Энергетическая инфраструктура города Анапы представлена двумя ключевыми игроками, выполняющими разные функции: гарантирующим поставщиком (продажа электроэнергии населению и бизнесу) и сетевой организацией (передача, распределение и техническое обслуживание сетей). Ниже представлен подробный обзор контактов, адресов и недавних структурных изменений по состоянию на май 2026 года.
ПАО «ТНС энерго Кубань» — Гарантирующий поставщик
Основная компания, с которой взаимодействуют потребители по вопросам оплаты, заключения договоров, передачи показаний счетчиков и перерасчетов. До 2017 года известна как «Кубаньэнерго», позже, ПАО «ТНС энерго Кубань». Специализируется на поставке электроэнергии на Юге России (Краснодарский край, Республика Адыгея).
Адрес Центра обслуживания клиентов (Филиал в г. Анапе)
Адрес: г. Анапа, ул. Ленина, д. 1** к. 3 (микрорайон 3Б).
Примечание: Точный номер дома и корпус частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Уточните детали на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону.
Контактные телефоны (справочно-информационная служба)
- Единый колл-центр: 7 (861) -35—
- Дополнительные линии: 7 (861) -32-*-, 7 (861) -32—*
- Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (актуально для «Кубаньэнерго» / «Россети Кубань»)
Режим работы и услуги
- Прием посетителей ведется в рабочие дни (график уточняйте заранее, возможны перерывы).
- Доступны услуги: заключение договоров купли-продажи/комплексные, передача показаний, перерасчет долгов, оформление льгот, подключение к ЭС.
- Работает Личный кабинет на официальном сайте и мобильное приложение для удаленного управления счетами.
Финансовые показатели (отчетность за 1 квартал 2026 г.)
По данным FINMARKET.RU от 1 июня 2026 г;, ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам января-марта 2026 года получило чистую прибыль по РСБУ в размере 1,35 млрд рублей, что на 11,1% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Это указывает на финансовую устойчивость поставщика.
ПАО «Россети Кубань» — Сетевая организация (Диспетчеризация и аварийные бригады)
Отвечает за эксплуатацию, ремонт и развитие электрических сетей. Именно сюда нужно звонить при отключении света, провисших проводах, авариях на столбах/трансформаторах. В структуре компании город Анапа входит в состав Юго-Западных Электрических Сетей (Юго-Западные ЭС).
Адрес управления (Производственная база)
Адрес: г. Анапа, Строительный переулок, д. 5.
Телефоны диспетчерских служб и РЭС (Районы электрических сетей)
Для сообщения об авариях и технических нарушениях:
- Г. Анапа (РЭС): 8-861-333— / 8-86133-5-*-
- Г. Геленджик: 8-988-333—
- Г. Крымск: 8-988-333—
- Г. Новороссийск: 8-8617-67—*
Важно: При аварийном отключении звоните именно по этим номерам (РЭС Анапа), а не в колл-центр поставщика.
Ключевое структурное событие: Присоединение АО «Электросети Анапы»
В июле 2025 года состоялась сделка, кардинально изменившая ландшафт сетевого хозяйства курорта. АО «Электросети Кубани» (ранее — НЭСК-Электросети) выкупило у мэрии Анапы АО «Электросети Анапы» по начальной цене 754 млн рублей.
Что это значит для потребителя?
- Единый диспетчерский центр: Все аварийные бригады теперь подчинены единому центру управления «Россети Кубань» (Юго-Западные ЭС). Это должно сократить время реакции на сбои.
- Унификация тарифов на передачу: Тариф на услуги передачи электроэнергии теперь устанавливается регионально для всей зоны ответственности «Россети Кубань», исключая локальные переплаты.
- Инвестиционная программа: Плановая модернизация изношенных участков сетей в пригородных СНТ и частном секторе Анапы теперь финансируется из бюджета крупной сетевой компании.
Сводная таблица контактов для быстрого доступа
| Вопрос | Организация | Телефон (маскирован) | Адрес (маскирован) |
|---|---|---|---|
| Оплата, договор, показания, долги, ЛК | ПАО «ТНС энерго Кубань» (Филиал Анапа) | 7 (861) -35— ###-###-#### | ул. Ленина, 1** к.3 |
| Авария, нет света, провода, столбы, подключение к сетям | ПАО «Россети Кубань» (РЭС Анапа / Юго-Западные ЭС) | 8-861-333— | Строительный пер., 5 |
| Техприсоединение (новые объекты) | ПАО «Россети Кубань» (Центр подключения) | ###-###-#### | Через ЛК «Россети» или МФЦ |
Актуальные темы для жителей Анапы (2025–2026 гг.)
Проблема дачных кооперативов (СНТ) под Анапой
В новостях региона (июнь 2024 – 2025 гг.) регулярно поднималась тема риска остаться без электричества жителям дач под Анапой. Причина, износ сетей и превышение допустимых нагрузок на трансформаторные подстанции. После перехода сетей к «Россети Кубань» запущена программа аудита ТП в СНТ; Рекомендуется председателям СНТ инициировать обращения в РЭС Анапа для включения объектов в плановый ремонт.
Работа с долгами
Практика «прощения части долгов» (реструктуризация/списание пени) для уязвимых категорий граждан и крупных должников продолжается. В 2024–2025 гг. в Анапе отключали почти 300 должников. Совет: не доводите до отключения, оформите рассрочку в Центре обслуживания (ул. Ленина) или через Личный кабинет.
Передача показаний — критически важно в сезон
В пик летних нагрузок (июнь–август) «ТНС энерго Кубань» призывает вовремя передавать показания (с 23 по 26 число каждого месяца). При отсутствии показаний начисление производится по нормативам, что в курортный сезон значительно увеличивает счет.
Как доехать до офисов (ориентиры)
- Офис «ТНС энерго Кубань» (ул. Ленина): Расположен в микрорайоне 3Б. Ближайшие ориентиры: ТЦ «Анапа-Молл», ул. Крымская. Наличие пандуса для МГН подтверждено картографическими сервисами (2ГИС).
- Офис «Россети Кубань» (Строительный переулок): Производственная зона, ближе к выходу из города в сторону Новороссийска/Крымска. Предназначен в основном для диспетчеров и бригад, прием граждан ограничен.
На 2026 год энергетическая система Анапы прошла консолидацию: сети, у «Россети Кубань», продажа — у «ТНС энерго Кубань». Для быстрого решения вопросов:
- Деньги/Счет/Договор → Звоните/пишите в ТНС энерго Кубань (ул. Ленина, тел. 335—).
- Свет пропал/Искрит провод/Упал столб → Звоните в РЭС Анапа «Россети Кубань» (тел. 333—).
Используйте цифровые сервисы (Личные кабинеты, Госуслуги) для минимизации визитов в офисы. При планировании подключения новых мощностей закладывайте сроки на согласование с сетевой организацией («Россети Кубань»).
Информация актуальна на май 2026 г. Контактные данные и реквизиты могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальных сайтах: tns-kuban.ru и rosseti-kuban.ru;