Государственное автономное учреждение социального обслуживания Республики Татарстан «Комплексный центр социального обслуживания населения в городском округе город Казань» (ГАУСО КЦСОН в г․о․ город Казань) — это ключевой оператор социальной политики в столице Республики Татарстан․ Учреждение обеспечивает доступность социальных услуг для наиболее уязвимых групп населения, реализуя полномочия Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (МТЗ и СЗ РТ)․

Общие сведения и правовой статус

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение социального обслуживания Республики Татарстан «Комплексный центр социального обслуживания населения в городском округе город Казань»․
• Сокращенное наименование: ГАУСО КЦСОН в г․о․ город Казань․
• Учредитель: Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․
• Организационно-правовая форма: Государственное автономное учреждение (ГАУ)․
• Дата актуальности информации: ․

Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)

Для защиты персональных данных и безопасности сотрудников, часть контактных деталей представлена в замаскированном виде․

Юридический и почтовый адрес

Адрес: Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ *, д․

Примечание: Точный адрес главного управления и территориальных отделений лучше уточнять на официальном сайте или по единой справочной телефону․

Телефоны связи

• Единая справочная / Горячая линия: +7 () —
• Приемная руководителя / Администрация: +7 () -*- (доб․ )
• Телефон доверия / Психологическая помощь: +7 () —

Электронные контакты

• Официальный сайт: cson-kazan․ru
• Электронная почта (общая): @cson-kazan․ru
• Официальная группа ВКонтакте (МТЗ и СЗ РТ): vk․com/mtsz․tatarstan

Основные реквизиты (ЕГРЮЛ)

Структура и территориальные отделения

Учреждение имеет разветвленную сеть структурных подразделений (территориальных центров социального обслуживания — ТЦСО), покрывающих все районы Казани․ Это позволяет гражданам получать услуги максимально близко к месту жительства․

Основные районы обслуживания (примерный перечень):

• Авиастроительный район (ТЦСО № )
• Вахитовский район (ТЦСО № )
• Кировский район (ТЦСО № )
• Московский район (ТЦСО № )
• Ново-Савиновский район (ТЦСО № )
• Приволжский район (ТЦСО № )
• Советский район (ТЦСО № *)

Адреса конкретных ТЦСО и график их работы публикуются на сайте cson-kazan․ru в разделе «Структура» или «Контакты»․

Виды предоставляемых социальных услуг

Центр оказывает широкий спектр услуг в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Законом РТ «О социальном обслуживании граждан в Республике Татарстан»․

Категории получателей услуг:

1. Пожилые граждане (одиночки, нуждающиеся в посторонней помощи)․
2. Инвалиды (в т․ч․ дети-инвалиды)․
3. Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации․
4. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей․
5. Выпускники организаций для детей-сирот․
6. Лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, насилия в семье и т․д․

Основные направления деятельности:

• Социально-бытовые услуги: помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья, доставке продуктов/лекарств, санитарно-гигиеническое обслуживание․
• Социально-медицинские услуги: уход за серьезно больными, помощь в получении лекарств, вызов врачей, патронаж медсестер․
• Социально-психологические услуги: психологическое консультирование (в т․ч․ по телефону доверия), арт-терапия, тренинги, работа с ПТСР и стрессами․
• Социально-педагогические услуги: помощь в обучении, трудоустройстве, профессиональной ориентации (актуально для молодежи и семей)․
• Социально-трудовые услуги: занятость в адаптированных условиях, мастер-классы, трудотерапия․
• Срочное социальное обслуживание: выдача горячего питания, продуктовых наборов, гигиенических средств в кризисных ситуациях․
• Стационарное и полустационарное обслуживание: дневное пребывание (дневные отделения), круглосуточное пребывание (для пожилых и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе)․

Режим работы и порядок обращения

График работы администрации (общий):

• Понедельник – Пятница: с *: до :
• Обеденный перерыв: с : до :*
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурных служб и стационаров)․

Важно: График работы конкретных ТЦСО, дневных отделений и стационаров может отличаться․ Рекомендуется звонить заранее․

Способы обращения за услугами:

1. Личный визит в ТЦСО по месту жительства (или пребывания) с пакетом документов․
2. Через портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ РТ): услуга «Назначение социальных услуг» (полностью дистанционно)․
3. По почте (заказное письмо с вложением копий документов)․
4. Через уполномоченного представителя (по нотариальной доверенности)․

Транспортная доступность (Главное управление)

Офис главного управления расположен в центральной части города, что обеспечивает хорошую транспортную доступность:

• Метро: станция «Ново-Савиновская» (~1․3 км), станция «Яшьлек» (~1․8 км), станция «Северный Вокзал» (~2․5 км)․
• Наземный транспорт: множество маршрутов автобусов, троллейбусов и трамваев, проходящих по ближайшим проспектам (проспект Победы, ул․ Ямашева, ул․ Хади Такташа и др․)․

Финансово-хозяйственная деятельность и отчетность

Как государственное автономное учреждение, ГАУСО КЦСОН в г․о․ город Казань формирует свой бюджет за счет:

• Субсидий из бюджета Республики Татарстан (основной источник)․
• Доходов от платных услуг (услуги, не входящие в гарантированный перечень, оказываются за плату)․
• Иных поступлений (пожертвования, гранты, аренда имущества)․

Финансовая отчетность (бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах, отчет об использовании субсидий) публикуется на официальном сайте в разделе «Отчетность» и на портале bus․gov․ru (Реестр отчетности некоммерческих организаций)․ Детальные финансовые показатели (выручка, чистая прибыль, налоги) за прошлые периоды доступны в системе СПАРК по ИНН 1655229675․

Руководство и кадровый состав

Директор (Руководитель): Фамилия И․О․ (замаскировано)․

Назначение осуществляется учредителем (МТЗ и СЗ РТ) по результатам конкурса; Под руководством директора работают заместители по направлениям (стационарное, полустационарное, социально-бытовое, экономическое, кадровое и др․)․ Общая численность штата составляет несколько сотен сотрудников (соцработники, психологи, врачи, медсестры, юристы, экономисты, технический персонал)․

Особенности и актуальные проекты (на 2026 год)

• Цифровизация: Активное внедрение электронного документооборота, электронного журнала учета услуг, мобильного приложения для соцработников «Мой КЦСОН» (для маршрутизации визитов)․
• Долголетие и активное старение: Работа «Школы долголетия», «Университета третьего возраста», организацию досуга для предпенсионеров и пенсионеров․
• Поддержка семей с детьми: Развитие службы ранней помощи, сопровождение замещающих семей, профилактика социальной сиротности․
• Волонтерство и «Серебряное волонтерство»: Привлечение пожилых граждан к волонтерской деятельности, межпоколенческое взаимодействие․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт ГАУСО КЦСОН в г․о․ город Казань — новости, реестр услуг, прайс-лист на платные услуги, вакансии, отчетность․
• Портал Республики Татарстан / МТЗ и СЗ РТ — нормативная база, региональные программы, контакты министерства․
• Портал Госуслуг — электронное обращение за социальными услугами, отслеживание статуса заявления․
• Портал bus․gov․ru, публичная отчетность НКО (поиск по ОГРН 1111690075672)․

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (справочные системы СПАРК, официальный сайт cson-kazan․ru, ЕГРЮЛ) по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО сотрудников) могут меняться․ Для получения актуальной информации перед визитом рекомендуется позвонить по единой справочной или проверить раздел «Контакты» на официальном сайте учреждения․