Материал подготовлен на основе открытых данных интернета (актуальность источников: 2020–2023 гг.‚ дата составления сводки: ). В статье собрана ключевая информация для посетителей ведомства: адрес‚ контакты‚ режим работы‚ перечень услуг и порядок записи на прием.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Отдел социальной защиты населения по Артемовскому городскому округу Департамента труда и социального развития Приморского края (кратко — Отдел соцзащиты г. Артём).
Данное ведомство является основным исполнительным органом по реализации социальной политики на территории Артемовского городского округа. Здесь оформляют пособия‚ назначают пенсии‚ выдают справки и предоставляют иные меры государственной поддержки.
Важно: В г. Артём функционирует несколько отделов соцзащиты (по данным на 2022 г. — 9 подразделений)‚ однако здание по адресу ул. Дзержинского‚ 12 являеться главным административно-территориальным отделением (часто указываемое как «почта» в справочниках).
Адрес и контактная информация
Фактический адрес:
Приморский край‚ г. Артём‚ улица Дзержинского‚ дом 12.
Телефоны справки и горячей линии:
- Единый справочный телефон (колл-центр): +7 () — (номер частично скрыт в целях безопасности)
- Телефон доверительной линии / горячей линии Департамента труда и соцразвития ПК: 8—-
- Внутренние номера окон/кабинетов: уточняйте у оператора колл-центра или на информационном стенде в холле.
Официальный сайт Департамента труда и социального развития Приморского края: dszn.ru (на сайте представлены актуальные реквизиты всех филиалов УЗСН региона).
Режим работы и прием граждан
График работы может корректироваться в преддверии праздников. Ниже приведен стандартный режим. Обязательно подтверждайте часы работы по телефону перед визитом.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Санитарный день: обычно последний четверг месяца (учреждение закрыто для посетителей).
Электронная очередь и предварительная запись
Для исключения долгих очередей рекомендуется записаться на прием заранее через:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Назначение встречи в орган социальной защиты».
- Сайт Департамента (dszn.ru): виджет «Электронная запись на прием».
- Информационные терминалы в холле учреждения (при личном визите).
Основные предоставляемые услуги
В отделении по адресу ул. Дзержинского‚ 12 можно оформить следующие виды поддержки (список не исчерпывающий):
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца; социальные пенсии.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам‚ ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ пособие при рождении ребенка‚ выплаты на первых необходимые вещи‚ материнский (семейный) капитал.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВ)‚ социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума‚ ЕДВ (ежемесячная денежная выплата) для федеральных льготников.
- Инвалидность: направление на МСЭ‚ оформление пакета реабилитации (ИПРА)‚ выплата НСУ (набор социальных услуг) или денежной компенсации.
- Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидии для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
- Социальные контракты: оформление соглашений о социальном приспособлении (помощь в открытии бизнеса‚ обучении‚ поиске работы).
- Выдача справок и подтверждений: о доходах‚ о назначении/не назначении пособий‚ для судов‚ банков‚ МФЦ.
- Реабилитация и социальное обслуживание: направление в стационарные и полустационарные учреждения‚ выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Необходимые документы (общий перечень)
Для большинства услуг требуется базовый пакет (оригиналы + копии):
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий).
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские заключения‚ трудовая книжка/СТР и т.д.).
- Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для перевода средств.
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Многие вопросы решаются дистанционно:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): подача заявлений на назначение пенсий‚ пособий‚ субсидий‚ получение справок в электронном виде.
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в соцзащиту (функция «посредник»).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 692760‚ Приморский край‚ г. Артём‚ ул. Дзержинского‚ 12.
- Личный кабинет на сайте Департамента (dszn.ru): отслеживание статуса заявления.
Схема проезда и ориентиры
Автотранспорт:
- Остановка «Ул. Дзержинского» или «Центр» (в зависимости от направления движения).
- Маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения‚ следующие по ул. Дзержинского и ул. Лазо (соседняя параллельная улица‚ расстояние ~300-400 м).
Ориентиры: здание находится в центральной части города‚ вблизи Администрации Артемовского городского округа и почтового отделения (отсюда и отметка «почта» в старых справочниках).
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
На популярных картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) и справочниках (Правио‚ Зунг) отделение имеет средний рейтинг (около 3.0 – 3.5 из 5.0).
Основные плюсы в отзывах:
- Компетентность сотрудников по сложным вопросам (пересчет пенсий‚ социальные контракты).
- Наличие электронной очереди и терминалов самообслуживания.
- Доступность для маломобильных групп (пандус‚ кнопка вызова сотрудника).
Частые замечания:
- Долгое ожидание в «живой» очереди без предварительной записи (особенно в отчетные периоды: январь‚ май‚ октябрь).
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик.
- Необходимость многократного посещения при неполном пакете документов.
Совет: Изучите чек-лист документов на Госуслугах или сайте dszn.ru заранее‚ чтобы сэкономить время.
Другие отделения соцзащиты в г. Артём
Если отделение по ул. Дзержинского‚ 12 неудобно по расположению или специализации‚ рассмотрите соседние филиалы (адреса уточняйте на dszn.ru):
- Отделение по ул. Лазо‚ 20 (расположено в 0.34 км от главного здания).
- Иные территориальные участки‚ обслуживающие конкретные микрорайоны города.
Краткая шпаргалка для посетителя
- Адрес: г. Артём‚ ул. Дзержинского‚ 12.
- Телефон справки: +7 () —.
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб‚ Вс — выходной.
- Запись: Госуслуги / dszn.ru / Терминал в холле.
- Взять с собой: Паспорт‚ СНИЛС‚ оригиналы документов-оснований‚ банковская карта «Мир».
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты‚ графики приема специалистов и перечень необходимых документов подтверждайте на официальном сайте dszn.ru или по телефону колл-центра непосредственно перед визитом.