Управление Федеральной налоговой службы по Самарской области — это главное региональное структурное подразделение налогового органа, обеспечивающее выполнение функций по администрированию налогов, сборах, страховых взносов и контролю за соблюдением налогового законодательства на территории региона. Ниже представлена подробная справочная информация на основе официальных данных с сайта nalog.gov.ru (актуально на ).

Основной адрес и контактные телефоны

Центральный офис управления находится по адресу:

Данный адрес используется как для личного приема налогоплательщиков, так и для направления почтовой корреспонденции.

Телефонная связь (многоканальный)

Для связи с управлением используется единый многоканальный номер с системой добавочных номеров (IVR-меню).

• Главный номер: 7 (846) -50-*- (доб. 10-10, 10-11, 10-12 и др.)
• Справочно-информационная служба (единый контакт-центр ФНС России): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Важно: По телефону управления можно получить справочную информацию о порядке личного приема, ходе рассмотрения обращений, а также по работе интерактивных сервисов. Обращения по телефонам «горячей линии» противодействия коррупции строго анонимны.

Режим приема посетителей (Общественная приемная)

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в общественной приемной по адресу: г. Самара, ул. Циолковского, д. 9.

График работы приемной:

Правила посещения:

• Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
• Рекомендуется заранее записаться на прием через сервис «Налогоплательщику» -> «Запись на прием» на сайте ФНС или через Госуслуги для минимизации времени ожидания.
• Среднее время ожидания, согласно статистике посещений, оценивается как незначительное.

Работа экспедиции и корреспонденции

Прием и выдача входящей/исходящей корреспонденции, выдача справок о движении писем осуществляется по тому же адресу (ул. Циолковского, 9).

Режим работы экспедиции:

• Пн–Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 12:30 – 13:15 (для экспедиции центрального аппарата, региональные сроки могут незначительно отличаться, уточняйте по телефону).

Справки о входящей корреспонденции выдаются: Пн, Ср, 09:00–18:00; Вт, Чт, 09:00–20:00; Пт — 09:00–16:45.

Транспортная доступность

Добраться до здания управления (остановка «Метро Алабинская» / «Площадь Героев 21-й Армии») можно на общественном транспорте:

• Автобусы: № 2, 23, 47, 50.
• Маршрутные такси: № 2, 23, 44, 47, 94, 50, 97, 206, 232, 297.
• Трамваи: № 5, 20, 22 (остановка «Площадь Героев 21-й Армии»).
• Метро: Станция «Алабинская» (пешая доступность).

Справочник добавочных номеров (IVR-меню)

При звонке на многоканальный номер 7 (846) -50-*- следуйте голосовым подсказкам для выбора нужного подразделения. Основные направления:

1. Экспедиция, справки по письмам.
2. Вопросы налогообложения имущества юридических лиц.
3. Вопросы налогообложения имущества физических лиц.
4. Вопросы расчетов по страховым взносам.
5. Вопросы расчетов по форме 6-НДФЛ.
6. Вопросы расчетов по форме 3-НДФЛ (декларация доходов ФЛ).

По вопросам урегулирования задолженности, состояния расчетов с бюджетом, приостановления операций по счетам рекомендуется обращаться через сервис «Личный кабинет налогоплательщика» (ЛК ИП/ЮЛ/ФЛ) или по телефону Контакт-центра ФНС России ###-###-####.

Руководство Управления

Начальник Управления ФНС России по Самарской области:

• Князев К.Л. (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности)

Телефон приемной руководителя: 7 (846) -50-*- (доб. приемной).

Электронная почта и электронное взаимодействие: важная информация

Официальный публичный адрес электронной почты (e-mail) Управления ФНС России по Самарской области для приема обращений от налогоплательщиков НЕ УКАЗАН на официальном сайте (nalog.gov.ru/rn63).

Это стандартная практика ФНС России: ведомство перешло на защищенные цифровые каналы связи, исключающие использование открытых почтовых ящиков (например, @nalog.ru или @rn63.nalog.ru) для приема документов и обращений от неопределенного круга лиц в целях информационной безопасности и правовой значимости документов.

Как связаться с ФНС по Самарской области в электронном виде (официальные каналы):

А. Личный кабинет налогоплательщика (ЛК) — Основной канал

• Для физлиц: lkfl2.nalog.ru (раздел «Написать в ФНС» / «Обратная связь»).
• Для ИП и ЮЛ: lkip.nalog.ru / lkul.nalog.ru (раздел «Связь с ФНС», «Направление обращения»).

Через ЛК можно: задать вопрос инспектору, направить объяснения, подать жалобу на действия/бездействие, запросить справки, подписать документы ЭЦП.

Б. Сервис «Написать в ФНС» на портале nalog.gov.ru

Доступен без авторизации (анонимно или с указанием контактов) по адресу: nalog.gov.ru/rn63/apply_fts/ или через главную страницу сайта («Обращения»). Позволяет отправить обращение с вложениями. Ответ придет в Личный кабинет или на указанный e-mail.

В. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги.Решаем вместе)

Обращения через раздел «Обращения к госорганам» автоматически маршрутизируются в ФНС. Требуется авторизация через ЕСИА.

Г. Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) / ТКС

Для юридических лиц и ИП, обмен документами через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) с использованием квалифицированной ЭЦП. Это единственный правовой способ сдачи отчетности и ответов на требования.

Д. Горячая линия Контакт-центра ФНС России

###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Автоинформатор и операторы помогут по стандартным вопросам. Для сложных вопросов создается обращение с регистрационным номером.

Почему нет открытого e-mail?

1. Безопасность: Открытые ящики уязвимы для фишинга, спама и вирусов.
2. Идентификация: В ЛК/Госуслугах пользователь однозначно идентифицирован (ЕСИА/ЭЦП), что придает обращению правовую силу.
3. Учет и контроль: Каждое обращение в ЛК получает уникальный номер (КНД), ставится на контроль по срокам рассмотрения (30 дней по общему правилу).

Противодействие коррупции

Сообщить о фактах коррупции в налоговых органах Самарской области можно по специальным телефонам (указаны на сайте в разделе «Противодействие коррупции») или через форму на сайте ФНС/Госуслуг. Обращения анонимны.

Коды и реквизиты для платежей и корреспонденции

• Код инспекции (КИФ): 6300 (Управление ФНС по Самарской области).
• Адрес для корреспонденции: 443110, г. Самара, ул. Циолковского, д. 9.
• ОКТМО: 36701000 (г. Самара).

Полезные ссылки (навигация по сайту ФНС для региона 63)

• Главная страница региона: nalog.gov.ru/rn63/
• Контакты и обращения: nalog.gov.ru/rn63/apply_fts/
• Справочник контактов инспекций (МНФ): nalog.gov.ru/rn63/about_fts/contacts/
• Запись на прием онлайн: Сервис записи на прием

Резюме

Для решения любых вопросов с Налоговой службой по Самарской области наиболее эффективно и быстро использовать Личный кабинет налогоплательщика (lkfl2.nalog.ru / lkip.nalog.ru) или сервис «Написать в ФНС» на сайте nalog.gov.ru. Личный визит в приемную (ул. Циолковского, 9) требуется редко — в основном для вопросов, требующих личной идентификации или предоставления оригиналов документов, которые нельзя передать электронно. Прямого e-mail для обращений не существует.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ФНС России (nalog.gov.ru) за . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется сверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе.