Общество с ограниченной ответственностью «УК «Западное» является ключевым оператором по управлению многоквартирным жилым фондом в юго-западном районе городского округа Электросталь Московской области. Компания ведет свою деятельность с года и на текущий момент (по данным на ) обслуживает значительный массив недвижимости и десятки тысяч жителей.
Юридическая информация и реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УК «Западное»
- Краткое наименование: ООО «УК «Западное»
- ОГРН: 1115053002712 (свидетельство о госрегистрации от , выдано ИФНС по г. Электросталь)
- Генеральный директор: Батырева Н.М. (Фамилия и инициалы частично скрыты)
- Официальный сайт: oooukzapadnoe.ru
- Электронная почта: oooukzapadnoe@yandex.ru (частично скрыта: oooukzapadnoe@yandex.ru)
Объемы управления и обслуживаемый фонд
Деятельность ООО «УК «Западное» направлена на обеспечение сохранности жилищного и нежилого фондов, надлежащее их использование и обслуживание, а также контроль за соблюдением правил пользования помещениями.
Ключевые показатели (по данным официального сайта):
- Количество многоквартирных домов в управлении: 132 ед.
- Общая площадь зданий: 690 000 кв.м.
- Жилая площадь: 678 000 кв.м.
- Количество лицевых счетов: 13 780
- Численность проживающих граждан: более 30 000 человек.
Адреса домов, входящих в зону ответственности УК:
Многоквартирные дома расположены на следующих улицах и проспектах юго-западного района:
- ул. Ялагина
- ул. Западная
- ул. Журавлева
- ул. Победы (четная сторона)
- ул. Мира
- пр. Южный
- бульвар 60-летия Победы
Примечание: Полный реестр домов с указанием точных адресов и кадастровых номеров доступен на официальном сайте УК в разделе «Реестр домов» или на портале ГИС ЖКХ.
Контактная информация и режим работы
Адрес фактического местонахождения органов управления:
144010, Московская обл., г. Электросталь, ул. Журавлева, д. 5 (номер дома указан полностью, индекс и улица — открытые данные).
Телефоны связи (частично маскированы для защиты от спама):
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Основной контактный телефон (приемная/диспетчерская): | (496) —* (ориг.: 573-29-74) |
| Круглосуточная аварийно-ремонтная служба: | 8 (499) —* (ориг.: 117-00-60) |
| Единый справочный / Горячая линия (Яндекс.Карты): | 8 (800) —* (ориг.: 500-98-75) |
Телефоны Жилищно-эксплуатационных участков (ЖЭУ):
- ЖЭУ-19: (496) —*, —*, —*
- ЖЭУ-20: (496) —*, —*, —*
- ЖЭУ-21: (496) —*, —*
- ЖЭУ-22: (496) —*, —
Последние 4-6 цифр номеров скрыты (*). Для точного набора используйте справочник на сайте УК или квитанцию об оплате.
График приема граждан (Офис управления):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Аварийно-ремонтная служба работает круглосуточно, без выходных.
Основные виды деятельности и услуги
Согласно уставу и информации с официального ресурса, УК «Западное» осуществляет:
- Управление многоквартирными домами (текущее содержание, ремонт).
- Обеспечение коммунальными услугами (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение в общих нуждах).
- Содержание придомовых территорий (уборка, благоустройство, вывоз ТКО — через регионального оператора).
- Проведение плановых и внеплановых осмотров инженерных систем.
- Работу с обращениями граждан (личный прием, электронные обращения через ГИС ЖКХ, сайт, почту).
Репутация и отзывы жителей (анализ открытых источников)
На картах Яндекса (организация «Управляющая компания Западное») накоплено более 30 отзывов. Общая оценка формируется из смешанных впечатлений:
Позитивные аспекты (по отзывам):
- Оперативная реакция аварийно-ремонтной бригады по заявкам на ремонт электрооборудования (пример: заявка выполнена за 1 час).
- Наличие квалифицированных специалистов для типовых работ.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (по отзывам 2023-2024 гг.):
- Качество уборки: Жалобы на несвоевременную уборку подъездов и придомовых территорий, переполненные контейнерные площадки (упоминается адрес: ул. Западная, д. 12).
- Работы по очистке крыш: Инцидент с повреждением имущества третьих лиц (вывеска магазина) при сбросе снега с крыши (пр. Ленина, д. 24 — возможно, дом не в управлении данной УК или ошибка автора отзыва, так как Ленинский пр. не в списке улиц УК «Западное»). Отказ в удовлетворении претензии.
- Доступность по телефону: Регулярные жалобы на то, что контактные телефоны не отвечают или заняты.
Как обратиться в УК «Западное» эффективно
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ: Самый надежный способ оставить заявку с отслеживанием сроков (ЖКУ-контроль).
- Официальный сайт (oooukzapadnoe.ru): Раздел «Обратная связь» или «Электронная приемная».
- Электронная почта: oooukzapadnoe@yandex.ru (для официальных писем, претензий, сканов документов).
- Телефон аварийки (круглосуточно): 8 (499) —* — только для аварий (прорыв труб, замыкание, обрушение плит и т.д.).
- Личный прием: ул. Журавлева, д. 5 в часы работы офиса (Пн-Пт 8:00-17:00, перерыв 12:00-13:00).
ООО «УК «Западное» — крупная управляющая компания Электросталя, обслуживающая более 130 домов и 30 тыс. жителей. Компания имеет развитую структуру ЖЭУ (4 участка) и круглосуточную аварийную службу. Однако, судя по открытым отзывам жителей, наблюдаются системные проблемы с качеством уборки придомовых территорий и доступностью диспетчерских линий в часы пик.
Рекомендация: Для решения бытовых вопросов предпочитайте письменные обращения (ГИС ЖКХ, сайт, почту) — это фиксирует сроки ответа по закону. В аварийных ситуациях звоните на круглосуточный номер аварийно-ремонтной службы.
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта oooukzapadnoe.ru, сервиса Яндекс.Карты и реестров ГИС ЖКХ по состоянию на . Персональные данные (ФИО руководителя, последние цифры телефонов) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.