Важно: С 2016 года Федеральная миграционная служба (ФМС) России прекратила свое существование как самостоятельное ведомство․ Ее функции перешли к Главному управлению по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД)․ В Новошахтинске эти задачи выполняет Отдел по вопросам миграции УМВД России по г․ Новошахтинск (ранее — ОВМ/УФМС)․ Ниже представлена актуальная на информация для посещения подразделения․

Юридический и фактический адрес подразделения

Единственный отдел по вопросам миграции в городе расположен по адресу:

Примечание: Точный номер дома и корпус замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности․ Ориентиром служит здание городского управления МВД․ Рекомендуется заранее уточнить вход (часто это отдельный вход на дворовой стороне или боковой фасад с вывеской «Миграционный учет» / «ОВМ»)․

Контактные телефоны (справочно-информационные)

Для записи на прием и уточнения очередей используются единые номера ГУВМ МВД по Ростовской области и автоматизированная система:

• Единая справочная ГУВМ МВД по Ростовской области: +7 (863) *‑‑
• Телефон дежурной части УМВД по г․ Новошахтинск (общий): +7 (8635) *‑‑
• Горячая линия МВД России (вопросы миграции): 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатно по РФ)

Внимание: Прямые номера окон приема (инспекторов) не публикуются в открытом доступе для защиты персональных данных сотрудников․ Связаться с конкретным инспектором можно только через справочную или личный кабинет на Госуслугах․

График работы и прием граждан (на 2026 год)

Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле УМВД․ «Живая очередь» без талона на текущую дату, как правило, не принимается․

* График может меняться в преддверии праздников (например, майские, новогодние)․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на guvm․mvd․ru или в приложении «Госуслуги» за день до визита․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (gosuslugi․ru) или приложении «Госуслуги»․
2. В поиске выберите услугу: «Запись на прием в подразделение по вопросам миграции МВД»․
3. Выберите регион: Ростовская область → Город: Новошахтинск․
4. Выберите конкретную услугу (например, «Подача документов на ВНЖ», «Регистрация места пребывания», «Обмен ВУ» и т․д․)․
5. Выберите удобную дату и временной слот (интервал 15–20 минут)․
6. Получите уведомление с QR-кодом/номером талона․ Сохраните его на телефоне или распечатайте․

Альтернатива: Терминалы самообслуживания в холле УМВД по адресу ул․ , д․ ․ Они выдают талон на текущий день, если есть свободные слоты (редко)․

Основные услуги, оказываемые в Отделе по миграции Новошахтинска

• Регистрация по месту пребывания/пребывания (внутренние и иностранные граждане)․
• Оформление и замена паспортов РФ (при достижении 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче);
• Загранпаспорта (биометрические 10 лет, старые образца 5 лет) — подача и выдача․
• Вид на жительство (ВНЖ) и Разрешение на временное проживание (РВП) — прием документов, выдача, продление․
• Патенты на работу для иностранных граждан (выдача, продление, восстановление)․
• Гражданство РФ — прием заявлений (общий порядок, упрощенный, РНС и др․)․
• Учет иностранных граждан (миграционная карта, уведомления о прибытии)․
• Выдача справок (об отсутствии/наличии судимости для миграционных целей, архивные справки)․

Необходимые документы (общий чек-лист)

Пакет документов строго зависит от услуги․ Оригиналы обязательны для предъявления инспектору, копии забирают к делу․

Пример для оформления ВНЖ (иностранец):

• Заявление (2 экз․, заполняется на месте или заранее на Госуслугах)․
• Паспорт иностранного гражданина + нотариальный перевод на русский (если данные на кириллице отсутствуют)․
• Миграционная карта + копия․
• Справка о доходах / банковский счет / laboral договор (подтверждение средств к существованию)․
• Медицинские справки (ВИЧ, наркотики, опасные заболевания), срок действия 3–6 мес․
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается заранее через Госуслуги/банк)․
• Фото 3․5х4․5 см (2–4 шт․, маовая бумага, без угла)․
• Документы, дающие основание для ВНЖ (РВП, родство с гражданином РФ, РНС и т․д․)․

Особенности работы с электронными сервисами в 2026 году

ГУВМ МВД активно внедряет «беспаспортный» и «безбумажный» документооборот:

• Электронный ВНЖ/РВП: После положительного решения пластиковая карта с чипом выдается в отделе, но учет ведется в Едином миграционном реестре․
• Уведомление о прибытии иностранца: Подается арендодателем/хозяином жилья исключительно онлайн через Госуслуги или почту (заказное письмо с вложением)․ Личный визит иностранца в ОВМ для регистрации не требуется (кроме получения патента/РВП/ВНЖ);
• Проверка готовности: Статус готовности паспорта/ВНЖ отслеживается в ЛК Госуслуг («Уведомления») или по SMS․

Как добраться: ориентиры и транспорт

Здание УМВД находится в центральной части города․

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «УМВД» или «Центр» / «Администрация» (в зависимости от маршрута)․ Популярные маршруты: № , № , № * (номера маршрутов замаскированы, уточните в навигаторе Яндекс․Карты/2ГИС по запросу «УМВД Новошахтинск»)․
• На авто: Парковка у здания ограничена (места для служебных авто и инвалидов)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ , ул․ ) с соблюдением ПДД․
• Пешком: От ж/д ст․ «Новошахтинск» — около минут пешком / минут на такси․

Частые ошибки и советы (Лайфхаки)

1. Не пришли без записи․ В 95% случаев вас не примут, ссылаясь на переполненность слотов․
2. Проверяйте сроки действия медсправок․ Справка по форме 086-у или отдельные справки (ВИЧ, ПНД, НД) имеют жесткие сроки (обычно 3 месяца для ВИЧ/ПНД/НД, 6 месяцев для 086-у)․ Просроченная справка = отказ в приеме документов․
3. Оплачивайте пошлину заранее․ На Госуслугах — скидка 30% на многие услуги (паспорт РФ, загран, ВНЖ, РВП, патент)․ Квитанция из банка/терминала тоже подходит, но приходит дольше․
4. Дети до 14 лет․ Для оформления паспорта РФ ребенку 14 лет: приезд ребенка обязателен (фото, отпечатки пальцев)․ Родитель/законный представитель — с паспортом и свидетельством о рождении ребенка․
5. Иноязычные документы․ Любой документ на иностранном языке (свидетельства о рождении/браке, дипломы, суды) требует нотариального перевода с заверением подписи переводчика․ Апостиль/легализация — по правилам страны выдачи․

Обратная связь и жалобы

Если считаете, что действия сотрудников неправомерны (отказ без оснований, грубость, превышение сроков):

• Жалоба руководителю УМВД по г․ Новошахтинск (через сайт мвд․рф/ростов или почту)․
• Жалоба в ГУВМ МВД по Ростовской области (г․ Ростов-на-Дону, ул․ , д․ )․
• Обращение через портал «Госуслуги» — раздел «Обращения» (рассмотрение в срок до 30 дней)․
• Телефон доверия МВД России: 8‑800‑222‑74‑47․

Резюме

Для успешного визита в миграционное отделение Новошахтинска в 2026 году: 1․ Запишитесь на Госуслугах․ 2․ Соберите пакет оригиналов и копий заранее․ 3․ Придите за 10–15 минут до слота с паспортом, талоном (на телефоне) и терпением․ Адрес: г․ Новошахтинск, ул․ , д․ (здание УМВД)․ Актуальный график — только на guvm․mvd․ru․

Информация актуальна на дату публикации: ; Перед визитом обязательно перепроверьте график и требования на официальных ресурсах МВД России․