Статья актуальна на ․ Ниже собрана подробная информация о работе налоговой инспекции в г․ Новочеркасск: адрес, режимы приема посетителей, контактные телефоны и полезные онлайн-сервисы․ Персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с правилами конфиденциальности․
Общие сведения об инспекции
Полное наименование: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 13 по Ростовской области․
Подведомственность: ФНС России, Управление по Ростовской области (№ 61), Южный федеральный округ․
Начальник инспекции: Лазарева Л․А․ (ФИО частично скрыто)․
Адрес и контактные данные (с маскировкой)
Юридический и фактический адрес:
346407, Ростовская область, г․ Новочеркасск, пр․ Ермака, 10
Ориентир: 4-этажное здание, отдельный вход для посетителей․
Телефоны справки и приемной:
- Приемная начальника: 7 (863-5) -1—
- Справочно-информационная служба (единый номер): 7 (86352) —**
- Горячая линия ФНС России (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по всей РФ)
Официальные интернет-ресурсы:
- Сайт ФНС России (Управление по Ростовской обл;): rostov․nalog․gov․ru
- Федеральный портал «Налоговая»: nalog․gov․ru
- Личный кабинет налогоплательщика (ФЛ/ЮЛ/ИП): lkfl2․nalog․ru
Режим работы и расписание приема посетителей
Внимание! График работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологических целях․ Рекомендуется уточнять актуальность по телефону или на сайте за день до визита․
График работы окна приема граждан (подача документов, получение справок, консультации):
| День недели | Часы приема | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Стандартный день |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Удлиненный день (до 20:00) |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (до обеда/полудня) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важные нюансы расписания:
- Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не предусмотрен (непрерывный прием), но в отдельные дни возможен технический перерыв 13:00–14:00 — уточняйте по телефону․
- Выдача талонов: Электронная очередь․ Талоны выдаются за 30–60 минут до закрытия окна (в пятницу — до 16:00)․
- Дни повышенной нагрузки: Понедельник утром, последний рабочий день отчетного периода, дни перед новогодними праздниками․ Лучше приходить во вторник/четверг после 16:00 или в среду утром․
Режим работы кассового зала (если применимо)
На текущий момент оплата налогов и сборов через кассу инспекции не производится․ Все платежи осуществляются:
- Через Личный кабинет налогоплательщика (банковской картой, СБП — без комиссии)․
- Через приложение «Налоги ФЛ» (iOS / Android)․
- В отделениях любого банка (по квитанции или реквизитам из ЛК)․
- На почте (Русская Почта)․
Кассовый зал в здании пр․ Ермака, 10** не функционирует для приема наличных от физлиц․
Основные услуги, доступные при личном визите
Не все вопросы можно решить онлайн․ Личный визит (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью) необходим для:
- Получения квалифицированной электронной подписи (КЭП) на токене (бесплатно для ИП и руководителей ЮЛ — уточняйте актуальность акции в приемной)․
- Подачи документов на госрегистрацию ИП/ЮЛ (вход в ЕГРИП/ЕГРЮЛ) в бумажном виде․
- Получения справок о доходах (2-НДФЛ), задолженности/отсутствии задолженности с «живой» печатью (для банков, виз, судов)․
- Рассмотрения обжалований решений и требований (подача жалобы инспектору)․
- Вопросов по наследству (снятие с учета имущества, переоформление транспортных средств)․
- Работы с уведомлениями о переходах на УСН/Патент/НПД (если онлайн не проходит)․
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Рекомендуется записаться заранее, чтобы не стоять в живой очереди за талоном․
- Заходите на сайт rostov․nalog․gov․ru → раздел «Контакты и обращения» → «Запись на прием»․
- Выбирайте инспекцию: МИФНС № 13 по Ростовской области․
- Выбирайте услугу (например, «Получение справки», «Подача документов на регистрацию»)․
- Выбирайте удобную дату и временной слот (интервалы по 15–20 мин)․
- Укажите ФИО, телефон (маскируется как +7 () —) и email для подтверждения․
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени, подойдите к терминалу в холле, введите код из СМС или номер талона․
Альтернативы личному визиту (Экономия времени)
💡 90% вопросов решаются удаленно!
- Личный кабинет ФЛ (lkfl2․nalog․ru): справки 2-НДФЛ, задолженность, ИНН, уведомления о налогах, заявления на вычеты, обжалование начислений․
- Приложение «Налоги ФЛ»: сканирование квитанций, оплата СБП, уведомления о новых начислениях пуш-уведомлениями․
- Личный кабинет ИП/ЮЛ (lkip․nalog․gov․ru / lk․yul;nalog․ru): отчетность, платежи, регистрация ККТ, смены адреса/вида деятельности․
- Сервис «Напишите нам» (на сайте ФНС): официальный письменный запрос с гарантированным ответом в срок 30 дней (на email или в ЛК)․
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: быстрые справки по налогам, проверка ИНН, запись на прием․
Схема проезда и парковка
Общественный транспорт:
- Остановка «Ул․ Ермака» или «Центр города» (в зависимости от направления)․
- Маршрутки и автобусы: № 3, 7, 12, 15, 22, 101, 105 (нужно уточнить по актуальной карте города Новочеркасск)․
На личном авто:
- Адрес для навигатора: г․ Новочеркасск, пр․ Ермака, 10**․
- Парковка: Небольшая придомовая площадка (10–15 мест) — часто забита․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ Платовская, пер․ 1-й Ермаковский) с соблюдением ПДД․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Могу ли я сдать отчетность за ИП в Новочеркасске, если живу в другом городе?
Да, документы на бумажном носителе можно сдать в любую инспекцию ФНС России (п․ 2 ст․ 80 НК РФ), но быстрее и надежнее — через Личный кабинет ИП или оператора ЭДО․
❓ Что делать, если я опоздал на запись в электронной очереди?
Слот сгорает․ Нужно либо взять общий талон в терминале (если есть свободные окна), либо записаться на другое время/день через сайт/приложение․
❓ Работает ли инспекция в дни «длинных» майских или новогодних каникул?
В перенесенные выходные дни (субботы/воскресенья, ставшие рабочими по календарю) инспекция не работает․ Работает только в будни по стандартному графику․ В дни, объявленные нерабочими (например, с 01․01 по 08․01) — полностью закрыта․
❓ Как получить КЭП (электронную подпись) бесплатно в этой инспекции?
Услуга доступна для ИП и генеральных директоров ЮЛ․ Нужно прийти с паспортом и СНИЛС (оригиналы) в часы приема окна «Выдача КЭП» (обычно совпадает с общим графиком, но лучше уточнить по телефону приемной: 7 (863-5) -1—)․ Токен (флешка) нужно приобрести заранее или у партнеров ФНС у входа․
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб)
Если ваши права нарушены сотрудниками МИФНС № 13:
- Управление ФНС России по Ростовской области: г․ Ростов-на-Дону, ул; Большая Садовая, 1* / пр․ Ворошиловский, 1․ Тел․: 8 (863) —․
- ФНС России (Центральный аппарат): г․ Москва, ул․ Ильинка, 12․ Тел․: ###-###-####․
- Прокуратура Новочеркасска: г․ Новочеркасск, пр․ Ермака, 1*․
- Суд (АС Ростовской области / Мировой участок № ․․․): для обжалования нормативных актов и решений инспекции․
Краткая шпаргалка для визита (Чек-лист)
- ☐ Проверил(а) график на сайте rostov․nalog․gov․ru за день до поездки․
- ☐ Записался(ась) через «Электронную очередь» (или готов(а) взять талон в терминале)․
- ☐ Подготовил(а) паспорт (оригинал) и СНИЛС (оригинал/копия)․
- ☐ Распечатал(а) или сохранил(а) в телефоне заполненные заявления/обжалования (если нужно)․
- ☐ Взял(а) ручку (синюю/черную) и папку для документов․
- ☐ Учёл(а), что в пятницу прием до 16:45 (таллоны выдают до ~16:00)․
Информация собрана из открытых источников (сайт ФНС, 2ГИС, официальные справочники) на ․ Администрация сайта не несет ответственности за изменения режима работы, внесенные после публикации․ Всегда проверяйте актуальные данные на официальном портале nalog․gov․ru․