Дата актуальности информации: .

Общая информация о компании

АО «Россети Тюмень» (ранее известное как «Тюменьэнерго») — это крупнейшая российская электросетевая компания‚ входящая в группу компаний «Россети». Компания осуществляет деятельность по передаче и распределению электроэнергии‚ технологическому присоединению потребителей‚ а также эксплуатации и развитию электрических сетей напряжением 0‚4–220 кВ.

География присутствия охватывает три субъекта РФ:

• Тюменская область;
• Ханты-Мансийский автономный округ, Югра;
• Ямало-Ненецкий автономный округ.

Ключевая миссия — обеспечение надежного и бесперебойного электроснабжения промышленных предприятий‚ социальных объектов и населения регионов присутствия.

Филиал «Тюменские электрические сети»

Филиал АО «Россети Тюмень» «Тюменские электрические сети» — это ключевое структурное подразделение‚ непосредственно управляющее сетовым хозяйством на территории Тюменской области (за исключением автономных округов‚ где действуют отдельные филиалы — «ХМЭС» и «ЯЭС»).

Основные функции филиала:

1. Эксплуатация и техническое обслуживание воздушных и кабельных линий электропередач (ЛЭП)‚ подстанций (ПС) и распределительных пунктов (РП) напряжением 0‚4–110 кВ (в части передачи 220 кВ — взаимодействие с МЭС Урала/Западной Сибири).
2. Технологическое присоединение новых потребителей (юридических лиц и физических лиц) к электрическим сетям.
3. Режимная работа и диспетчеризация, обеспечение режима параллельной работы с Единой энергосистемой России.
4. Капитальный ремонт и реконструкция старого фонда оборудования‚ внедрение «умных сетей» и систем автоматического управления (АСКУЭ).
5. Работа с коммерческими потерями — выявление несанкционированного потребления‚ контроль учетных приборов.

Организационная структура и производственная база

Филиал имеет разветвленную территориальную структуру‚ включающую Районы электрических сетей (РЭС)‚ Мастерские по ремонту оборудования‚ Службы оперативного персонала и Лаборатории измерений.

Основные производственные участки расположены в:

• г. Тюмень (центральный офис и городские РЭС);
• г. Тобольск (Тобольский РЭС‚ обслуживающий крупный промышленный хаб);
• г. Ишим‚ г. Заводоуковск‚ г. Ялуторовск и других районных центрах области.

Штатная численность филиала составляет несколько тысяч сотрудников (инженерно-технический персонал‚ оперативный персонал‚ рабочие производственных профессий).

Контактная информация и адреса

Важно: В целях безопасности персональных данных и защиты от спама‚ часть контактных деталей (последние цифры телефонов‚ номера квартир/офисов‚ фамилии должностных лиц) скрыты маской *.

Центральный офис АО «Россети Тюмень» (Управляющая компания)

Юридический и фактический адрес головной организации (согласно открытым реестрам и сайту):

• Адрес: ХМАО-Югра‚ г. Сургут‚ ул. Университетская‚ д. *
• Горячая линия (единая для группы «Россети»): 8-800-220-0-220
• Телефон доверия (комплаенс/коррупция): ###-###-####
• Канцелярия (входящая корреспонденция): +7 (3462) -7— / +7 (3462) -7—
• Приемная руководства: +7 (3462) -7—
• Факс: +7 (3462) -7—
• E-mail (канцелярия): canid.te.ru (доменная почта)
• Официальный сайт: rosseti-tyumen.ru

Администрация Филиала «Тюменские электрические сети» (г. Тюмень)

Фактический адрес управления филиалом (по данным 2ГИС и открытых справочников):

• Адрес: г. Тюмень‚ ул. Даудельная‚ д. (вход со двора/концевика)
• Режим работы приемной/канцелярии: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Суббота–Воскресенье: выходной.
• Телефон справочника/приемной филиала: +7 (3452) — (точный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»)

Ключевые производственные подразделения (примеры)

Цифровые сервисы и взаимодействие с потребителями

Для минимизации визитов в офисы и ускорения процессов АО «Россети Тюмень» развивает цифровую экосистему:

• Личный кабинет потребителя (ЛКП) на сайте rosseti-tyumen.ru — подача заявок на ТП‚ передача показаний‚ оплата счетов‚ отслеживание статуса заявки.
• Мобильное приложение «Россети Тюмень» (iOS / Android) — уведомления об отключениях‚ аварийные сообщения‚ чат с оператором.
• Единый колл-центр: 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ), прием аварийных сообщений‚ консультации по присоединению‚ дебиторской задолженности.
• Портал «Госуслуги», подача заявок на технологическое присоединение через единый федеральный интерфейс.

Инвестиционная программа и модернизация

Филиал ежегодно реализует масштабную инвестиционную программу. Основные направления на 2024–2028 гг.:

• Ликвидация дефицита мощностей в растущих микрорайонах Тюмени (Южный‚ Восток‚ Заречный) и Тобольске.
• Строительство и реконструкция ПС 110/10/6 кВ (например‚ ПС «Южная»‚ ПС «Аэропорт»‚ ПС «Тобольск-2»).
• Кабелизация сетей 0‚4–10 кВ в черте города Тюмени для повышения надежности и эстетики.
• Внедрение АМР (Автоматизированная система коммерческого учета) и «Умных счетчиков» у потребителей категории 1–3 надежности.
• Цифровые подстанции (IEC 61850) — переход на оптоволоконные линии связи внутри ПС.

Режимная работа и аварийное восстановление

Филиал обеспечивает круглосуточный дежурный персонал на всех ПС и РЭС. В период штормовых предупреждений (сильные ветра‚ мокрый снег‚ грозы) вводится повышенный режим готовности:

• Дополнительные аварийно-восстановительные бригады (АВБ) выводится на линию.
• Резервирование питания критически важных объектов (больницы‚ водоканалы‚ котельные‚ ЖД транспорт).
• Информирование населения через СМИ‚ соцсети‚ SMS-рассылки и приложение за не позднее 24 часов о плановых отключениях.

Экология и социальная ответственность

АО «Россети Тюмень» следует Политике экологической безопасности ПАО «Россети»:

• Утилизация ПХБ-оборудования и трансформаторных масел по лицензии.
• Озеленение территорий подстанций‚ установка гнездовей для птиц на опорах ЛЭП (программа «Птицы и сети»).
• Профессиональная ориентация школьников («Уроки энергии»)‚ поддержка профильных ВУЗов (ТюмГУ‚ ТобПТ‚ ТюмИНХ).
• Оказание материальной помощи ветеранам отрасли и малоимущим семьям (оплата ТП по льготным тарифам).

Реквизиты для платежей и договорной работы (Общие)

Для заключения договоров на передачу электроэнергии‚ технологическое присоединение или оплаты услуг используются реквизиты головной организации — АО «Россети Тюмень».

Примечание: Точные банковские реквизиты для оплаты конкретной услуги (ТП‚ передача‚ аренда) всегда указываются в выставляемом счете или договоре. Не используйте реквизиты из открытых источников для крупных платежей без верификации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на технологическое присоединение к сетям филиала «ТЭС»?

Через Личный кабинет на сайте rosseti-tyumen.ru‚ через Госуслуги или лично в офисе «Мои Документы» (МФЦ) / приемной филиала по адресу: г. Тюмень‚ ул. Даудельная‚ д. *.

Куда звонить‚ если пропал свет в квартире/доме?

Единый аварийный диспетчерский телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно). Также можно сообщить в приложении или в чат-боте на сайте.

Где посмотреть график плановых отключений?

На сайте в разделе «Потребителям» -> «Графики отключений»‚ в приложении‚ а также в местных администрациях и на информационных стендах в подъездах.

Как оспорить начисления за передачу электроэнергии?

Написать претензию в Личном кабинете‚ на почту canid@te.ru или подать лично в канцелярию (г. Сургут‚ ул. Университетская‚ д. * / г. Тюмень‚ ул. Даудельная‚ д; *). Срок рассмотрения, 10 рабочих дней.

Филиал «Тюменские электрические сети» АО «Россети Тюмень» является системообразующим элементом энергетической инфраструктуры региона. Компания проходит через этап активной цифровой трансформации и обновления основных фондов‚ что направлено на повышение качества электроснабжения и доступности сетевых услуг для потребителей. Для получения самой актуальной информации (графики отключений‚ тарифы‚ статус заявки) рекомендуется использовать официальные цифровые каналы компании.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные данные и реквизиты могут меняться. Перед визитом или переводом средств обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте rosseti-tyumen.ru или по телефону горячей линии 8-800-220-0-220.