С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Республики Саха (Якутия) функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче СНИЛС, материнскому капиталу и предоставлению ТСР осуществляет Отделение СФР по Республике Саха (Якутия). Ниже представлена подробная справочная информация об адресах, телефонах и режиме работы клиентских служб региона.

Главное администрирование (Юридический адрес)

Почтовые отправления, официальные обращения и документы для руководства Отделения направляются по юридическому адресу:

• Индекс: 677
• Город: Якутск
• Улица: Чернышевского, д.

ИНН: 143500 | КПП: 1435*

Официальный веб-сайт филиала: sfr.gov.ru/branches/sakha/

Клиентские службы (Места приема граждан)

Для личного приема граждан, подачи заявлений, оригиналов документов и получения консультаций работают клиентские службы (ранее — клиентские службы ПФР и ФСС). Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи через единый контакт-центр или на портале Госуслуги.

Клиентская служба по г. Якутск (ул. Орджоникидзе)

Один из основных пунктов приема населения в столице республики:

• Адрес: г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. **
• Ссылка на карту (2ГИС): Доступна по запросу «Отделение СФР по Республике Саха (Якутия), клиентская служба по г. Якутск».

Клиентская служба по г. Якутск (ул. Чернышевского)

Расположена в здании главного администрирования Отделения:

• Адрес: г. Якутск, ул. Чернышевского, д. **

Районные клиентские службы

Сеть отделений СФР охватывает все улусы (районы) Республики. Адреса и телефоны территориальных органов в Мирном, Нерюнгри, Алдане, Вилюйске, Ленске и других населенных пунктах лучше всего уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте филиала (sfr.gov.ru/branches/sakha/contacts/) или по единому телефону.

Примечание: Адрес по ул. Октябрьская, 15 (ранее ФСС Якутия) на текущий момент может не использоваться для приема граждан в связи с реорганизацией. Ориентируйтесь на адреса ул. Чернышевского и ул. Орджоникидзе.

Телефоны горячих линий и контакт-центров

Телефонный канал остается самым быстрым способом получить консультацию, записаться на прием или узнать статус рассмотрения заявления.

Единый федеральный контакт-центр СФР (Круглосуточно, бесплатно по РФ)

###-###-#### (также встречается формат 8-800-10-000-01)

• Автоинформатор и операторы.
• Запись на личный прием в любое отделение республики.
• Консультации по пенсиям, пособиям, СНИЛС, маткапиталу, ТСР.

Телефоны Отделения СФР по Республике Саха (Якутия) (Якутск)

Режим работы телефонных линий: как правило, в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по местному времени Якутска, UTC+9). Единый номер 8-800 работает круглосуточно в автоматическом режиме.

Электронные сервисы и личный кабинет

Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая офис:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ СНИЛС, запись на прием.
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): История страхового стажа, коэффициенты, пенсионные права, уведомления.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
4. Электронная почта филиала: Указывается на сайте sfr.gov.ru/branches/sakha/ в разделе «Контакты» (обычно формат: sakha@sfr.gov.ru или подобный).

График работы клиентских служб (Типовой)

Внимание: График может отличаться в разных клиентских службах. Уточняйте по телефону ###-###-####.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте локально, часто 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• День сокращенного приема (обычно среда): Работа до 16:00 или 17:00.

В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. Прием по предварительной записи имеет приоритет.

Основные услуги, предоставляемые в Отделении

• Назначение страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение и перерасчет пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей, единовременные).
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств.
• СНИЛС: первичная регистрация, замена, восстановление (в т.ч. для новорожденных).
• Технические средства реабилитации (ТСР): инвалидные коляски, слуховые аппараты, протезы и др.
• Социальные выплаты (ЕДВ, НСВ, выплаты за уход за инвалидом/пожилым).
• Поддержка участников СВО и членов их семей (пособия, выплаты, санаторно-курортное лечение).
• Расчет страхового стажа и пенсионных коэффициентов (ИПК).

Важные предупреждения и советы

Безопасность: Остерегайтесь мошенников!

Отделение СФР по Республике Саха (Якутия) регулярно информирует: сотрудники фонда никогда не звонят от имени «службы безопасности», не просят диктовать коды из СМС, не требуют перевести деньги на «безопасный счет» и не предлагают «помочь оформить выплату» за плату через сторонние ссылки.

• Официальные звонки идут только с номера ###-###-####.
• Никаких «промежуточных счетов» для получения пособий не существует.
• При подозрительных звонках вешайте трубку и звоните на официальный номер самостоятельно.

Что взять с собой при личном визите:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (карта или номер на Госуслугах).
• Оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства, справки, трудовую книжку/СТД-Р).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах).

Краткая шпаргалка (Для сохранения)

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР, справочников КонсультантПлюс и 2ГИС на дату . Контактные данные могут меняться; перед визитом рекомендуется верификация по телефону ###-###-####.