В городе Волгодонске Ростовской области функции по социальной защите населения осуществляет Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска (ДТиСР). Данный орган местной власти является правопреемником функций‚ которые в народе часто ассоциируются с «Фондом социальной защиты». Департамент координирует работу подведомственных учреждений‚ обеспечивает выплату пособий‚ субсидий и предоставление социальных услуг.
Официальный ресурс и основные функции
Официальный интернет-портал департамента: dtsr-volgodonsk.ru. На сайте публикуются нормативные акты‚ новости о сроках выплат‚ реестры услуг и контактная информация структурных подразделений.
К ключевым направлениям работы ДТиСР относятся:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия по детям‚ материнский капитал‚ ЕДВ‚ пособия на погребение и др.);
- Предоставление государственных услуг в сфере труда и занятости;
- Обеспечение социальными услугами пожилых граждан и инвалидов через Центры социального обслуживания (ЦСО);
- Работа с ветеранами‚ семьями с детьми‚ многодетными семьями;
- Контроль за исполнением регламентов и администрирование информационных систем.
Контактная информация ДТиСР г. Волгодонска
Ниже приведены актуальные контактные телефоны структурных подразделений и руководства департамента на . В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные (ФИО руководителей‚ последние цифры номеров) частично замаскированы.
Общие и справочные телефоны
| Наименование / Должность | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Телефон «Горячая линия» (многоканальный) | 8(8639)—* |
| Приемная (секретарь) | 8(8639)—* |
| Приемная (факс) | 8(8639)—* |
Руководство и структурные подразделения
| Подразделение / Должность | Руководитель (ФИО маскировано) | Телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Заместитель директора | М*ва Т* А*** | 8(8639)— |
| Заместитель директора | Сяя О* В*** | 8(8639)— |
| Главный бухгалтер | Ср И* О*** | 8(8639)— |
| Отдел кадров (начальник) | Бна О* А*** | 8(8639)— |
| Отдел субсидий и льгот (начальник) | Дко М* В*** | 8(8639)— |
| Отдел по делам ветеранов и инвалидов (начальник) | Пва Е* П*** | 8(8639)— |
| Отдел семьи и детства (начальник) | Ена М* В*** | 8(8639)— |
| Отдел адресных пособий (начальник) | Кко Я* В*** | 8(8639)—* |
| Отдел информ. обеспечения и контроля (начальник) | — | 8(8639)— |
| Отдел администрирования ИС и ТС (начальник) | Два Т* П*** | 8(8639)—* |
Важные единые номера
- Детский телефон доверия (звонок бесплатный и анонимный): 8-800-2000-122.
График приема граждан (консультации специалистов)
Специалисты отделов ДТиСР предоставляют консультации по направлениям своей работы в следующем режиме:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Обеденный перерыв: с 12:12 до 13:00 (ежедневно).
Рекомендуется заранее уточнять необходимость предварительной записи через «Горячую линию» или на портале Госуслуги.
Актуальная информация о выплатах (сводка от )
Согласно официальной новости на сайте департамента‚ жителям города Волгодонска в кредитные учреждения направлены денежные средства по следующим видам пособий:
- Пособие на ребенка — 587 руб.
- ЕДВ на детей 1–2 года жизни — 1163 руб.
- ЕДВ многодетным семьям — 1167 руб.
Указанные выплаты зачисляются на лицевые счета получателей в течение 5 рабочих дней с даты направления реестров в банки.
Система социального обслуживания: Центры социального обслуживания (ЦСО)
Напрямую социальные услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на дому и в стационарных отделениях предоставляют муниципальные учреждения, Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
МУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов № 1»
Один из ключевых подведомственных учреждений. Расположение можно уточнить через карту (Яндекс.Карты) по запросу «МУ ЦСО ГПВИ № 1 г. Волгодонск».
Отзывы граждан о работе ЦСО № 1 (по данным Яндекс.Карт за ноябрь 2025 г.)
Благодарность сотруднику Абдуллаевой С.Ю.: «Она ухаживала за Ермаковым П.А.. Светлана Юрьевна очень добросовестно и ответственно выполняла уход‚ а также очень по доброму и с сочувствием относилась к своему подопечному. На такого человека всегда можно рассчитывать».
Общее впечатление: «Обслуживалась бабушка‚ хороший коллектив‚ отношение замечательное — люди с большим сердцем и чистой душой».
Профессионализм: «Отличный центр! Сотрудники внимательны‚ терпеливы‚ всегда готовы помочь. Специалисты работают профессионально и оперативно. Видно‚ что людям здесь действительно хотят помочь».
Отзывы характеризуют высокий уровень человеческого подхода и профессионализма персонала центра.
Полезные рекомендации для обращения
- Запись на прием: Для решения вопросов по назначению пособий‚ субсидий или получению услуг ЦСО рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или по телефону «Горячей линии» ДТиСР.
- Документы: При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки и т.д.).
- Электронное взаимодействие: Большинство услуг (назначение пособий‚ справок‚ запись в ЦСО) доступны в личном кабинете на Госуслугах без визита в ведомство.
- Контроль сроков: Если средства не поступили в течение 5 рабочих дней после публикации новости о направлении реестров в банк‚ обратитесь в Отдел адресных пособий или на «Горячую линию».
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта ДТиСР г. Волгодонска (dtsr-volgodonsk.ru) и сервиса Яндекс.Карты на . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны представлены в замаскированном виде. Для получения точной актуальной информации обращайтесь на официальный портал или по указанным номерам.