Интернет-магазин Fisher (официальный сайт: fissher.ru) является одним из крупнейших и старейших игроков на рынке доставки продуктов питания в Луганской Народной Республике. Компания успешно работает с 2010 года‚ за более чем десятилетие завоевывая доверие как розничных покупателей‚ так и оптовых партнеров (ресторанов‚ кафе‚ столовских). Главная миссия проекта — сделать доступными качественные ингредиенты для ресторанной кухни дома‚ сэкономив время клиентов на походах по магазинам.

Контактная информация и официальный веб-ресурс

Основной канал взаимодействия с клиентами, официальный сайт fissher.ru. Здесь представлен полный каталог товаров с актуальными ценами‚ фото и описаниями‚ а также личный кабинет для оформления и отслеживания заказов.

Телефоны для связи (горячая линия и прием заказов)

Для консультаций‚ уточнения наличия товара или оформления заказа по телефону доступны следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):

• +38 (066) -53-*-
• +38 (072) -08—*

Рекомендуется уточнять режим работы операторов на главной странице сайта в разделе «Контакты».

География присутствия и доставки

Склад и основной офис находяться в г. Луганск. Доставка осуществляется во все города Луганской Народной Республики. Подробный график выезда курьеров по населенным пунктам доступен на специальной странице сайта (обычно раздел «Доставка и оплата» или «График доставки»).

Историческая справка и ключевые принципы работы

Запущенный в 2010 году‚ проект прошел путь от небольшого сервиса до полноценной экосистемы снабжения HoReCa и частных лиц. Ключевые столпы репутации компании:

1. Качество и безопасность: Вся продукция имеет сертификаты соответствия. Строгое соблюдение температурных режимов хранения и транспортировки (холодовая цепочка).
2. Широта ассортимента: «Все для суши‚ пиццы‚ вока и десертов в одном окне».
3. Клиентоориентированность: Гибкая система скидок‚ быстрая доставка (до 1 часа в пределах города)‚ поддержка оптовиков.

Каталог товаров: что можно купить на fissher.ru

Ассортимент магазина формируется под запросы профессиональных поваров и домашних гурманов. Основные категории:

Свежемороженые морепродукты и рыба

Визитная карточка магазина. Огромный выбор для приготовления суши‚ сашими‚ пасты‚ паэльи и гриля:

• Креветки (тигровые‚ королевские‚ веточные‚ очищенные/неочищенные);
• Мидии (в раковине‚ мясо мидий‚ на полураковине);
• Кальмары (филе‚ кольца‚ мини-кальмары‚ набивные);
• Рыба: лосось (филе‚ стейки‚ тартар)‚ тунец‚ угорь (унаги)‚ осьминоги;
• Икра: красная (кета‚ горбуша)‚ тобико (разных цветов)‚ икра капелина;
• Морские коктейли (микс морепродуктов для пасты/риза).

Замороженные овощи‚ фрукты‚ ягоды и грибы

Идеальны для витаминных смесей‚ выпечки‚ гарниров и десертов круглый год:

• Ягоды: клюква‚ малина‚ вишня‚ клубника‚ черника‚ смеси «Лесные ягоды»;
• Овощи: брокколи‚ цветная капуста‚ горошек‚ кукуруза (сладость)‚ овощные миксы (мексиканский‚ имперский и др.);
• Грибы: шампиньоны (срезанные/целые)‚ шиитаке‚ опята.

Продукты для азиатской кухни (Суши‚ Вок‚ Роллы)

Полный набор для суши-мастера:

• Рис для суши (специальные сорта: Калина‚ Ямато и др.);
• Нори (листы для роллов‚ разной плотности и брендов);
• Соусы: соевый (классический‚ сладкий‚ для суши)‚ унаги‚ терияки‚ кимчи‚ сладкий чили‚ табаско‚ песто‚ наршараб‚ бальзамик‚ ореховый‚ соусы Heinz;
• Приправы: васаби (порошок/паста)‚ имбирь маринованный (гари)‚ кунжут (белый/черный)‚ фурикаке;
• Инвентарь: коврики макису (бамбуковые/пластиковые)‚ палочки для еды (одноразовые/многоразовые)‚ соусники‚ наборы посуды для суши.

Мясные деликатесы и колбасные изделия

• Хамон (иберийский‚ серрано);
• Ветчина‚ бекон (сырокопченый‚ варено-копченый);
• Мраморная говядина (стейки‚ карпaccio);
• Готовые мясные полуфабрикаты.

Сыры и молочные продукты

• Элитные сыры: Грана Падано‚ Пармезан‚ Бри‚ Камамбер‚ Дор Блю‚ Рокфор‚ Моцарелла (для пиццы и салатов)‚ Фета‚ Тофу;
• Сливочные сыры (для роллов Filadelfia‚ десертов);
• Сливки (разной жирности)‚ готовые десертные кремы.

Бакалея‚ соусы и приправы (расширенный выбор)

• Оливки‚ маслины‚ каперсы‚ маринованный халапеньо;
• Консервированные томаты: перетертые‚ черри в соку‚ вяленые;
• Лапша: удон‚ соба (гречневая)‚ рисовая‚ яичная‚ для лагмана;
• Рисовые и соевые листы (бумага) для роллов и самса;
• Пасты: мисо (белая/красная)‚ Том Ям‚ харриса;
• Бульоны сухие (рыбные‚ куриные‚ овощные);
• Специи и сушеные травы (продаются на развес/в упаковке).

Чаи‚ кофе‚ сиропы и топпинги

• Чай на развес: более 50 сортов (черный‚ зеленый‚ белый‚ улун‚ пуэр‚ травяной‚ фруктовый‚ кенийский)‚ прессованные и вязаные чаи;
• Сиропы: Maribell‚ Barinoff (более 40 вкусов для кофе‚ коктейлей‚ лимонадов);
• Топпинги: для десертов‚ мороженого‚ кофе (шоколад‚ карамель‚ ягодные‚ экзотические).

Оборудование для HoReCa

Отдельный раздел для профессионалов: пиццевые печи‚ холодильники столовские/витрины‚ тестомесы‚ фритюры‚ холодильные камеры и другое технологическое оборудование.

Условия доставки и оплаты

Скорость и стоимость

• Самовывоз: со склада в Луганске (адрес уточняйте у менеджера / в разделе «Контакты» на сайте).
• Доставка по Луганску: в течение 1 часа после оформления (при наличии товара).
• Доставка по ЛНР: по утвержденному графику (обычно 1-3 дня в зависимости от удаленности).
• Бесплатная доставка: при заказе от 500 руб. (условие может актуализироваться‚ проверяйте на сайте).

Способы оплаты

• Наличными курьеру при получении;
• Банковской картой (через терминал курьера или онлайн на сайте);
• Безналичный расчет (для юрлиц и ИП — по счету с НДС/без НДС).

Программа лояльности: выгода для постоянных клиентов

Система накопительных скидок работает автоматически при оформлении заказа в корзине (сумма чека считается до применения скидки):

Важно: Скидки не суммируются с акционными предложениями (обычно применяется максимальная выгода для клиента).

Работа с оптовыми клиентами (HoReCa и перепродажа)

Отдельное направление деятельности — B2B снабжение. Преимущества для бизнеса:

• Специальные прайс-листы с оптовыми ценами;
• Персональный менеджер;
• Отсрочка платежа (по согласованию);
• Приоритетная сборка и отгрузка заказов;
• Помощь в формировании меню (подбор ингредиентов под карту ресторана);
• Поставка оборудования (печи‚ холодильника) на льготных условиях или в аренду при закупке продуктов.

Для входа в оптовый раздел обычно требуется регистрация юрлица/ИП и подтверждение статуса менеджером.

Гарантии качества и сервиса

1. Входящий контроль: Каждая партия товара проверяется на соответствие декларациям соответствия и ветеринарным сертификатам.
2. Холодовая цепочка: Склады оснащены промышленными морозильниками (-18°C и ниже). Доставка осуществляется в термобоксах / рефрижераторах.
3. Прозрачность: На сайте к каждому товару прикреплены фото реальной упаковки и состав.
4. Возврат/обмен: Действует закон о защите прав потребителей. При обнаружении брака или несоответствия — замена или возврат средств в день обращения (подробности в разделе «Возврат товара» на сайте).

Почему выбирают Fisher (Преимущества)

• Экономия времени: Один заказ вместо похода в 3-4 разных магазина (рыбный‚ азиатский‚ чайный‚ сырный).
• Профессиональный ассортимент: Товары‚ которых нет в обычных супермаркетах (спец. рис‚ нори высшего сорта‚ редкие соусы‚ хамон).
• Цены ниже рынка: За счет прямых поставок и собственного склада.
• Надежность: >10 лет на рынке ЛНР‚ тысячи постоянных клиентов.
• Удобный сайт: Умный поиск‚ фильтры по аллергенам/брендам‚ история заказов‚ быстрый повторный заказ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить первый заказ?

Зарегистрируйтесь на fissher.ru -> добавьте товары в корзину -> выберите способ доставки (курьер/самовывоз) и оплаты -> подтвердите заказ. Менеджер перезвонит для подтверждения в течение 15 минут.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Минимальной суммы для оформления заказа нет‚ но бесплатная доставка предоставляется от 500 руб. (актуально на момент публикации статьи).

Можно ли заказать продукты в подарок родным в другом городе ЛНР?

Да. При оформлении укажите адрес получателя и его телефон. Оплата возможна онлайн с вашей карты.

Как узнать точный график доставки в мой город?

Перейдите в раздел «Доставка» на сайте или позвоните по телефонам: +38 (066) -53-*- / +38 (072) -08—*;

Официальный сайт Fisher (fissher.ru) — это надежный партнер для наполнения холодильника продуктами премиум-класса без наценок супермаркетов. Независимо от того‚ планируете ли вы ужин из суши «как в ресторане»‚ печете пиццу на камне или закупаетесь для своего кафе, здесь найдете всё необходимое: от свежайшей рыбы и элитных сыров до профессионального оборудования. Удобная логистика по всей ЛНР‚ честная программа лояльности (до 7% для розницы и индивидуальные условия для опта) и 14-летний опыт делают выбор очевидным.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта fissher.ru (данные актуальны на 2026 год). Контактные телефоны и адреса склада частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед оформлением крупного заказа рекомендуется уточнить актуальные цены и наличие у менеджеров.