Дата актуализации информации:
Общие сведения
Фармацевтическое управление (Фармуправление) — это структурное подразделение Министерства здравоохранения Ростовской области, осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обращения лекарственных средств и медицинских изделий на территории региона. Основные направления деятельности включают лицензирование фармацевтической деятельности, государственный контроль за качеством и безопасностью ЛС, а также работу с обращениями граждан.
Контактная информация и адреса
Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные (номера домов, квартир, отдельные цифры телефонов, фамилии должностных лиц) скрыты маской .
Адрес Фармацевтического управления
- Город: Ростов-на-Дону
- Улица: пр; Соколова (в отдельных источниках также указывается ул. Соколова)
- Номер дома: (в открытых источниках встречаются варианты: д. , д. )
- Почтовый индекс: 344029 (актуален для центрального аппарата Минздрава РО)
Адрес Министерства здравоохранения Ростовской области (верховная инстанция)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д.
- Кабинеты отдела лицензирования: (например, кабинеты , )
- Режим работы отдела лицензирования: понедельник – четверг с до (перерыв с до ), пятница – выходной/санитарный день (уточняйте на сайте).
Телефоны связи
- Телефон Фармуправления (справочно): 8-863— (указан в реестрах как 8-863-63-*)
- Телефон приемной Минздрава РО: 7(863)—*
- Телефон отдела лицензирования: 7(863) —*
- Горячая линия Росздравнадзора по Ростовской области: (863) —*
- Единая горячая линия ТФОМС РО: 8-800—*
Электронные ресурсы и почта
- Официальный сайт Минздрава РО: minzdrav.donland.ru
- Сайт Территориального фонда ОМС: rostov-tfoms.ru
- Сайт Территориального органа Росздравнадзора (61 регион): 61reg.roszdravnadzor.ru
- E-mail Росздравнадзора (регион 61): inforeg61.roszdravnadzor.ru (форма обратной связи на сайте)
- Социальные сети/Мессенджеры: страница torznro (Telegram/VK — уточняйте актуальность ссылки на официальном сайте).
Основные функции и полномочия
- Лицензирование: выдача, приостановление и отзыв лицензий на фармацевтическую деятельность (розничная и оптовая реализация ЛС, производство, экспорт/импорт).
- Государственный контроль (надзор): проведение плановых и внеплановых проверок аптечных организаций, складов фармацевтических организаций, производственных объектов.
- Контроль за обращением ЛС и МИ: учет наркотических и психотропных веществ, прекурсоров, сильнодействующих и ядовитых средств.
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на качество лекарств, нарушение правил продажи, недоступность ЛС по программе госгарантий.
- Методологическая помощь: консультирование субъектов фармацевтического рынка по вопросам применения законодательства (ФЗ-61, ФЗ-323, Постановления Правительства РФ).
Взаимодействие с иными органами
Фармуправление тесно взаимодействует со следующими структурами:
- Территориальный орган Росздравнадзора по Ростовской области (адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова, д. ) — федеральный надзор за качеством и безопасностью ЛС/МИ.
- Территориальный фонд ОМС Ростовской области (адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, д. ) — вопросы оплаты ЛС в рамках ОМС, реестр ЖНВЛС.
- Министерство здравоохранения РФ — федеральный уровень регулирования.
- ГБУ РО «КДЦ Здоровье» — вопросы электронного рецепта, ЕМИАС, доступности ЛС.
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Личный прием
Прием посетителей осуществляется по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д. (или ул. 1-й Конной Армии, д. в Минздраве).
Необходимо предварительно записаться:
- Через официальный сайт minzdrav.donland.ru (раздел «Прием граждан» / «Онлайн-запись»).
- По телефону приемной: 7(863)—.
Электронные обращения
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Написание обращения в Министерство здравоохранения Ростовской области».
- Сайт Минздрава РО — форма «Обратная связь» / «Электронный прием».
- Сайт Росздравнадзора (61 регион), для жалоб на качество ЛС/МИ.
Почтовые отправления
Почтовый адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. * (Министерство здравоохранения Ростовской области, Фармацевтическое управление).
Актуальные темы 2026 года
- Электронные рецепты (ЭРЛ): полный переход на безбумажное обращение ЛС по рецептам (в т.ч. ЖНВЛС, ОПВ).
- Маркировка «Честный ЗНАК»: контроль за прослеживаемостью ЛС на всех этапах — от производителя до аптеки.
- Дефицит и недоступность ЛС: мониторинг наличия жизненно необходимых и важнейших ЛС в аптечной сети региона.
- Антикоррупционная деятельность: проведение конкурсов и проверок (ссылка на проект «Вместе против коррупции» на портале Минздрава).
- Образовательные программы: курсы повышения квалификации «Правила реализации лекарственных средств и медицинских изделий» (36 часов) для фармацевтических работников.
Полезные ссылки для скачивания/просмотра
- Реестр выданных лицензий на фармацевтическую деятельность (раздел «Деятельность» -> «Лицензирование» на minzdrav.donland.ru).
- План проверок на текущий год (раздел «Государственный контроль»).
- Нормативные правовые акты регионального уровня (приказы Министра, распоряжения).
- Реестр аптечных организаций, уполномоченных к отпуску ЛС по рецептам ЖНВЛС/ОПВ.
Важные примечания
Проверка актуальности: Контактные телефоны, часы приема и номера кабинетов могут меняться. Обязательно уточняйте информацию на официальном сайте minzdrav.donland.ru перед визитом или звонком.
Территориальность: Фармуправление Минздрава РО осуществляет полномочия по всей области. Для вопросов, касающихся конкретного муниципального района, часто быстрее обратиться в местное управление здравоохранения (администрацию района/города).
Жалобы на качество ЛС: Прямую жалобу на качество препарата (побочные эффекты, несоответствие СТЕ) рекомендуется направлять в Территориальный орган Росздравнадзора (ул. Ченцова, д. *) или через федеральный портал Росздравнадзора.
Персональные данные: При обращении будьте готовы предоставить паспортные данные, СНИЛС, polis ОМС (если вопрос касается обеспечения ЛС) и документы, подтверждающие повод обращения (рецепты, чеки, заключения врачей).
Материал подготовлен на основе открытых данных официальных порталов Министерства здравоохранения Ростовской области, Росздравнадзора и ТФОМС РО на . Данные контактных лиц (фамилии руководителей, специалистов) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и предоставляются по запросу через официальные каналы связи.