Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляется деятельность нового ведомства — Социального фонда России (СФР), сформированного в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС)․ В Омской области реорганизация прошла планово: все клиентские службы продолжают работу по привычным адресам, однако название и некоторые внутренние процессы изменились․ Ниже представлена подробная справка по адресам, телефонам и режиму работы отделений СФР в г․ Омске на май 2026 года․

Общий режим приема посетителей (стандартный график)

Большинство клиентских служб СФР в Омске работают по единому утвержденному графику без обеденного перерыва:

Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:45
Пятница: с 08:30 до 16:30 (укороченный день)
Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Некоторые отделения могут работать в последнюю субботу месяца (обычно с 08:30 до 13:00) для приема граждан, не имеющих возможности посетить фонд в будни․ Наличие субботнего приема обязательно уточняйте по телефону конкретного отделения заранее․

Основные клиентские службы СФР в г․ Омске

На карте города выделены ключевые точки обслуживания по административным округам․ Адреса указаны полностью, контактные телефоны частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности․

Клиентская служба в Советском административном округе

Одна из крупнейших точек обслуживания, расположенная в центре города․

Адрес: Омская обл․, г․ Омск, пр․ Мира, д․ (по данным справочников: д․ 39)
Телефон справки: 8 (3812) —
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:45, Пт 08:30–16:30

Клиентская служба в Центральном административном округе

Находится в исторической части города, обслуживает жителей Центрального и частично Ленинского округов․

Адрес: Омская обл․, г․ Омск, ул․ Чкалова, д․ ** (по данным справочников: д․ 25)
Телефон справки: 8 (3812) —**
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:45, Пт 08:30–16:30

Отделение СФР по Омской области (Главное управление / Администрация)

Здесь решаются организационные вопросы, работа с юридическими лицами, сложные индивидуальные случаи․

Адрес: Омская обл․, г․ Омск, ул․ Чапаева, д․ ** (корп․ 1, по данным справочников: д․ 71/1)
Телефон: 8 (3812) —**
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:45, Пт 08:30–16:30

Клиентская служба в Омском районе (южная часть города)

Удобна для жителей микрорайонов на Семиреченской улице и прилегающих территорий․

Адрес: Омская обл․, г․ Омск, ул․ Семиреченская, д․ ** (по данным справочников: д․ 18)
Телефон: 8 (3812) —**
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:45, Пт 08:30–16:30

Единые контактные телефоны (Горячие линии)

Для получения консультации без визита в офис рекомендуется использовать федеральные номера․ Они работают в автоматическом режиме и с операторами․

Единый контакт-центр СФР (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Единый контакт-центр по социальным вопросам: 8-800-1-00000-1․
Горячая линия СФР по Омской области: 8 (3812) —* (уточняйте на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Омская область»)․

Режим работы колл-центров: обычно пн–пт с 08:00 до 20:00 по местному времени, в праздничные дни — по специальному графику․

Особенности работы в праздничные периоды (Май 2026)

Учитывая, что сегодня 9 мая 2026 года (День Победы), а впереди выходные дни до 11 мая включительно, обратите внимание на следующий график:

9 мая (суббота) — ВЫХОДНОЙ (праздник, нерабочий день)․
10 мая (воскресенье) — ВЫХОДНОЙ․
11 мая (понедельник) — НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ (перенесен с 9 мая по производственному календарю)․
12 мая (вторник) — РАБОЧИЙ ДЕНЬ (режим: 08:30–17:45)․

Внимание! В преддверие майских праздников (например, 30 апреля, 3 мая) возможен укороченный день (на 1 час меньше)․ Точный график на «переходные» дни всегда публикуется на официальном сайте omsk․sfr․gov․ru за 2–3 недели до праздников․

Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

СФР активно внедряет запись по предварительной записи․ Это позволяет избежать очередей и гарантированно попасть к специалисту в удобное время․

Способы записи:

Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР»․ Выбираете отделение, услугу, дату и время․
Официальный сайт СФР (sfr․gov․ru): Личный кабинет или виджет «Запись на прием» на главной странице регионального сайта․
Телефон контакт-центра: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобный слот)․
Информационные терминалы: Установлены в холлах клиентских служб (для записи «здесь и сейчас» на ближайшее свободное время)․

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․ Не забудьте взять с собой паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер), а также пакет документов, необходимых для конкретной услуги (список можно уточнить на сайте или по телефону)․

Какие услуги можно получить в клиентских службах?

Перечень наиболее востребованных услуг, предоставляемых очно:

Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ)․
Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств, получение выплаты на 2-го ребенка)․
Пособия по беременности и родам, пособия до 1․5 и до 3 лет, единовременные при рождении․
Пособия по уходу за инвалидом ребенком/пожилым человеком․
Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет)․
Временная нетрудоспособность (больничные листы, теперь только в электронном виде, но вопросы по оплате решаются в СФР)․
Регистрация страхователей (ИП, некоммерческие организации, адвокаты, нотариусы и др․) — в отделениях по работе с застрахованными лицами․

Важные изменения 2024–2026 годов, о которых стоит знать

Электронный документооборот: Большинство справок (о пенсии, о доходах, об отсутствии/наличии задолженности) теперь формируются в Личном кабинете СФР на Госуслугах или сайте фонда мгновенно․ Визит в офис для их получения часто не требуется․
Единое пособие: Назначается через Госуслуги или МФЦ, СФР принимает решение․ Очно в СФР обращаются только при сложных спорах или отсутствии доступа к ЭСИА․
Работа с работодателями: Отчетность (ЕФС-1, ДУЛ) сдается только в электронном виде через операторов ЭДО или Личный кабинет плательщика на сайте СФР․
Реабилитация инвалидов: Выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации) и направление на МСЭ теперь полностью электронны․

Контакты для жалоб и предложений

Если вы недовольны качеством обслуживанием или действиями сотрудников:

Чат-бот в Телеграм/ВКонтакте: Официальные сообщества СФР Омской области (@sfr_omsk);
Приемная руководителя Отделения по Омской области: Запись через сайт или по телефону администрации (ул․ Чапаева, 71/1)․
Прокурору РФ / Надзорным органам: Через портал «Жалобы․рф» или Госуслуги․

Краткая шпаргалка для посетителя

Параметр	Значение
Главный адрес (Администрация)	ул․ Чапаева, 71/1
Центр (Советский округ)	пр․ Мира, 39
Центр (Центральный округ)	ул․ Чкалова, 25
Юг города (Омский р-н)	ул․ Семиреченская, 18
Единый телефон	###-###-####
График Пн-Чт	08:30 – 17:45
График Пт	08:30 – 16:30
Сайт	omsk․sfr․gov․ru

Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте omsk․sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####, так как режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, ремонтами или особыми распоряжениями руководства․