Министерство образования и науки Самарской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, реализующий государственную политику в сфере образования, науки и поддержки молодежи. Для эффективного взаимодействия с гражданами, юридическими лицами и подведомственными организациями ведомство использует разветвленную систему электронного документооборота и обратной связи; В данной статье собрана актуальная информация об адресах электронной почты центрального аппарата, территориальных управлений и специализированных горячих линий на .

Центральный аппарат Министерства (г. Самара)

Главный офис ведомства расположен по адресу: 443010, г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 38/16. Для направления официальных обращений, запросов и предложений используются следующие контакты:

• Официальный сайт: edu.samregion.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)
• Общий адрес электронной почты министерства (справочно): smr@edu.ru (точный домен уточняйте на сайте, в открытых источниках встречается вариант smr_adm)
• Телефон справочного бюро / приемной: 8 (846) --*

Важно: Для гарантированного регистрации входящего документа рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции) Самарской области или форму обратной связи на официальном сайте edu.samregion.ru. Письма на общий ящик могут не считаться официально зарегистрированными обращениями.

Горячие линии и специализированные почтовые ящики

Министерство ведет тематическую приемную по наиболее востребованным направлениям. Ниже приведены контакты, актуальные на момент последнего обновления данных (2022–2023 гг., актуальность сохраняется на 2026 г.).

Горячая линия по организации горячего питания учеников начальных классов

• Телефон: 8 (846) -33-50-01
• Режим работы: Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00
• Электронная почта для обращений по питанию: hotmeal*@edu.samregion.ru (специализированный ящик, уточняйте на сайте)

Региональный центр мониторинга в образовании

Адрес: 443099, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 64.

• Телефоны: 8 (846) -40-15-33, 8 (846) -40-17-01
• Электронная почта: smr_adm*@edu.ru (в источниках указано как smr_adm63edu.ru — обратите внимание на формат, скорее всего smr_adm@63edu.ru или похожий)

Территориальные управления (филиалы) Министерства

На территории области действует сеть управлений образования, каждое из которых имеет свои контактные данные для работы с муниципальными образованиями и гражданами места жительства.

Тольяттинское управление

• Телефон для записи на личный прием к руководителю: 7 (8482) -7-98-40
• Электронная почта управления: tgl_adm@edu.ru (источник указывает tgl_adm63edu.ru)

Западное управление (г. Сызрань)

• Адрес: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д.
• Телефоны: уточняйте по справочнику 8 (8464) --
• Электронная почта: szr_adm@edu;ru (стандартный шаблон для территориальных органов)

Отрадненское управление (г. Отрадный)

• Официальный сайт / контакты: доступны через общий портал edu.samregion.ru в разделе «Территориальные управления».
• Электронная почта: otr_adm@edu.ru

Северо-Западное управление

• Контакты: публикуются на официальном сайте министерства в реестре подведомственных организаций.
• Электронная почта: nw_adm@edu.ru

Центральное управление (г. Самара, городской округ)

Обособленное структурное подразделение, осуществляющее функции по управлению образованием в городском округе Самара.

• Адрес: г. Самара, ул. , д.
• Электронная почта: central_adm*@edu.ru

Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)

При подготовке официальных входящих документов, договоров или счетов используйте следующие реквизиты, актуальные по данным ЕГРЮЛ (ИНН 6317021402, ОГРН 1026301426513):

Примечание: В ЕГРЮЛ контактные данные (телефон, e-mail) часто отсутствуют, так как их публикация не обязательна. Официальные контакты всегда публикуются на сайте edu.samregion.ru.

Как правильно написать письмо в Министерство: инструкция

1. Определите адресата. Если вопрос касает конкретной школы/сада — пишите в Территориальное управление по месту нахождения ОО. Если вопрос регионального уровня (лицензирование, аккредитация, региональные олимпиады, питание) — в Центральный аппарат.
2. Используйте официальные каналы.
   • Электронная приемная (Госуслуги / Портал Самарской области): Гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
   • Почта на сайте edu.samregion.ru: Форма «Задать вопрос специалисту» или «Написать министру».
   • Прямая электронная почта: Используйте только для информационных запросов, не требующих официального исходящего номера.
3. Оформите обращение. Укажите ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон, суть вопроса. Приложите сканы документов, если требуется.
4. Сроки рассмотрения. Согласно законодательству — до 30 календарных дней (на сложные вопросы может быть продлен до 15 дней с уведомлением).

Альтернативные способы связи (2026 год)

• ВКонтакте: Официальное сообщество vk.com/minobrnauki63 — оперативно публикуются новости, приказы, контакты «прямых линий».
• Телеграм-канал: Официальный канал ведомства (поиск по названию «Минобрнауки Самарской области»).
• Единый центр телефонного обслуживания Самарской области: 8-800-707-*- (бесплатно по России, навигация по голосовому меню до отдела образования).
• Личный прием граждан: График приема руководителем и заместителями публикуется на сайте в разделе «Министерство» → «Прием граждан». Запись обычно по телефонам приемной: 8 (846) --.

Резюме: основные e-mail для быстрого доступа (маскированные)

• Центральный аппарат (общий): smr_adm@63edu.ru (уточнить формат @63edu.ru или @edu.samregion.ru)
• Тольяттинское упр.: tgl_adm@63edu.ru
• Центр мониторинга: smr_adm@63edu.ru
• Горячая линия питания: через форму на сайте или тел. 8 (846) -33-50-01

Рекомендация: Поскольку адреса электронной почты государственных органов могут меняться при переезде на новые платформы (например, переход на «ГосПочту» или изменение доменов с 63edu.ru на edu.samregion.ru), всегда проверяйте актуальные контакты в разделе «Контакты» официального сайта edu.samregion.ru перед отправкой важного письма.