Дом Советов, это историческое и административное здание в центре Оренбурга, в котором размещается Правительство Оренбургской области и Аппарат Губернатора․ Данная статья объединяет актуальную информацию о реквизитах, структуре руководства и каналах связи с ведомством на 09 мая 2026 года․

Общие сведения и адрес

Здание является основным рабочим местом высшего исполнительной власти региона․ Посетителям и деловым партнерам необходимо знать точный адрес для личного обращения или почтовой корреспонденции․

• Почтовый индекс: 460015
• Адрес: г․ Оренбург, Дом Советов (детальный адрес здания: *)
• Официальный портал: orenburg-gov․ru

Важно: При попытке доступа к официальному сайту orenburg-gov․ru и поддоменам (например, gov-office․orb․ru) с IP-адресов, определенных как VPN или находящихся за пределами РФ, срабатывает защита от DDoS-атак (WAF)․ Система блокирует запрос с требованием отключить VPN․ Для работы с порталом из-за границы рекомендуется использовать специального чат-бота в MAX или обращаться в техподдержку help․orb․ru (отдел «Кибербезопасность») с указанием Request ID․

Руководящий состав Аппарата Губернатора и Правительства

Ниже приведены сведения о ключевых должностных лицах, курирующих работу Аппарата․ В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью, персональные контактные данные (телефоны, e-mail) частично замаскированы․

Кулагин Дмитрий Владимирович

• Должность: Вице-губернатор – заместитель председателя Правительства – руководитель Аппарата Губернатора и Правительства области
• Телефон: (3532) -8-*- (доб․ 60-17)
• E-mail: о@mail․orb․ru

Фисенко Константин Владимирович

• Должность: Первый заместитель руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области
• Телефон: (3532) -8— (доб․ 60-44)
• Телефакс: (3532) -7-*-
• E-mail: office@mail․orb․ru

Зацепин Алексей Алексеевич

• Должность: Заместитель руководителя Аппарата – управляющий делами Аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области
• Телефон: (3532) -8— (доб․ 60-90)
• Факс: (3532) -7-*-
• E-mail: office@mail․orb․ru

Пасечник Нонна Борисовна

• Должность: Заместитель руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области
• Телефон: (3532) -8— (доб․ 69-24)
• E-mail: office*@mail;orb․ru

Единые справочные телефоны и приемная

Для общих справок, записи на прием или направления обращений через оператора используются общие городские номера Аппарата (код региона 3532):

1. Справочное бюро / Телефон доверия: (3532) *— (уточняйте по сайту)
2. Приемная Губернатора / Правительства: (3532) *—
3. Факс общего пользования: (3532) -7-*-

Электронное взаимодействие: e-mail и порталы

Основной канал документационного обмена — корпоративная почта на домене mail․orb․ru․ Адреса структурных подразделений обычно формируются по маске officeXX@mail․orb․ru или otdelXX@mail․orb․ru․

Как направить обращение гражданина (алгоритм)

Согласно законодательству, обращения рассматриваются в установленные сроки․ Существует несколько каналов подачи:

1. Портал ГАС ОИВ (Государственная автоматизированная система обеспечения рассмотрения обращений): Форма на сайте orenburg-gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․ Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА)․
2. Электронная почта: На соответствующий функциональный ящик (см․ таблицу выше) или общий ящик приемной (если опубликован на сайте)․
3. Почтовое отправление: По адресу: 460015, г․ Оренбург, Дом Советов, Аппарату Губернатора и Правительства Оренбургской области․
4. Личный прием: По предварительной записи через портал или по телефону приемной․
5. Чат-бот MAX / Техподдержка (для зарубежных пользователей): Если сайт недоступен из-за геоблокировки/VPN, используйте инструкцию из ошибки 403: напишите в чат-бота MAX или на help․orb․ru (отдел «Кибербезопасность») с указанием Request ID․

Структура ведомств (кратко)

В здании «Дом Советов» помимо Аппарата Губернатора и Правительства могут располагаться отделы и управления Аппарата:

• Управление делами (Канцелярия)
• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями
• Правовое управление
• Управление по кадровой политике и государственной службе
• Финансово-экономическое управление
• Протокольное управление
• Пресс-служба / Департамент информации и прессы

Примечание: Некоторые министерства и ведомства имеют отдельные здания в городе Оренбурге (ул․ Советская, пр․ Победы и др․)․

Рекомендации по оформлению письма на e-mail

Для ускорения обработки электронного обращения соблюдайте правила:

• Тема письма: Четко отражает суть (например: «Жалоба на бездействие УФМС», «Предложение по благоустройству», «Запрос справки»)․
• Текст: ФИО автора, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон, суть обращения․
• Вложения: Сканированные копии документов (PDF, JPG), суммарный объем обычно до 10-20 Мб․
• Подпись: Расшифровка инициалов, дата․

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

ОРГАНИЗАЦИЯ: Правительство Оренбургской области / Аппарат Губернатора
АДРЕС: 460015, г․ Оренбург, Дом Советов
САЙТ: https://orenburg-gov․ru (требует отключения VPN)
ОБЩИЙ ТЕЛ: (3532) *-- (Справочная/Приемная)
ФАКС: (3532) -7-*-

КЛЮЧЕВЫЕ ЛИЦА (маскировано):
- К Д․В․ (Руководитель Аппарата) : (3532) -8-- / о@mail․orb․ru
- Ф К․В․ (Первый зам; руководителя) : (3532) -8-- / office@mail․orb․ru
- З* А․А․ (Управляющий делами) : (3532) -8-- / office@mail․orb․ru
- П* Н․Б․ (Зам․ руководителя) : (3532) -8-*- / office*@mail․orb․ru

Данные актуальны на момент публикации источника (май 2026 г․)․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать номера на официальном портале orenburg-gov․ru или по справочному телефону․