С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, больничным листам и страховым взносам теперь решаются в одном ведомстве. Ниже представлена актуальная на контактная информация для территориальных органов СФР по Краснодарскому краю.

Главное управление (Отделение) по Краснодарскому краю

Центральный офис управления находится в административно-территориальном центре края.

• Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. им. Хакурате, д. *
• Телефон единой горячей линии: 8 (800) -00-00- (бесплатный по России)
• Режим приема посетителей (окна обслуживания):
  • Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
  • Пятница: с 08:00 до 16:00
  • Каждая последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
  • Воскресенье — выходной день.

Важно: Для личного обращения настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуги, на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.

Территориальные отделения (филиалы) в городах и районах края

СФР имеет разветвленную сеть отделений в крупных городах и районных центрах Краснодарского края. Ниже приведен перечень основных из них. Номера домов в адресах частично скрыты () в соответствии с правилами безопасности.

Южное побережье и курортные города

1. г. Сочи: ул. Победы, д. | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
2. г. Геленджик: пер. Первомайский, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
3. г. Анапа: ул. Владимирская, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
4. г. Приморско-Ахтарск: ул. Ростовская, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00

Центральная и Северная зоны края

1. г. Тимашевск: пер. Советский, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
2. г. Курганинск: ул. Ленина, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
3. г. Лабинск: ул. Котовского, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
4. г. Апшеронск: ул. Ворошилова, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
5. г. Новокубанск: ул. Первомайская, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00
6. г. Кореновск: ул. Красная, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, посл. Сб 09:00–15:00

Восточные и Северо-Восточные районы (станции и станицы)

1. ст. Отрадная: ул. Первомайская, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00
2. ст. Крыловская: ул. Стаханова, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00
3. ст. Староминская: ул. Красная, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00
4. ст. Кущевская: пер. Ростовский, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00
5. ст. Тбилисская: ул. Октябрьская, д. * | Режим: Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–15:00, посл. Сб 09:00–15:00

Примечание: Режим работы может изменяться в предпраздничные дни. Уточняйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии перед визитом.

Единый контактный центр (Горячая линия)

Для получения консультаций без визита в офис используйте федеральный номер:

По этому номеру можно:

• Узнать статус рассмотрения заявления;
• Получить консультацию по назначению пенсий и пособий;
• Узнать сумму накоплений на пенсионном счете;
• Записаться на личный прием в любое отделение края;
• Сообщить об изменении паспортных данных, адреса регистрации или банковских реквизитов.

Цифровые сервисы: как решить вопрос без очередей

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует личного присутствия.

Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА)

• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал;
• Отслеживание этапов рассмотрения документов;
• Получение справок (о пенсии, стаже, доходах);
• Запись на прием к специалисту;
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)

• Детализированная история страховых взносов;
• Информация об индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК);
• Расчет предварительной пенсии;
• Работа с электронными больничными листами (для работодателей и застрахованных).

Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS и Android. Функционал дублирует личный кабинет сайта с удобным интерфейсом для смартфонов: пуш-уведомления о статусе заявлений, сканер документов для загрузки копий, калькулятор пенсии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажным СНИЛС?

Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронной записи (зеленого карточки больше нет). Номер СНИЛС можно узнать в личном кабинете Госуслуг, СФР, у работодателя или в банке.

Как сдать документы, если не могу прийти лично?

Через личный кабинет Госуслуг/СФР (с подтвержденной учетной записью), по почте (ценным бандеролем с описью вложения) или через доверенное лицо (нотариальная доверенность).

Где узнать адрес отделения именно моего района/микрорайона в Краснодаре?

В Краснодаре работает несколько территориальных управлений (по округам). Точный адрес по вашей прописке определяется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Поиск отделения» или по телефону горячей линии.

Работает ли СФР в субботу?

Только последняя суббота каждого месяца (с 09:00 до 15:00). В остальные субботы и воскресенья — выходные.

Важные напоминания перед визитом

1. Запишитесь заранее. Без записи через Госуслуги или колл-центр рискуете не попасть на прием в рабочее время окна.
2. Возьмите паспорт (оригинал) и оригиналы документов, копии которых загружали онлайн (для сверки).
3. Проверьте реквизиты банка. Если меняете способ выплаты, примите с собой карту «Мир» или данные счета (БИК, корсчет, номер счета).
4. Маски и санитайзеры. В отделениях могут действовать меры санитарной безопасности (зависит от текущей эпидемиологической обстановки).