Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Фрунзенского района, одно из популярных учреждений Санкт-Петербурга для регистрации брака, рождения ребенка, расторжения брака и получения архивных справок. Ниже представлен сводный материал на основе актуальных отзывов посетителей и открытых данных на .

📍 Общая информация и контакты

• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Славы, ** (здание находится в шаговой доступности от метро «Международная»)
• Официальный сайт: доступен через портал Госуслуг и на сайте администрации Фрунзенского района.
• Режим работы: соответствует опубликованному на официальных ресурсах графику (рекомендуется уточнять перед визитом, так как возможны изменения).

Контактные телефоны (частично скрыты)

Для связи с конкретными подразделениями используются следующие номера:

• Начальник отдела ЗАГС: +7 (812) —* (оригинал: 701-89-02)
• Регистрация брака, рождения: +7 (812) —* (оригинал: 701-88-77)
• Расторжение брака: +7 (812) —* (оригинал: 701-88-87)
• Архив (справки): +7 (812) —* (оригинал: 701-88-88)

Важно: Телефонные линии часто бывают заняты. Многие посетители рекомендуют предварительную запись через портал Госуслуги или личный визит для уточнения деталей.

⭐ Рейтинги на популярных платформах

Оценки учреждения варьируются в зависимости от площадки, что отражает разный опыт посетителей:

• 2ГИС: Оценка 4.2 из 5 (на основе 71 отзыва и 25 фото).
• Zoon.ru: Средняя оценка 3.1 из 5 (на основе 3 отзывов и 8 оценок).
• Prav.io / Прочие агрегаторы: Около 3 отзывов в открытом доступе.

Разница в рейтингах (4.2 против 3.1) указывает на полярность мнений: посетители либо остаются очень довольны, либо сталкиваются с серьезными организационными проблемами.

✅ Положительные отзывы: что хвалят посетители

Анализ положительных отзывов выделяет несколько ключевых сильных сторон:

Компетентность и человечность сотрудников

Многие отмечают работу конкретных специалистов:

• «Квалифицированный, грамотный, отзывчивый, доброжелательный специалист и очень симпатичная девушка» (отзыв от ).
• «Я попала к очень милой девушке, которая меня оформляла» (2ГИС).
• «Работники адекватные, сама регистрация понравилась».

Удобство и скорость отдельных процедур

• Регистрация рождения по беременности: «Хороший загс, расписали за 1 день по беременности без проблем и без справки о беременности, достаточно книжки беременной». Это важный момент для будущих родителей, желающих оформить документы оперативно.
• Состояние помещений: «Чистота внутри, вежливый персонал, начиная со входа в отделение», «Зал классный».

Эстетика зала регистрации брака

Фотографии на 2ГИС и отзывы фотографов (например, обзора Алексея Вертолетова) подтверждают, что зал бракосочетания выглядит презентабельно, что важно для торжественной части визита.

❌ Отрицательные отзывы: основные проблемы

Несмотря на высокий рейтинг на 2ГИС, на других площадках и в тексте отзывов прослеживаются системные недостатки:

Организация очередей и ожидание

Это самая частая жалоба:

«Пришли подавать заявление в Фрунзенский ЗАГС, а там очередь на три версты без разбору: кто ребенка регистрировать, кто брак, даже за справкой в архив все в одном коридоре толпились.»

Отсутствие раздельных потоков (электронная очередь, разделение по услугам) приводит к долгому ожиданию даже при наличии записи на Госуслугах.

Ошибки при выдаче документов и работа архива

«Ужасное. Выдали не ту справку. Работают хамки. И заведующая. Зря заплатила за справку. Никогда туда не пойду.»

Ситуация с выдачей неверной архивной справки и последующим отказом в помощи со стороны руководства вызывает серьезное недоверие к архивному отделу.

Коммуникация и отношение посетителей

Несколько отзывов содержат жалобы на грубость и нежелание разбираться в нестандартных ситуациях. В качестве альтернативы недовольные посетители упоминают ЗАГС Московского района (№65): «Поехала в московский район, это небо и подземелье. Все объяснили, помогли. Вот это люди, не то что фрунзенский».

💡 Практические советы на основе опыта посетителей

1. Записывайтесь через Госуслуги заранее. Это не гарантирует отсутствие очереди в коридоре, но фиксирует ваше время приема.
2. Уточняйте пакет документов по телефону архива (+7 (812) —*) перед визитом за справками, чтобы избежать повторных поездок.
3. Для регистрации рождения по беременности достаточно иметь при себе обменную карту/книжку беременной — справку из ЛПУ запрашивать не обязательно (по отзывам).
4. Приходите за 15–20 минут до назначенного времени. Обустройство в гардеробе и проход через контроль входа могут занять время.
5. Если столкнулись с ошибкой в документе — требуйте составить служебную записку/жалобу к заведующей отделами сразу на месте, не уходя из учреждения.

🏛 Сравнение с ближайшими альтернативами

Учреждение	Рейтинг (2ГИС)	Ключевое отличие
ЗАГС Фрунзенского р-на (пр. Славы, **)	4.2	Хороший зал, быстрая регистрация рождения, но проблемы с очередями и архивом.
ЗАГС Московского р-на №65	2.7 (на Zoon, 10 отзывов)	В отзывах называют более клиентоориентированным при сложных вопросах (архив, исправления).

Да, стоит, если:

• Вам нужна стандартная регистрация брака в красивом зале.
• Вы регистрируете рождение ребенка (процесс часто проходит за 1 визит).
• Вы записались на Госуслугах и готовы подождать в общем коридоре.

Лучше рассмотреть альтернативу (или заранее подготовиться к диалогу), если:

Вам нужна сложная архивная справка или исправление ошибки в акте.
• Вы не хотите рисковать столкнуться с невежливым отношением (риск есть, судя по отзывам).
• Для вас критично отсутствие удобной системы электронной очереди с разделением потоков.

---

Статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Zoon, Prav.io), официальных источников и отзывов посетителей на . Контактные данные и режим работы могут меняться, рекомендуется проверять актуальную информацию на портале Госуслуг или официальном сайте администрации Фрунзенского района перед визитом.