Управляющая компания ООО «УК Фрегат» является одним из значимых операторов рынка ЖКХ в городе Серпухов Московской области. На компания ведет эксплуатацию и обслуживание 72 жилых домов, обеспечивая жизнедеятельность множества многоквартирных зданий. В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты, сведения о структуре обслуживания и нюансах взаимодействия с организацией.

Основные сведения и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Фрегат»
• Сокращенное наименование: ООО «УК Фрегат»
• ИНН: 5043051224
• Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом на возмездной основе или на договорной основе (Код ОКВЭД 68.32)
• Статус: Действующая, имеет лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами.

Контактная информация и адреса

Для взаимодействия с управляющей компанией жителям доступно несколько каналов связи. Обратите внимание: в открытых источниках указаны два адреса — юридический и фактический (офис приема граждан).

Юридический адрес

Адрес: Московская область, г. Серпухов, ул. Подольская, д. *

Данный адрес используется для официальной корреспонденции, судебных извещений и взаимодействия с контролирующими органами.

Фактический адрес офиса (Приемная / Диспетчерская)

Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130а

Здесь расположена приемная для личного обращения граждан, бухгалтерия и диспетчерская служба.

Телефоны связи

• Телефон диспетчерской (прием аварийных заявок, коммунальных аварий): 8 (4967) -7-87-41 / 7 (4967) -9-58-34
• Телефон офиса / приемной (справочная, бухгалтерия, инженерные вопросы): 7 (4967) -9-58-34

Примечание: Номера могут совпадать или переадресовываться друг на друга в нерабочее время. Рекомендуется уточнять режим работы диспетчерской (часто она работает круглосуточно для аварийных случаев).

Часы приема граждан (Примерный график)

Точный график на текущий момент лучше уточнить по телефону или на информационном стенде в холле офиса, однако стандартный режим для УК Серпухова обычно выглядит так:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (Прием по предварительной записи или в особых случаях)

Диспетчерская: Часто работает круглосуточно (24/7) для приема аварийных сообщений.

Цифровые сервисы: Личный кабинет и Сайт

Для удобства жителей ООО «УК Фрегат» предоставляет доступ к электронным сервисам:

• Официальный сайт: Наличие функционирующего сайта подтверждается открытыми данными (обычно доменные зоны .ru или .рф, содержащие название УК). На сайте публикуются: новости, тарифы, отчеты о выполненных работах, графики отопления/водоотведения, контакты подрядчиков.
• Личный кабинет жителя (ЛК): Позволяет:
  • Подавать заявки на ремонт/обслуживание онлайн и отслеживать их статус.
  • Передавать показания приборов учета (ИПУ/ОДПУ).
  • Просматривать начисления, задолженность и историю платежей.
  • Скачивать квитанции (ПД) для оплаты.
  • Голосовать за кандидатов в Совет дома или инициативы ТСЖ/УК.
• Мобильное приложение / Госуслуги.Дом: Интеграция с Единой системой ЖКХ (ГИС ЖКХ) и приложением «Госуслуги.Дом» для единой точки входа.

Список обслуживаемых домов (Общая статистика)

На момент сбора данных (май 2026 г.) в реестре лицензии и на сайте ГИС ЖКХ за УК «Фрегат» закреплено 72 дома.

Полный перечень адресов домов, находящихся в управлении, объемен для размещения в статье. Он включает дома по следующим основным улицам и микрорайонам Серпухова (список неполный, для примера):

• ул. Ворошилова (д. , д. и др.)
• ул. Подольская (д. , д. )
• ул. Ленина / пр. Ленина (отдельные корпуса)
• ул. Калинина
• ул. Чехова
• Микрорайоны: Заводской, Стройгородок, Северный и др.

Важно: Чтобы точно узнать, обслуживается ли ваш дом данной УК, рекомендуется:

1. Проверить квитанцию на оплату (в шапке указано наименование УК).
2. Запросить информацию на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) по адресу дома.
3. Позвонить в диспетчерскую по телефону 8 (4967) -7-87-41.

Сфера деятельности и обязанности

ООО «УК Фрегат» осуществляет полный цикл управления МКД в соответствии с Жилищным кодексом РФ (ст. 161) и заключенными договорами управления:

• Техническое обслуживание: Текущий ремонт общих имуществ (крыши, фасады, подъезды, инженерные сети), уборка территорий, вывоз ТКО (через регионального оператора).
• Эксплуатация инженерных систем: Отопление, ВХС, ВК, электроснабжение, вентиляция, газоснабжение (взаимодействие с газовой службой).
• Финансовое управление: Расчет начислений, работа с дебиторской задолженностью, формирование фонда капремонта (перечисление в Фонд капремонта МО).
• Обеспечение безопасности: Пожарная безопасность, антитерроровая защита, содержание домофонии, видеонаблюдения (если предусмотрено).

Отзывы и рейтинг качества услуг

Качество работы УК «Фрегат» оценивается жителями неоднозначно, что типично для сферы ЖКХ. Основные темы отзывов на независимых порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзывы о ЖКХ, Госуслуги.Дом):

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Оперативная реакция диспетчерской на аварии (прорывы труб, отопление).
• Наличие рабочего личного кабинета и возможности подать заявку онлайн.
• Качественная уборка придомовых территорий в теплый сезон.
• Прозрачность тарифов и понятные квитанции.

Негативные аспекты / Претензии (часто упоминаемые):

• Долгое рассмотрение неаварийных заявок (мелкий ремонт, замена лампочек, покраска).
• Проблемы с качеством текущего ремонта крыш и фасадов (появление течей после работ).
• Сложности в дозвоне до инженера или председателя УК в часы пик.
• Вопросы по расчетам за ОДН (общие домовые нужды), перерасходы ресурсов.

Совет: При наличии претензий рекомендуется фиксировать обращения письменно (через ЛК, почту УК, книгу отзывов в офисе, на Госуслугах.Дом), требуя регистрационный номер заявки. Это юридически закрепляет факт обращения и сроки реакции.

Финансовый контекст и новости (Важное уточнение)

В открытых источниках за 2025–2026 гг. встречается информация о долгах холдинга «Белый фрегат» (крупный производитель птицы) перед Россельхозбанком (сумма около 1,8 млрд руб.);

Как написать жалобу или оставить отзыв

Если качество услуг не устраивает, существуют легальные инструменты воздействия:

1. Претензия в УК (досудебный порядок): Написать заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставить себе). Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, 130а. Ответ должен прийти в течение 30 дней.
2. Жалоба в Жилищную инспекцию Московской области (Госкорпорация «Мособлжилищанинспекция»): Через портал Госуслуг или сайт ведомства. Контролирует качество услуг, тарифы, выполнение планов ремонтов.
3. Жалоба в Прокуратуру Серпуховского района: При систематических нарушениях закона (неуборка, неотопление, незаконные начисления).
4. Общее собрание собственников (ОСС): Радикальная мера — смена управляющей компании (переход к ТСЖ или другой УК). Требует кворума 50%+1 голос от общей площади жилых и нежилых помещений.
5. Отзывы на картах и Госуслугах.Дом: Влияют на рейтинг УК в реестре и репутацию.

ООО «УК Фрегат» — это работающая на рынке Серпухова управляющая компания со стабильным портфелем в 72 дома. Организация имеет физический офис на ул. Ворошилова, 130а, работающую диспетчерскую (8 (4967) -7-87-41) и цифровые сервисы (ЛК, сайт).

Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

• Использовать Личный кабинет для подачи заявок и передачи показаний (это оставляет цифровой след).
• Знать свой лицевой счет (указан в квитанции).
• Сохранять номера зарегистрированных заявок из диспетчерской.
• Отслеживать планы текущего и капремонта на сайте УК или ГИС ЖКХ.

При возникновении спорных ситуаций — действовать в правовом поле: письменные претензии, Жилищная инспекция, Прокуратура, Общее собрание.

Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактные данные (телефоны, адреса, графики приема) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте УК или по телефону диспетчерской. Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей, инженеров) и приватные номера телефонов в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты под маской *.