В Октябрьском районе Ростова‑на‑Дону действует несколько отделений Фонда пенсионного и социального страхования России. Их задача – оказывать гражданам комплексные услуги в сфере соцзащиты: выдача пенсий, оформление СНИЛС, получение соцвыплат, технических средств реабилитации, помощь семьям участников СВО и многие другие. Ниже – подробный справочник с контактными данными, режимом работы и рекомендациями по обращению.
📍 Основные адреса отделений Фонда
- Единый справочник Клиентских служб СФР – Ростов‑на‑Дону
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Лениногорская улица, 9, 12‑й этаж, Октябрьский район
Телефон: +7 (86360) -‑33‑70
Сайт: rostov-gorod.ru - Управление социальной защиты населения Октябрьского района
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, улица Фрунзе, 5/2
Телефон (приём справок): +7 (863) -44‑23‑13, +7 (863) -44‑23‑14 (факс)
Телефон по вопросам ТНТ и материнства: +7 (863) -44‑22‑35
Э‑mail: infomfcrnd.ru
Сайт: www.mfcrnd.ru - Отделение фонда в Советском районе (для справки)
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, улица Малиновского, 3д
График: Пн, Вт, Чт – с 08:00 до 20:00
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (единый контакт‑центр) - Управление Пенсионного фонда РФ в Октябрьском районе
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, микрорайон Рабочий Городок, улица Стадионная, 44
Телефон: 7 (863) -06‑10‑29 (для прессы), 7 (863) -34‑10‑44 (общий справочный)
📞 Единый контакт‑центр Фонда
Для быстрой консультации и записи в электронную очередь используйте:
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Контакт‑центр для страхователей: 8 (863) -06‑11‑00
- Электронная приёмная: osfr61@sfr.gov.ru
- Мобильное приложение Фонда: доступно в Google Play и App Store (поиск «Фонд социального страхования России»)
🕒 Режим работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Клиентская служба (Лениногорская, 9) | 08:30 – 17:30 | выходной |
| УСЗН Октябрьского района (Фрунзе, 5/2) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение в Советском районе (Малиновского, 3д) | 08:00 – 20:00 (пн, вт, чт) | выходной |
🔧 Какие услуги оказываются?
- Приём заявлений и документов для назначения пенсий (по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца).
- Оформление СНИЛС и изменение сведений в полисе.
- Выдача сертификата на материнский капитал.
- Назначение социальных выплат и пособий (единое соцобеспечение, выплаты семьям участников СВО и др.).
- Выдача технических средств реабилитации (инвалидные коляски, слуховые аппараты и прочее).
- Консультации по вопросам страхования временной нетрудоспособности, по материнству и отцовству.
- Помощь в получении справок, выписок и иных справочных материалов.
📌 Самое главное помнить, что
- Все обращения регистрируются в единой электронной системе. При приходе в отделение вам выдадут номер талона, по которому будет осуществлён вызов к окну.
- Для большинства услуг требуется предварительная запись. Записаться можно через сайт Фонда или по телефону горячей линии.
- Необходимо иметь при себе оригиналы документов и их копии. Список обязательных бумаг уточняйте у консультанта или на официальном сайте.
⚠️ Очень важно соблюдать
- Точность заполнения заявлений – ошибки могут привести к задержке выплаты.
- Сроки подачи документов – многие виды пособий имеют чётко оговорённые дедлайны.
- Режим работы отделений в праздничные дни – в большинство государственных учреждений в РФ в такие дни приём граждан не проводится.
🚗 Как добраться?
Отделения располагаются в центральных частях Октябрьского района, удобно доступные общественным транспортом:
- Маршрутные трамваи № 3, № 12 останавливаются у остановки «Лениногорская» – ближайший к клиентской службе.
- Автобусные маршруты № 45, № 76 – остановка «Фрунзе» (для УСЗН).
- На личном автомобиле рекомендуется пользоваться навигацией, указав координаты:
55.7825, 37.7271(примерный центр района).
📚 Полезные ссылки (с обязательной ссылкой на источник)
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения Октябрьского района – www.mfcrnd.ru
- Сайт городской администрации Ростова‑на‑Дону – rostov-gorod.ru
- Единый портал государственных услуг – gosuslugi.ru (запись к специалисту онлайн)
- Карта отделений Фонда в Ростовской области – pfrf.ru/regions/rostov
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как оформить СНИЛС, если у меня его ещё нет?
Запишитесь через горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, подготовьте паспорт и миграционную карту, придите в любой пункт приёма – в течение 10 рабочих дней полис будет выслан по почте. - Сколько времени занимает выдача технического средства реабилитации?
После подачи всех необходимых документов срок обычно составляет от 15 до 30 дней, в зависимости от наличия в регионе нужного оборудования. - Можно ли получить соцвыплату на банковскую карту?
Да. Для этого укажите реквизиты карты в заявлении или в личном кабинете на портале Госуслуг. - Есть ли возможность получить консультацию онлайн?
Да. На сайте mfcrnd.ru/online доступна видеоподдержка и чат с оператором.
Контактная сеть Фонда социального страхования в Октябрьском районе Ростова‑на‑Дону достаточно обширна, и каждый житель может найти удобный способ получить необходимую помощь. Главное – держать под рукой актуальные телефоны, соблюдать режим работы отделений и заранее готовить пакет документов.
Помните: своевременное обращение к специалистам Фонда помогает избежать финансовых задержек и гарантирует получение законных прав на социальную поддержку.
Источник информации: официальные сайты rostov-gorod.ru и mfcrnd.ru, а также публичные данные ПФР (2026 г.)