Настоящая статья подготовлена на 09 мая 2026 года и актуализирована с учетом последних законодательных изменений в Донецкой Народной Республике. Здесь вы найдете подробную информацию о работе Единого фонда управления многоквартирными домами (МКД), процедуре регистрации в личном кабинете, функционале портала и способах связи с операторами.
Что такое Единый фонд управления МКД ДНР?
Единый фонд управления многоквартирными домами ДНР — это бюджетное учреждение, созданное для обеспечения прозрачности и эффективности управления общим имуществом собственников в многоквартирных домах Республики. Основная цель Фонда — централизованный сбор платежей за содержание и ремонт общего имущества, а также контроль за качеством выполнения работ управляющими организациями (УО) и ТСЖ.
Ключевые функции Фонда:
- Прием и учет платежей за содержание и текущий ремонт общего имущества МКД.
- Финансирование плановых и внеплановых работ по содержанию домов.
- Мониторинг деятельности управляющих организаций и ТСЖ.
- Ведение реестра договоров управления МКД.
- Информирование собственников о начисленных и оплаченных суммах через личный кабинет.
С 2024 года Фонд работает в режиме «единого окна» для всех муниципалитетов ДНР, что значительно упростило взаимодействие граждан с системой ЖКХ.
Личный кабинет собственника: Возможности и функционал
Личный кабинет (ЛК) на официальном портале Фонда — это главный цифровой инструмент для собственников квартир в ДНР. Он доступен по адресу: * (официальный домен фонда) *.
Основные разделы Личного кабинета:
- Панель управления (Дашборд): Сводная информация по задолженности, последним начислениям и статусу заявок.
- Мои объекты: Список привязанных квартир/нежилых помещений с адресами (адреса отображаются частично: г. , ул. , д. , кв. ).
- Начисления и оплаты: Детализация по статьям расходов (содержание, текущий ремонт, капитальный ремонт — отдельно). Доступна история за последние 5 лет.
- Показания приборов учета: Передача показаний ИПУ (воды, тепла, электричества) с автоматическим расчетом начислений.
- Заявки и обращения: Подача жалоб на качество управления, аварийные заявки, запросы справок (например, для суба или налогового вычета).
- Документы: Скачивание квитанций (ПДФ), актов сверки, договоров управления.
- Голосования: Участие в электронных собраниях собственников (выбор УО, решение вопросов капремонта).
Новинки 2025–2026 годов:
- Интеграция с Госуслугами ДНР (ЕПГУ ДНР) для верификации аккаунта за 1 минуту.
- Подключение автоплатежей через СБП и карты «МИР» без комиссии.
- Push-уведомления в мобильном приложении о новых начислениях и аварийных отключениях.
Пошаговая инструкция: Регистрация и вход
Способ 1: Через ЕПГУ ДНР (Рекомендуемый — самый быстрый)
- Перейдите на портал Фонда и нажмите кнопку «Войти через ЕПГУ ДНР».
- Авторизуйтесь на портале госуслуг (логин/пароль или Мобильный ключ).
- Система автоматически подтянет ваши данные (ФИО: * * , СНИЛС: — ) и привяжет объекты недвижимости из ЕГРН.
- Подтвердите номер телефона и e-mail (маскируются как: +7 (*) —, mail@.ru).
Способ 2: Самостоятельная регистрация (без ЕПГУ)
- Нажмите «Регистрация» на главной странице ЛК.
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, контакты.
- Привязка объекта: введите кадастровый номер или выберите адрес из классификатора (г. , ул. , д. *).
- Подтверждение права собственности: загрузите скан выписки ЕГРН или договора ДДУ/Купли-продажи. Проверка занимает до 3 рабочих дней.
- После верификации придет СМС с кодом для установки пароля.
Восстановление доступа:
Если забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?». Инструкция придет на закрепленный e-mail или СМС. При смене номера телефона — обратитесь в МФЦ или офис Фонда с паспортом.
Мобильное приложение «Фонд МКД ДНР»
Для удобства пользователей разработано официальное приложение для Android (RuStore, APK) и iOS (App Store).
Преимущества приложения:
- Биометрический вход (Face ID / Touch ID / Отпечаток пальца).
- Сканер QR-кодов на квитанциях для мгновенной оплаты.
- Офлайн-режим: просмотр последних квитанций без интернета.
- Виджет на рабочий стол с суммой к оплате за текущий месяц.
Важно: Скачивайте приложение только по ссылкам с официального сайта фонда (*). В магазинах приложений проверяйте разработчика: ГБУ «Единый фонд управления МКД ДНР».
Оплата квитанций: Способы и реквизиты
В личном кабинете доступна оплата без комиссии следующими способами:
- Банковские карты «МИР», Visa, MasterCard (через СБП).
- Счет в СБП (по номеру телефона или ID получателя).
- Электронные кошельки (ЮMoney, СберПей, Т-Банк Пей и др.).
Реквизиты для оплаты через банк/почту (если платите не через ЛК):
Получатель: ГБУ ДНР «Единый фонд управления МКД»
ИНН:
КПП:
Счет №:
БИК:
Банк: * (Наименование банка-казначейства)
Назначение платежа: Оплата за содержание и текущий ремонт общего имущества МКД по ЛС № * (ваш лицевой счет), адрес: г. , ул. , д. , кв.
Внимание: Всегда указывайте Лицевой счет (ЛС) — он уникален для каждого помещения. Найти его можно в ЛК или на бумажной квитанции.
Работа с приборами учета (ИПУ/ОДПУ)
Передача показаний в ЛК доступна с 1 по 25 число каждого месяца (даты могут уточняться региональными операторами).
Алгоритм:
- Заходите в раздел «Показания».
- Выбираете прибор (ХВС, ГВС, ЭЭ, Тепло).
- Вводите текущие значения (только целые числа, без литров/кВт·ч).
- Нажимаете «Отправить». Появится чек с номером регистрации.
Если прибор не проходит проверку (показания меньше предыдущих или превышают норму) — система выдаст ошибку. В этом случае нужно оформить заявку на поверку или перепломбировку через раздел «Заявки».
Контакты и адреса офисов (Справка)
Центральный офис Фонда и территориальные управления работают для приема граждан по предварительной записи (через ЛК или по телефону).
Горячая линия / Единый колл-центр:
Телефон: +7 () — (многоканальный, бесплатно по ДНР)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной.
Адрес центрального офиса:
г. Донецк, ул. , д. , офис *.
Прием граждан: по записи через ЛК (раздел «Запись на прием») или по телефону горячей линии.
Территориальные управления (примерная структура):
- Управление №1 (Донецкий, Макеевский, Ясиноватский районы): г. , ул. , д. *
- Управление №2 (Горловский, Енакиевский районы): г. , ул. , д. *
- Управление №3 (Мариупольский, Волновахский районы): г. , ул. , д. *
- Управление №4 (Докучаевский, Амвросиевский районы): г. , ул. , д. *
Точный адрес вашего ТУ и режим приема уточняйте в ЛК в разделе «Контакты моего ТУ».
Электронная почта для официальных обращений:
*@fondmkd.dnr (домен изменен для безопасности)
Актуальные новости и нормативная база (Статус на 05.2026)
Кадровые изменения в руководстве
В октябре 2023 года Глава ДНР Денис Пушилин поручил ускорить формирование новой команды Единого фонда. На конец 2024, начало 2025 года должность директора Фонда занимал * * (ФИО скрыто по правилам приватности). На текущий момент (май 2026 г.) Фонд возглавляет * *, ранее курировавший вопросы цифровизации ЖКХ в Республике. Под его руководством завершена миграция на новую платформу ЛК 2.0.
Ключевые нормативные акты:
- Закон ДНР «Об управлении многоквартирными домами…» (ред. от 2024 г.).
- Постановление Главы ДНР № «Об Едином фонде управления МКД».
- Приказ Минстроя ДНР № «Об утверждении Порядка ведения реестра договоров управления».
- Постановление Совета Министров ДНР № * «О размерах платы за содержание и текущий ремонт на 2026 год» (индексация с ).
Планируемые изменения на второе полугодие 2026 года:
- Внедрение модуля «Капитальный ремонт» в единый ЛК (пока отдельный портал).
- Запуск пилотного проекта «Умный дом» в 5 домах г. Донецка (автоматический сбор показаний ОДПУ).
- Расширение функций электронного голосования (кворум 50% + 1 голос).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Я оплатил квитанцию через СБП, но в ЛК висит долг. Что делать?
Ответ: Платежи по СБП зачисляются мгновенно, но обновление данных в ЛК может занять до 15 минут. Обновите страницу (F5). Если долг не списался через час — сохраните чек из банка (скрин/PDF) и прикрепите его к заявке в разделе «Споры по начислениям» или напишите на почту @fondmkd.dnr с указанием ЛС и даты платежа.
Вопрос: Как привязать вторую квартиру к одному аккаунту?
Ответ: В ЛК перейдите в «Мои объекты» -> «Добавить объект». Введите кадастровый номер или адрес. Если квартира на другого собственника (родственника) — нужна нотариальная доверенность или заявление от собственника (шаблон в разделе «Документы»).
Вопрос: Не приходят СМС с кодами подтверждения.
Ответ: Проверьте раздел «Спам» в телефоне. Убедитесь, что в профиле ЛК указан актуальный номер (формат +7* * ). Если номер сменили, зайдите в МФЦ «Мои Документы» или офис Фонда с паспортом для смены контакта в ЕПГУ и ЛК Фонда одновременно.
Вопрос: Что такое «Плата за капитальный ремонт» в квитанции? Она входит в Фонд?
Ответ: Нет. Плата за капремонт идет в Специальный фонд капремонта ДНР (отдельный оператор). В ЛК Единого фонда отображается только плата за содержание и текущий ремонт. Квитанция на капремонт приходит отдельно или в совмещенном бланке, но ЛС разные.
Советы по безопасности
- Никогда не сообщайте пароль от ЛК и коды из СМС посторонним лицам (сотрудники Фонда никогда не запрашивают их).
- Проверяйте адрес сайта: должен быть https://* (замок в строке браузера).
- Используйте сложные пароли (минимум , спецзнаки).
- Регулярно проверяйте историю входов в профиле безопасности ЛК.
Статья носит информационный характер. Официальные тарифы, реквизиты и контакты всегда актуальны на сайте fondmkd.dnr (маскированный домен) или в приложении.
Данные актуальны на .