работы для посетителей
Важно различать режим работы диспетчерской (круглосуточный) и окон приема граждан / кассы.
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Окна приема абонентов / Касса / Бухгалтерия | Понедельник – Пятница | 08:00 – 16:30 | 12:00 – 12:30 |
| Диспетчерская служба (телефон 5-30-) | Ежедневно / Круглосуточно | 24/7 | Без перерыва |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (для личного приема) | — | — |
Совет: Перед визитом рекомендуется заранее уточнить актуальность графика по телефону справочной 5-76-, так как в праздничные периоды (Новый год, Майские) график может меняться (об этом регулярно информирует пресс-служба на kineshemec.ru).
Альтернативные адреса и филиалы
В открытых источниках встречаются упоминания других адресов, которые могут относиться к производственным участкам, сетям водоснабжения или старым справочным данным; Основной прием абонентов ведется по ул. Боровая, д. .
- 2-я Шуйская улица, д. 1 — в некоторых базах данных указан как адрес «Водоканала», однако часто отмечается как «телефон отсутствует, информация отсутствует». Вероятно, это производственная база или архив. Для личного приема лучше не использовать.
- 2-й Трудовой переулок, 16А — указан как «Водоканал, Водные хозяйства» / МУП «Волга Сети». Режим: пн-пт 08:00–16:30, перерыв 12:00–12:30. Может относиться к участку эксплуатации сетей.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Электронная почта: *@kineshma-okxmail.ru (логин скрыт). Используется для официальной переписки и отправки показаний счетчиков.
- Официальный сайт / Личный кабинет: Наличие полнофункционального личного кабинета для передачи показаний рекомендуется проверять через поиск по запросу «Водоканал Кинешма личный кабинет» или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ / Показания счетчиков»).
- Соцсети и новости: Официальные новости, графики отключений воды и изменений режима работы публикуются на портале kineshemec.ru и в группах администрации городского округа Кинешма (ул. Фрунзе, 4).
Полезные советы абоненту
- Передача показаний: Делайте это ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца (через сайт, приложение Госуслуг, по телефону 5-41- или в личном кабинете).
- Оплата квитанций: Можно оплатить в кассе по адресу ул. Боровая, д; (в часы работы), через банковские приложения (по квитанции или по номеру ЛС), на почте или через терминалы.
- Аварийные ситуации: Звоните только на круглосуточный диспетчерский +7 (49331) —30-. Не ждите рабочего времени кассы.
Схема проезда (ориентировочно)
Улица Боровая находится в центральной части города, параллельно улице Ленина / Советской. Здание Водоканала (д. ) — типовое административное здание советского времени, часто совмещенное с управлением ЖКХ.
- На авто: Подъезд со стороны ул. Ленина или ул. Комсомольской. Парковка у здания обычно ограничена (дворовая территория).
- На общественном транспорте: Остановка «Ул. Боровая» или «ДК Химик» / «Центр» (в зависимости от маршрута), далее пешком 3–5 минут.
Резюме
Для решения 90% вопросов (договор, счетчик, пересчет, квитанция) вам нужно ехать по адресу: г. Кинешма, ул. Боровая, д. в будни с 08:00 до 16:30 (перерыв 12:00–12:30). По авариям и отсутствию воды — звоните на +7 (49331) —30- в любое время суток.
Информация актуализирована на основе данных открытых справочников (2ГИС, Прав.ио, Kineshemec.ru, Справочники организаций) на май 2026 г. Администрация не несет ответственности за возможные изменения реквизитов без уведомления публичных источников.