На территории Сергиево-Посадского городского округа функции социальной защиты населения выполняют несколько ключевых структур. Главными из них являются Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения (УСЗН) — региональное ведомство Московской области, и Клиентская служба Социального фонда России (СФР) — федеральная структура (ранее известная как ПФР и ФСС). В статье собраны актуальные адреса, телефоны, структура подразделений и порядок обращения за услугами на .

Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения (УСЗН МО)

Это основной орган исполнительной власти Московской области на уровне округа, обеспечивающий реализацию региональных мер социальной поддержки: выплата пособий по детям, материнский капитал (региональный), социальные контракты, меры поддержки ветеранов, пенсионеров, малоимущих семей и инвалидов.

Адреса приема граждан

• Основной адрес управления: Московская область, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 94/.
• Адрес приема в МФЦ «Мои Документы»: г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 16 (Единый офис клиентского обслуживания).

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Внимание: номера городских телефонов указаны с кодом региона (496) или в формате 5-значных внутренних номеров. Последние цифры замаскированы.

• Единая справочная / Приемная: 540-63-*
• Отдел обеспечения социальных гарантий (проездные документы): 541-34-7, 541-34-7, 540-50-8
• Отдел обеспечения социальных гарантий (ветераны труда): 540-42-0
• Отдел организации социальных выплат (льготы по ЖКУ): 541-34-7
• Главный бухгалтер: 540-42-3
• Бухгалтерия: 541-34-7
• Отдел по координации работы подведомственных учреждений: 540-38-3
• Отдел кадров: 540-35-7

Руководство

Директор учреждения (Начальник управления): Ермохин И.* (Игорь Львович).

График приема граждан (общий)

Прием в управлении и в МФЦ ведется по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефонам выше. Типичный график работы администрации:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходной.
• График отдельных окон/инспекторов может отличаться, уточняйте при записи.

Основные предоставляемые услуги

1. Назначение и выплата региональных пособий (по беременности, рождению, до 1.5 и 3 лет, на третьего ребенка и др.).
2. Оформление регионального материнского (семейного) капитала.
3. Социальные контракты (поддержка предпринимательства, ЛПХ, обучение).
4. Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, причернобыльцы, малоимущие семьи).
5. Льготы по оплате ЖКУ и проездным документам (социальные карты).
6. Направление на санаторно-курортное лечение (очередь, квоты).
7. Координация работы подведомственных учреждений (дома-интернаты, центры соцобслуживания «СОБЕС»).

Социальный фонд России (СФР) — Клиентская служба в Сергиевом Посаде

С 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России. Клиентская служба СФР занимается федеральными выплатами: страховыми пенсиями, пособиями по временной нетрудоспособности (больничные), материнством, уходу за ребенком до 1.5 лет (федеральное), материнским капиталом (федеральным), реабилитацией инвалидов.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 144* (корпус/литера уточняйте на карте).
• Единый бесплатный телефон контакт-центра СФР: ###-###-#### (круглосуточно, автоматизированное меню).
• Горячая линия Губернатора Московской области: ###-###-#### (по вопросам региональной власти).

Режим работы (Единый офис клиентского обслуживания)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед в большинстве окон).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (по предварительной записи).
• Воскресенье: выходной.

Важно: Личный прием возможен только по предварительной записи через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru, приложение «Госуслуги» или по телефону ###-###-####.

Филиал в Пересвете

Для жителей северной части округа (Поселок Пересвет, Хотково, Богородское и др.) действует отделение:

• Адрес: Первомайская улица, д. *, п. Пересвет, Сергиево-Посадский г.о.

Окружное управление социального развития (ОУСР)

Часто в справочниках встречается наименование «Окружное управление социального развития (Сергиево-Посадского г.о.)». В текущей структуре это, как правило, то же самое структурное подразделение, что и УСЗН, либо вышестоящий координирующий орган для подведомственных учреждений (СОБЕСы — Центры социального обслуживания населения).

• Адрес: проспект Красной Армии, д. 94/ (тот же корпус, что и УСЗН).
• Телефон справки: 122, доб. (или городские номера УСЗН, указанные выше).

Подведомственные учреждения (СОБЕС / ЦСО)

Напрямую социальные услуги дома, выдачу технических средств реабилитации (ТСР), организацию досуга для пожилых людей осуществляют Центры социального обслуживания населения (ЦСОН / СОБЕС). Их несколько на территории округа (г. Сергиев Посад, п. Пересвет, п. Красноармейск и др.). Адреса конкретного ЦСОН по месту жительства уточняйте на сайте УСЗН или по телефону 540-63-.

Порядок обращения за услугами: пошаговая инструкция

Способ 1: Портал Госуслуги (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Выберите раздел «Пособия, пенсии, льготы» -> нужную жизненную ситуацию (рождение ребенка, пенсия, инвалидность и т.д.).
3. Заполните электронное заявление, прикрепите сканы документов.
4. Подпишите ЕСИА и отправьте. Сроки рассмотрения указаны в карточке услуги;

Способ 2: МФЦ «Мои Документы»

• Адрес: пр. Красной Армии, д. 16*.
• Работает по предварительной записи (на сайте МФЦ Подмосковья, терминалах в холле или по телефону ###-###-####).
• Принимают документы для УСЗН (региональные выплаты) и СФР (федеральные выплаты).

Способ 3: Личный визит в ведомство

• По вопросам региональных выплат, льгот ЖКУ, проездных, социальных контрактов: УСЗН, пр. Красной Армии, д. 94/.
• По вопросам пенсий, больничных, материнского капитала (федер.), реабилитации: СФР, пр. Красной Армии, д. 144.
• Обязательно захватите паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии подтверждающих документов.

Способ 4: Почта России / Почта Банк

Многие заявления (например, на пенсию, пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет) можно подать через отделения Почты России с оформлением почтового отправления «Ценная посылка» с описью вложения.

Важные напоминания на 2026 год

• Информирование об изменениях: Гражданам, получающим меры социальной поддержки, обязательно сообщать об изменениях (смена адреса, заработка, семейного положения, трудоустройство, выезд за границу) в течение 5–10 рабочих дней. Несообщение ведет к переплатам и их взысканию в судебном порядке.
• Проверка достоверности: УСЗН и СФР регулярно проводят межведомственный обмен данными. Подача недостоверных сведений влечет административную ответственность (ст. 19.9 КоАП РФ).
• Электронный документооборот: Старайтесь получать решения и уведомления в личном кабинете Госуслуг / СФР — это быстрее и надежнее почты.
• Санаторно-курортное лечение: Очередь ведет УСЗН (отдел координации). Необходимо заранее (в январе-феврале) подать заявление и справку 070/у.
• Противодействие коррупции: Услуги госорганов предоставляются бесплатно. Требование денег за ускорение сроков или положительное решение — преступление. Телефон горячей линии МВД / Прокуратуры для сообщений: 112 или ###-###-####.

Краткая шпаргалка: куда звонить?

Система социальной защиты в Сергиево-Посадском городском округе представлена двумя основными звеньями: региональным (УСЗН МО) и федеральным (СФР). Для решения большинства бытовых вопросов (пособия, льготы, пенсии) наиболее эффективно использовать портал Госуслуги или обращаться в МФЦ по адресу пр. Красной Армии, 16*, где работают окна обоих ведомств. При личном визите в здания ведомств (д. 94/ или д. 144) обязательно записывайтесь заранее, чтобы сэкономить время.

Данная информация основана на открытых источниках на дату . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и список необходимых документов по указанным телефонам или на официальных сайтах mosreg.ru (раздел УСЗН) и sfr.gov.ru.