С 2023 года функции Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за назначение и выплату пособий по временной нетрудоспособности (больничным листам)‚ а также за ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц. В статье подробно разбираем актуальные контакты‚ изменения в расчете выплат на 2026 год и особенности новой программы для самозанятых.

Единые контактные телефоны СФР (колл-центр)

Для получения консультаций по больничным листам‚ срокам выплат‚ расчету среднего заработка или подаче жалобы используйте официальные номера. Внимание: звонки по номерам 8-800 бесплатны с любого телефона на территории РФ.

• Единый федеральный контакт-центр СФР: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ без выходных).
• Горячая линия по вопросам пособий (в т.ч. по нетрудоспособности): 8‑800‑200‑02‑49.
• Телефон справочной службы отделения СФР по г. Москве: +7 () — (уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
• Телефон отделения СФР по Московской области: +7 () —.

Совет: перед звонком подготовьте СНИЛС‚ номер полиса ОМС и данные больничного листа (если он уже закрыт). Оператор может запросить код подтверждения из СМС или Госуслуг для идентификации.

Ключевые изменения в выплатах по больничным с 2026 года

Согласно информации Социального фонда России‚ в 2026 году установлены новые предельные параметры для расчета пособия по временной нетрудоспособности.

Рост максимальной дневной выплаты

В 2026 году максимально возможная сумма пособия за один календарный день больничного листа увеличилась на 1 200 рублей по сравнению с 2025 годом.

• Максимальная дневная база исчисления (исходя из максимальных взносов) выросла‚ что позволило поднять потолок выплат.
• По прогнозам и заявлениям чиновников (в т.ч. в Telegram-каналах СФР от )‚ в следующем 2027 году порог максимальной дневной выплаты может достичь 6‚8 тыс. рублей в сутки.

Минимальный размер пособия

Нижняя граница пособия по больничному привязана к МРОТ. С 1 января 2026 года МРОТ составляет 19 242 руб. (данные на ). Соответственно‚ минимальная дневная выплата для работников со стажем менее 6 месяцев (или при нарушении режима) пересчитывается от этой суммы.

Процент от среднего заработка в зависимости от стажа

Правила расчета процента не изменились:

1. 8 лет и более стажа: 100% среднего заработка.
2. От 5 до 8 лет: 80%.
3. Менее 5 лет: 60%.

Самозанятые и добровольное страхование: первый опыт выплат в 2026 году

Одной из главных новизны 2026 года стал запуск эксперимента по добровольному страхованию самозанятых граждан на случай временной нетрудоспособности.

Как это работает

• Старт программы: Вступление в программу было открыто в январе 2026 года‚ а уплата страховых взносов началась с февраля 2026 года.
• Право на выплату: Возникает после накопления страхового стажа (обычно не менее 6 месяцев уплаты взносов в текущем году).
• Сроки первых выплат: По данным пресс-службы СФР (РИА Новости‚ ПРАЙМ от )‚ первые выплаты по больничным листам самозанятым начнут поступать не ранее августа 2026 года после закрытия листа нетрудоспособности.
• Уведомление: Когда у самозанятого появится право на получение пособия‚ Социальный фонд направит ему официальное уведомление (в личный кабинет на Госуслугах или по почте).

Пример регионального запуска (Ульяновская область)

Отделение СФР по Ульяновской области официально подтвердило: в августе 2026 года начнется перечисление первых средств участникам эксперимента‚ оформившим больничные листы. Региональные отделения готовят инфраструктуру для приема и обработки таких заявлений.

Как оформить и получить больничный в 2026 году: пошаговая инструкция

Для наемных работников (ЭЛН — электронный лист нетрудоспособности)

1. Врач оформляет ЭЛН в АИС «Социальное страхование» (ЕРН). Бумажный лист не выдается (кроме редких исключений).
2. Работодатель получает сведения об ЭЛН автоматически через СЭД или личный кабинет СФР.
3. Работодатель рассчитывает пособие за первые 3 дня (за счет организации)‚ СФР — за последующие дни (за счет фонда). Важно: с 2023 года СФР перечисляет деньги непосредственно работнику‚ а работодатель только рассчитывает и передает данные.
4. Деньги приходят на карту «Мир» или другую карту‚ привязанную к СНИЛС в личном кабинете СФР / Госуслугах.

Для самозанятых (участников эксперимента)

1. Оформить ЭЛН в поликлинике (обязательно указать статус «Самозанятый»‚ участвующий в ДСН).
2. После закрытия листа нетрудоспособности СФР автоматически проверит факт уплаты взносов и стаж.
3. При положительном решении выплата зачислится на банковский счет‚ указанный при регистрации в программе (обычно через СБП по номеру телефона).
4. Срок выплаты: в течение 10 рабочих дней после получения СФР сведений об ЭЛН (но не ранее августа 2026 г. для первой волны).

Где проверить статус выплаты и сроки зачисления

Не нужно звонить в колл-центр для проверки каждого этапа. Используйте цифровые сервисы:

• Личный кабинет на Госуслугах (Госуслуги.Пособия): раздел «Пособия и выплаты» → «Временная нетрудоспособность». Там виден статус ЭЛН‚ расчетная сумма и дата направления платежа в банк.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): более детальная информация по страховому стажу‚ взносам и истории выплат.
• Приложение «СФР» (мобильная версия): пуш-уведомления о назначении пособия.
• Банковское приложение: часто деньги приходят быстрее‚ чем обновляется статус в ЛК (срок зачисления в банке — 1–3 рабочих дня после отправки СФР).

Частые проблемы и куда жаловаться

Адреса отделений СФР (пример для личного обращения)

Для личного приема документов (например‚ для корректировки стажа или смены банка) необходимо записаться на прием заранее. Адреса главных управлений:

• ГУ СФР по г. Москве: г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ стр. (приемная: +7 () —).
• ГУ СФР по Московской области: г. **‚ ул. ‚ д. .
• Отделение по Ульяновской области: г. Ульяновск‚ ул. *‚ д. (здесь с августа 2026 г. выдают первые выплаты самозанятым).

Полный список адресов и режим работы вашего регионального отделения — в разделе «Контакты» на sfr.gov.ru/contacts.

Краткий чек-лист: что нужно сделать сейчас

1. Проверить привязку банковской карты к СНИЛС в ЛК Госуслуг / СФР (для быстрых выплат).
2. Если вы самозанятый — убедиться‚ что взносы за февраль–июль 2026 г. оплачены вовремя (через приложение «Мой налог» или ЛК налоговой).
3. При болезни — требовать от врача оформление только ЭЛН‚ бумажный лист не нужен.
4. Сохранить номер телефона колл-центра 8‑800‑100‑00‑01 в контактах.

Актуальность: Статья подготовлена на основе данных за и официальных сообщений СФР‚ ТАСС‚ РИА Новости‚ ПРАЙМ за июль 2026 года. Нормативная база может меняться‚ перед принятием решений сверяйтесь с официальным сайтом sfr.gov.ru.