Газпромбанк входит в пятерку крупнейших банков России по активам и капиталу. Услугами финансовой группы пользуются более 5 млн клиентов по всей стране. Дочерняя структура — АО «Газпромбанк Лизинг» — является одним из лидеров лизингового рынка, предлагая юридическим лицам и ИП широкий спектр программ по приобретению техники, транспорта, недвижимости и оборудования.
Для удобства управления договорами, отслеживания платежей и взаимодействия с менеджерами компании разработан функциональный Личный кабинет (ЛК). В этой статье подробно разберем все способы входа, функционал портала и ответы на частые вопросы. Актуально на .
Основные адреса порталов (URL)
Перед авторизацией убедитесь, что вы переходите по официальным ссылкам, чтобы избежать фишинга. Официальный домен лизинговой компании, gazprombanklizing.ru (или поддомены банка).
- Главный портал лизинговой компании:
https://www.gazprombanklizing.ru/ - Прямая ссылка на авторизацию в Личном кабинете клиента:
https://lk.gazprombanklizing.ru/(илиhttps://ibank.gazprombank.ru/для единого входа по экосистеме ГПБ) - Портал для поставщиков/партнеров:
https://partner.gazprombanklizing.ru/
Важно: Всегда проверяйте наличие замочка в адресной строке браузера и корректность написания домена (gazprombanklizing.ru или gazprombank.ru).
Способы входа в Личный кабинет
На 2026 год доступно несколько сценариев аутентификации. Выбор зависит от статуса клиента (юридическое лицо / ИП) и подключенных сервисов.
Вход через ЕСИА (Госуслуги), Рекомендуемый способ
Самый безопасный и быстрый метод для руководителей и уполномоченных лиц компаний/ИП.
- На странице входа нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (иконка ЕСИА).
- Вы будете перенаправлены на портал esia.gosuslugi.ru.
- Введите свои учетные данные Госуслуг (СНИЛС/телефон/email + пароль) и подтвердите вход кодом из СМС/пуш-уведомления/приложения «Госключ».
- После успешной верификации система автоматически вернет вас в ЛК Газпромбанк Лизинг.
Требование: Учетная запись на Госуслугах должна иметь подтвержденный статус. Для юрлиц вход выполняется от имени руководителя (электронная подпись руководителя в профиле ЕСИА).
Вход по логину и паролю (Классический доступ)
Используется, если доступ через ЕСИА недоступен или для дополнительных пользователей (бухгалтеров, менеджеров), у которых нет доступа к ЭЦП руководителя.
- Логин: Обычно это номер договора лизинг или номер телефона/email, указанный в анкете (формат:
7*илиuser@domain.ru). - Пароль: Устанавливается при первом входе или выдается менеджером при заключении договора.
Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?» — инструкция по восстановлению придет на зарегистрированный email или телефон.
Вход через мобильное приложение «Газпромбанк» / «ГПБ Лизинг»
Для клиентов, предпочитающих мобильный доступ:
- Скачайте официальное приложение «Газпромбанк» (App Store / Google Play / RuStore / App Gallery).
- Авторизуйтесь в приложении банка (по биометрии, пин-коду или СМС).
- В меню выберите раздел «Лизинг» или «Мои продукты» → «Лизинговые договоры».
- Произойдет автоматический вход в веб-версию ЛК лизинговой компании (Single Sign-On).
Вход по электронной подписи (ЭЦП / КЭП)
Доступен для уполномоченных лиц с действующей квалифицированной электронной подписью (на токене eToken, JaCarta, руТокен и т.д.).
- Выберите вкладку «Вход по ЭЦП».
- Вставьте токен в USB-порт.
- Выберите нужный сертификат в окне криптопровайдера (КриптоПро CSP / VipNet CSP).
- Введите PIN-код токена.
Функционал Личного кабинета: что внутри?
После авторизации открывается дашборд с ключевыми показателями. Основные разделы:
Реестр договоров («Мои договоры»)
- Список всех активных и закрытых договоров лизинга.
- Статус: «Действует», «На рассмотрении», «Погашен», «Расторгнут».
- Ключевые параметры: объект лизинга, остаток задолженности, дата следующего платежа, график платежей.
Финансовый мониторинг и платежи
- График платежей: Детализация по телам, процентам, страховке, сервисным сборам.
- Счета на оплату: Генерация и скачивание PDF-счетов (УПД/Счет-фактура) для оплаты через любой банк.
- Автоплатеж: Настройка автоматического списания с расчетного счета в Газпромбанке или другом банке (через СБП/Фаст).
- История операций: Полная выписка по договору за любой период.
Документооборот (ЭДО)
- Просмотр и подписание дополнительных соглашений, акту приема-передачи, актов сверки.
- Работа с ЭДО (СБИС, Диадок, Контур.Экстерн), подписание документов КЭП прямо в браузере.
- Архив исполненных документов с возможностью скачивания ZIP-архивами.
Страхование и сервис
- Полис КАСКО/ОСАГО/Имущество: срок действия, сумма покрытия, контакты страховщика.
- Подача заявления на страховой случай (уведомление о ДТП, порче имущества).
- Заказ сервисного обслуживания ТО/ремонта у официальных дилеров-партнеров.
Досрочный выкуп и реструктуризация
- Калькулятор досрочного выкупа объекта (расчет суммы к оплате на текущую дату).
- Подача заявки на изменение графика платежей (кредитные каникулы, продление срока).
Профиль и настройки доступа (Администрирование)
- Редактирование контактных данных: телефон (
+7 *), email (@.ru), адрес регистрации (г. , ул. *, д.). - Управление правами доступа сотрудников: добавление бухгалтера, юриста, водителя с разграничением ролей (просмотр, подписание, оплата).
- Настройка уведомлений: СМС, Email, Push, Telegram-бот.
Регистрация нового пользователя (для действующих клиентов)
Если у вас есть действующий договор, но доступа к ЛК нет:
- Перейдите на
lk.gazprombanklizing.ru. - Нажмите «Регистрация» / «Получить доступ».
- Выберите тип идентификации:
- Через ЕСИА: Мгновенный доступ для руководителя/ИП.
- Через СМС/Email: Введите номер договора и контакты из анкеты. На телефон
+7 *придет код подтверждения. - Через офис/Менеджера: Обратитесь к персональному менеджеру (ФИО менеджера:
Иванов И.И., тел.+7 * *) для выдачи временного пароля.
- Установите надежный пароль (мин. , заглавные, цифры, спецсимволы).
- Настройте двухфакторную аутентификацию (2FA) — обязательно для безопасности.
Типичные проблемы и их решение (FAQ)
| Проблема | Причина / Решение |
|---|---|
| Не приходит СМС с кодом | Проверьте номер в профиле (возможно, он устарел: +7 * *). Обратитесь в поддержку для смены номера через видеозвонок или в офисе. Проверьте спам/черный список на телефоне. |
| Ошибка «Неверный логин/пароль» | Используйте восстановление пароля. Убедитесь, что раскладка клавиатуры английская, CapsLock выключен. Логин может быть не телефоном, а номером договора (формат: LZ--*). |
| Не входит через Госуслуги | Проверьте, что профиль на Госуслугах подтвержден (неупрощенный). Для юрлиц — ЭЦП руководителя должна быть привязана к профилю ЕСИА. Очистите кэш/куки браузера. |
| Не вижу договор в списке | Договор может быть на стадии рассмотрения («На подписании») или закрыт; Обратитесь к менеджеру (Петров П.П.*) для проверки привязки договора к вашему логину. |
| Не открываются документы для подписания (ЭЦП) | Установите/обновите КриптоПро CSP 5.0 (или актуальную версию на 2026 г.) и плагин для браузера (КриптоПро ЭЦП Browser plug-in). Проверьте срок действия сертификата ключа. |
| Блокировка аккаунта после неудачных попыток | Автоматическая разблокировка через 30 минут. Или свяжитесь с поддержкой для ручной разблокировки. |
Контакты технической поддержки и горячая линия
Если самостоятельно решить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки:
- Единый контакт-центр Газпромбанка (для физлиц и МСБ): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Горячая линия «Газпромбанк Лизинг» (корпоративные клиенты): 8 800 * (уточните на официальном сайте в разделе «Контакты»).
- Email поддержки ЛК:
lk-support*@gazprombanklizing.ru - Чат-бот в приложении / на сайте: Доступен 24/7 для типовых вопросов (перевод на оператора по команде «Оператор» или «Человек»).
- Персональный менеджер: Контакты указаны в договоре и в разделе «Профиль» в ЛК (ФИО:
Сидоров С.С., тел.:+7, email:sidorov@gazprombanklizing.ru).
Режим работы экспертной линии лизинга: Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск), Сб-Вс: выходной.
Советы по безопасности (Cyber Hygiene)
- Никогда не сообщайте пароли и коды из СМС/Пуш никому, включая сотрудников банка (они их не запрашивают).
- Включите 2FA (двухфакторную аутентификацию), приоритет: Пуш-уведомления в приложении или ТОТР-генератор (Google Authenticator / Яндекс.Ключ), а не СМС.
- Проверяйте адрес сайта перед вводом данных: только gazprombanklizing.ru или gazprombank;ru.
- Регулярно меняйте пароль (раз в 3-6 месяцев) и не используйте его на других сайтах.
- Контролируйте активные сессии в разделе «Безопасность» / «Устройства» — завершайте сессии на чужых/старых устройствах.
- Для ЭЦП: Храните токен отдельно от компьютера, не передавайте его посторонним, используйте сложный PIN-код (не 1234, не дата рождения).
Мобильное приложение «ГПБ Лизинг» (Отдельный продукт)
На 2026 год функционально развивается отдельное приложение «ГПБ Лизинг» (доступно в RuStore, App Gallery, App Store). Оно дублирует веб-версию, но удобнее для:
- Быстрого просмотра задолженности и ближайшего платежа (виджет на главном экране).
- Сканирования QR-кодов из счетов для оплаты за секунды.
- Получения Push-уведомлений о начислении пени, смене графика, готовности документов к подписанию.
- Фотофиксации состояния объекта лизинга (при сдаче/приеме, страховых случаях).
Вход в приложение — по биометрии (FaceID / TouchID / Face Control) или пин-коду после первичной авторизации через ЕСИА или логин/пароль.
Личный кабинет Газпромбанк Лизинг — это мощный инструмент для полного контроля лизинговых обязательств. Переход на авторизацию через ЕСИА (Госуслуги) и использование мобильного приложения с биометрией на 2026 год являются стандартом безопасности и удобства.
Рекомендуем сразу после первого входа:
- Проверить актуальность контактных данных (телефон, email).
- Настроить автоплатеж по основному договору (исключает риск просрочки).
- Подключить уведомления в Telegram/Приложении.
- Добавить доверенных лиц (бухгалтерию) с минимально необходимыми правами.
При возникновении сложностей — не теряйте время, звоните в поддержку ###-###-#### или пишите персональному менеджеру. Грамотное управление лизингом через ЛК экономит время и деньги.
Статья подготовлена на основе открытых данных и типовых сценариев работы портала на . Интерфейс и отдельные функции могут обновляться. Обращайтесь к официальной справке внутри ЛК или к менеджеру за актуальной информацией.