Пензенская транспортная прокуратура — это специализированный орган надзора‚ входящий в систему Приволжской транспортной прокуратуры Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Её основная задача — обеспечение исполнения законов на транспорте (железнодорожном‚ автомобильном‚ воздушном‚ водном) на территории Пензенской области. Ниже представлена подробная справочная информация о контактах‚ включая адреса электронной почты‚ телефоны и порядок обращения граждан.

Основные реквизиты и адрес местонахождения

Согласно открытым источникам (СПАРК‚ Zoon.ru‚ официальные реестры)‚ юридический и фактический адрес прокуратуры:

• Адрес: (по данным справочников: г. Пенза‚ ул. Ухтомского‚ )
• ИНН: 5836010138 (совпадает с ИНН Прокуратуры Пензенской области‚ так как транспортная прокуратура не является отдельным юрлицом в ЕГРЮЛ‚ а является структурным подразделением)
• Официальный веб-сайт: ptproc.ru (портал Приволжской транспортной прокуратуры / Пензенской транспортной прокуратуры)
• Интернет-приемная (Единый портал ГП РФ): epp.genproc.gov.ru

Телефоны справочной службы и приемной

Для оперативной связи с административно-хозяйственным отделом‚ приемной или справочной службой используются следующие номера (коды города 8412):

• Справочная / Приемная: +7 (8412) 588-972 / +7 (8412) 581-415
• Дополнительный номер (факс/справ.): +7 (8412) 588-979
• Номер‚ указанный в реестрах Приволжской транспортной прокуратуры: 8-841-2-45-81-12

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте ptproc.ru или портале genproc.gov.ru перед звонком.

Адреса электронной почты (E-mail)

Это самый востребованный раздел для граждан и организаций‚ желающих направить обращение‚ жалобу или запрос в электронном виде. На основании данных из открытых источников (карточки организации на справочниках‚ официальные публикации)‚ используются следующие адреса:

Пояснение по маскировке: В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности‚ локальные части адресов (до символа @) скрыты частично (*). Полные адреса обычно имеют вид pentpro@rambler.ru и pentpro@ptproc.ru (данные основаны на сниппетах поисковых систем: «pentproсrambler.ru‚ pentproсptproc.ru»).

Как правильно направить электронное обращение

1. Через Интернет-приемную Генеральной прокуратуры (наиболее надежный способ):
   • Перейдите на epp.genproc.gov.ru.
   • Выберите раздел «Интернет-приемная».
   • Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
   • В форме выберите территориальный орган: Приволжская транспортная прокуратура → Пензенская транспортная прокуратура.
   • Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.

   В этом случае вам присвоится регистрационный номер‚ по которому можно отследить ход рассмотрения.

2. Прямо на корпоративную почту (pentpro@ptproc.ru):
   • Подходит для направления документов юрлицами‚ адвокатами‚ доверенными лицами.
   • В теме письма обязательно укажите: «Обращение гражданина [ФИО]»‚ «Жалоба на действия [название организации]» и т.д.
   • Приложите копию паспорта (для физлиц) или Устав/Доверенность (для юрлиц/представителей).
   • Укажите свой почтовый адрес для направления официального ответа (по закону ответ направляется по месту жительства/пребывания заявителя‚ если не указан иной способ).
3. Через форму обратной связи на сайте ptproc.ru: На официальном сайте обычно присутствует раздел «Обращения граждан» или «Контакты» с веб-формой‚ которая дублирует функционал интернет-приемной.

Структура и компетенция (для понимания адресата)

Пензенская транспортная прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов в сфере:

• Железнодорожного транспорта (Куйбышевская ЖД — Пензенское отделение);
• Автомобильного транспорта (перевозки пассажиров и грузов‚ такси‚ безопасность ДД);
• Воздушного транспорта (аэропорт «Пенза»);
• Внутреннего водного транспорта (река Сура и др.);
• Трудового законодательства на предприятиях транспорта;
• Борьбы с коррупцией на транспорте.

Руководитель: Пензенский транспортный прокурор (ФИО руководителя меняется‚ актуальное имя лучше уточнять на сайте в разделе «Руководство»). В открытых новостях 2020–2025 гг. фигурировали прокуроры‚ подписывающие иски о защите прав неопределенного круга лиц (например‚ запрет экстремистских материалов в сети).

Режим работы приемной граждан

Обычно приемная работает в стандартные рабочие дни:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные

Примечание: График приема граждан прокурором и заместителями может отличаться. Необходимо заранее записаться по телефону справочной: +7 (8412) 588-972.

Альтернативные способы связи

• Почтовый адрес (для бумажных писем): 440601‚ г. Пенза‚ ул. Ухтомского‚ * (или ул. Богданова‚ 7 — адрес Прокуратуры области‚ через которую иногда проходит корреспонденция).
• Официальные соцсети Приволжской транспортной прокуратуры: VK‚ Telegram-каналы (ссылки обычно размещены на ptproc.ru и genproc.gov.ru).
• Горячая линия Минтранса России / Ространснадзора: для вопросов‚ не входящих в компетенцию прокуратуры (тарифы‚ расписание‚ качество перевозок).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно написать на почту прокуратуры?

Технически — да‚ письмо придет. Но по ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ» анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации. Для получения ответа необходимо указать ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа.

Каков срок ответа на электронное обращение?

Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя). Если вопрос требует проверки — сроки могут определяться процессуальным кодексом (УПК‚ КоАП РФ).

Что делать‚ если на почту pentpro@ptproc.ru приходит ошибка доставки (bounce)?

Используйте Интернет-приемную ГП РФ (epp.genproc.gov.ru). Это гарантированно работающий канал. Также попробуйте дублировать письмо на pentpro@rambler.ru или позвонить в справочную для уточнения актуального ящика.

Отличается ли Пензенская транспортная прокуратура от Прокуратуры Пензенской области?

Да‚ это разные организации. Прокуратура области (ул; Богданова‚ 7) осуществляет общий надзор в регионе. Транспортная прокуратура (ул. Ухтомского) — специализированная‚ подчиняется Приволжской транспортной прокуратуре и ГП РФ‚ ведет надзор только на транспорте. Не путайте их адреса и почты.

Резюме

Для оперативного и юридически значимого обращения в Пензенскую транспортную прокуратуру рекомендуется использовать Интернет-приемную на портале epp.genproc.gov.ru. Прямая корпоративная почта — pentpro@ptproc.ru (полный адрес: pentpro@ptproc.ru)‚ резервный — pentpro@rambler.ru. Телефон справочной для уточнения деталей: +7 (8412) -88-972.

Информация актуализирована на основе открытых данных интернета (справочники СПАРК‚ Zoon‚ официальные сайты genproc.gov.ru‚ ptproc.ru) по состоянию на 2026 год. Перед отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты по телефону;